RSO Soeharso Perkuat Budaya Kerja Unggul Melalui Workshop Soeharso CARE Distinction
Sukoharjo – Dalam upaya konsisten menghadirkan pelayanan kesehatan yang prima, berintegritas, dan berpusat pada kepuasan pasien, RSO Soeharso Surakarta secara resmi menggelar rangkaian workshop bertajuk "Soeharso CARE Distinction Workshop". Kegiatan strategis yang diwajibkan bagi seluruh pegawai—baik tenaga medis maupun non-medis—ini dibuka langsung secara resmi melalui sambutan inspiratif dari Direktur Utama RSO Soeharso, Dr. dr. Tito Sumarwoto, Sp.OT(K)., M.Kes., MH., MARS.
Acara yang diselenggarakan secara luring atau klasikal ini bertempat di Ruang Auditorium Gedung Perkantoran Lantai 3 RSO Soeharso Surakarta. Untuk menghadirkan suasana pembelajaran yang interaktif dan mendalam, kegiatan ini menghadirkan Trainer profesional dari ESQ Corp, Muhammad Syaifullah, ST, serta dipandu secara atraktif oleh Nuzul Romadona Soedjito selaku moderator.
Mengingat pentingnya esensi kegiatan ini bagi seluruh jajaran pegawai namun tetap harus berjalan selaras dengan komitmen pelayanan rumah sakit kepada masyarakat, pelaksanaan program dibagi menjadi 6 batch yang dijadwalkan secara maraton selama 3 (tiga) hari. Pembagian kelompok ini dirancang secara cermat agar seluruh unsur pegawai dapat mengikuti pelatihan tanpa mengganggu kualitas layanan kesehatan harian.
Dalam sesi workshop tersebut, para peserta mendapatkan pemaparan materi yang komprehensif dan aplikatif, yang meliputi Why Values Matter: Mengenal Soeharso CARE untuk memahami urgensi dan landasan filosofis nilai-nilai dasar pelayanan di lingkungan rumah sakit, termasuk penguatan Core Values SOEHARSO CARE (Melayani dengan Hati, Mengutamakan Empati) yang berlandaskan pada empat pilar utama: Compassionate (peduli dengan tulus dalam memberikan kehangatan dan rasa peduli kepada setiap pasien), Attentive (peka dan penuh perhatian serta sigap dalam memenuhi kebutuhan pasien), Respectful (menghormati setiap individu dengan menjunjung tinggi martabat dan privasi tanpa membeda-bedakan), serta Excellent (komitmen untuk selalu memberikan standar layanan kesehatan terbaik demi kepuasan pasien). Selain itu, materi dilanjutkan dengan Living The Values guna menghidupkan nilai luhur dalam etos kerja, Values in Action untuk mentransformasikan nilai ke dalam aksi nyata pelayanan profesional, serta Action Learning & Personal Commitment dalam merumuskan komitmen personal demi peningkatan mutu berkelanjutan.
Melalui penyelenggaraan workshop intensif ini, manajemen RSO Soeharso berharap seluruh pegawai mampu memperkuat keselarasan mental, meningkatkan solidaritas tim, serta mengimplementasikan budaya kerja unggul. Langkah ini menjadi wujud nyata komitmen institusi dalam memberikan pengalaman pelayanan kesehatan orthopedi dan rehabilitasi yang terbaik, terpercaya, serta berstandar tinggi bagi masyarakat luas. ***
