Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
106251 RS Islam Siti Hajar 5 2023 85% 83% 100% 100% 88.64% 0% 77.46% 100% 100% 100% 100% 0% 0
106252 RS Ibu dan Anak Permata Hati 5 2023 92.5% 93% 98.47% 90.48% 86.67% 91.94% 95.79% 100% 100% 92.16% 100% 93.44% 0
106253 RS Ibu dan Anak Permata Bunda 5 2023 87.5% 100% 100% 85.71% 99.26% 0% 97.92% 0% 0% 87.5% 100% 0% 0
106254 RS Tk. III Wirasakti Kupang 5 2023 95.85% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 91.76% 100% 88.89% 100% 100% 0
106255 RS Umum Mola 5 2023 90% 100% 100% % 100% % 100% 100% 97.14% 100% 100% 100% 0
106256 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 5 2023 93.25% 96% 100% 100% 89.35% 4.06% 92.22% 100% 88.58% 100% 100% 100% 0
106257 RS Umum Dharma Husada 5 2023 83.05% 83% 45.77% 0% 31.91% 100% 43.28% 84.62% 76.24% 86.21% 40.85% 100% 0
106258 RS Ibu dan Anak Galeri Candra Malang 5 2023 84.21% 77% 83.87% 100% 37.5% 6.52% 73.24% 100% 91.18% 0% 100% 0% 0
106259 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 5 2023 93.57% 95% 93.74% 100% 100% 0% 100% 100% 99.3% 94.51% 100% 100% 0
106260 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 5 2023 99.04% 97% 100% 0% 78.51% 0% 87.65% 100% 96.84% 89.71% 100% 100% 0
106261 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 5 2023 99.24% 100% 100% 50% 100% 0% 53.49% 100% 98.76% 100% 100% 100% 0
106262 RS Ibu dan Anak Selaras 5 2023 43.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
106263 RS Umum BRI Medika Malang 5 2023 92.5% 100% 100% 0% 90.62% 0% 85.71% 100% 70.24% 100% 100% 100% 0
106264 RS Nindhita 5 2023 62.79% 86% 100% 100% 71.43% 0% 100% 100% 81.63% 100% 95.24% 100% 0
106265 RS Bunda 5 2023 98.23% 100% 100% 100% 100% 0% 73.13% 100% 99.52% 83.7% 100% 90.91% 0
106266 RS EMC Alam Sutera 5 2023 84.67% 99% 100% % 73.68% 17.71% 74.74% 98.73% 100% 90.91% 100% 100% 0
106267 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 5 2023 94.31% 99% 100% 100% 92.03% 0% 76.92% 100% 99.51% 99.09% 100% 0% 0
106268 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 5 2023 90.97% 100% 100% 100% 95.88% 99.19% 100% 0% 88.15% 99.31% 100% 100% 0
106269 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 5 2023 88.11% 100% 99.78% 0% 40.5% 3% 60.79% 100% 90.77% 100% 98.5% 100% 0
106270 RS Ibu dan Anak Melati Children Hospital 5 2023 55% 93% 100% 0% 54.58% 0% 89.38% 0% 100% 96.43% 100% 100% 0
106271 RS Umum Daerah Gambiran 5 2023 71.69% 91% 98.44% 0% 80.97% 0% 87.12% 71.21% 99.68% 100% 94.16% 100% 0
106272 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 5 2023 88.98% 91% 100% 0% 96.95% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 0
106273 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 5 2023 94.2% 98% 100% % 96.19% 0% 100% 0% 93.55% 100% 100% 100% 0
106274 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 5 2023 98.25% 98% 100% 42.86% 33.13% 1.22% 94.25% 89.12% 86.68% 98.35% 100% 100% 0
106275 RS Ciputra 5 2023 83.33% 100% 100% 100% 69.39% 22.22% 70.24% 100% 100% 96.88% 100% 100% 0
106276 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 5 2023 86% 85% 100% 100% 52.51% 0% 51.35% 100% 99.56% 66.67% 100% 86.87% 0
106277 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 5 2023 86.73% 97% 100% % 97.01% 0% 93.25% 100% 99.85% 96.67% 100% 100% 0
106278 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 5 2023 91.42% 99% 100% 100% 80.45% 0.59% 81.72% 93.26% 100% 100% 100% 100% 0
106279 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 5 2023 97% 100% 91.53% 0% 89% 0% 96.88% 100% 90.38% 93.33% 100% 100% 0
106280 RS Ibu dan Anak Melati Husada 5 2023 100% 100% 100% 100% 94.5% 0% 86.5% 100% 94.5% 100% 100% 100% 0
106281 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 5 2023 80.31% 92% 91.67% 100% 70.23% 0% 70.04% 100% 93.34% 66.67% 90.94% 100% 0
106282 RS Umum Amanah 5 2023 96.5% 97% 99.63% 97.52% 88.78% 0% 90.25% 100% 88.78% 82.31% 93% 100% 0
106283 RS Wijaya Surabaya 5 2023 98.45% 99% 100% 0% 100% 100% 8.85% 100% 98.29% 100% 100% 100% 0
106284 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 5 2023 91.45% 100% 100% 0% 82.12% 3.23% 84.02% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106285 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 5 2023 95% 99% 99.16% 100% 89.02% 0.23% 82.71% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106286 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 5 2023 96.84% 100% 100% 100% 85.93% 0% 95.25% 100% 98.35% 100% 100% 100% 0
106287 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 5 2023 81.97% 84% 98.54% 100% 50.12% 0% 67.29% 100% 84.5% 100% 100% 100% 0
106288 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 5 2023 90.03% 96% 100% 100% 91.57% 0.63% 95.51% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106289 RS Umum Wali Songo I 5 2023 100% 100% 99% 100% 80% 5% 96% 98% 96% 87.5% 99% 95% 0
106290 RS Umum Daerah Husada Prima 5 2023 96.5% 100% 100% 100% 65.45% 1.92% 96.41% 97.78% 86.13% 96.9% 100% 100% 0
106291 RS Suci Paramita 5 2023 83.5% 89% 100% 100% 89.42% 0% 100% 100% 89.43% 100% 100% 100% 0
106292 RS Umum Mabarrot MWC NU 5 2023 90.22% 91% 100% 0% 78.57% 0% 94.61% 100% 87.5% 88.24% 88.89% 0% 0
106293 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 5 2023 85% 100% 100% 100% 80.14% 0% 85.45% 100% 100% 0% 0% 0% 0
106294 RS Umum Murni Asih 5 2023 100% 99% 98% 94.5% 99% 0% 78% 98% 94.5% 0% 99% 99.5% 0
106295 RS Bhakti Rahayu 5 2023 94.5% 100% 100% 93.75% 48.92% 2.67% 68.32% 97.14% 98.25% 100% 100% 100% 0
106296 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 5 2023 86.92% 84% 99.89% 100% 4.09% 0% 97.62% 100% 89.62% 100% 100% 0% 0
106297 RS Umum Bhayangkara Kediri 5 2023 93.08% 100% 100% 83.33% 80.05% 0% 80% 100% 100% 92.47% 100% 100% 0
106298 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 5 2023 73% 87% 40% 100% 93.33% 0% 25% 0% 99.4% 0% 100% 100% 0
106299 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 5 2023 80% 91% 100% 83.87% 95.14% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106300 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 5 2023 95.33% 98% 100% 100% 84.22% 1.25% 97.24% 100% 96.47% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61