Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
106451 RS Umum Tiara 9 2023 85.52% 97% 95% 90.91% 87.63% 0.88% 84.38% 96.21% 83.95% 91.2% 96% 100% 0
106452 RS Cenka 9 2023 85% 100% 100% 80% 80% 5% 83.33% 100% 85.71% 81.82% 100% 100% 0
106453 RS Umum Karya Medika 9 2023 86.46% 92% 100% 100% 99.44% 7.91% 82.37% 100% 100% 79.63% 100% 100% 0
106454 RS Umum Daerah Kota Bogor 9 2023 77.36% 95% 99.34% 100% 91.01% 1.64% 70.47% 100% 100% 70% 99.52% 100% 0
106455 RS Umum Citra Sari Husada 9 2023 81.34% 84% 100% 100% 95.31% 2.46% 78.14% 100% 100% 85.23% 100% 100% 0
106456 RS Umum Sekar Kamulyan 9 2023 96.21% 98% 96.3% 0% 16.14% 0% 79.45% 99.34% 100% 63.71% 100% 100% 0
106457 RS Umum Bungsu 9 2023 75% 95% 100% % 96.67% 0% 97.6% 100% 99.58% 100% 100% 100% 0
106458 RS Umum Medirossa Cikarang 9 2023 100% 97% 84.62% 0% 26.19% 0% 57.01% 100% 76.09% 89.33% 100% 100% 0
106459 RS Cahaya Medika 9 2023 99% 100% 100% 100% 71.52% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 10% 0
106460 RS Umum Daerah Waled 9 2023 85.53% 98% 98.42% 88.64% 79.38% 1.15% 79.93% 100% 81.74% 100% 98.64% 100% 0
106461 RS Umum Lira Medika 9 2023 98.26% 100% 100% 0% 70.22% 1.43% 88.41% 100% 94.49% 81.61% 100% 100% 0
106462 RS Umum Hermina Bogor 9 2023 96.15% 100% 100% 100% 93.33% 0% 98.66% 100% 96.86% 81.48% 100% 100% 0
106463 RS Umum Hosana Medica 9 2023 100% 100% 100% 100% 83.33% 0% 71.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106464 RS Umum Rawa Lumbu 9 2023 90% 100% 100% 66.67% 73.12% 2.13% 75.02% 85.71% 86.49% 75.44% 100% 97.44% 0
106465 RS EMC Cibitung 9 2023 86.28% 100% 100% 100% 95.83% 0.71% 69.05% 100% 94.28% 100% 100% 100% 0
106466 RS Umum Karya Husada 9 2023 99.67% 99% 97.82% 100% 79.76% 0.56% 46.76% 100% 99.99% 57.33% 99.35% 100% 0
106467 RS Umum Izza 9 2023 85.5% 95% 100% 100% 41.24% 11.18% 53.97% 98.55% 88.51% 74.68% 100% 100% 0
106468 RS Umum Hermina Arcamanik 9 2023 91.51% 100% 100% 100% 80.78% 0.28% 94.35% 100% 99.69% 84.88% 100% 100% 0
106469 RS Permata Kuningan 9 2023 97.5% 95% 100% 80% 63% 10% 100% 88% 100% 80% 100% 90% 0
106470 RS Mitra Keluarga Pratama 9 2023 99.24% 100% 100% 100% 86.14% 1.97% 80.2% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106471 RS Umum Salak 9 2023 85.4% 89% 100% 0% 58.5% 0% 70.21% 100% 93.71% 80.19% 98.34% 75% 0
106472 RS Mitra Plumbon Indramayu 9 2023 100% 100% 100% 60% 42.99% 2.39% 84.38% 100% 94.55% 100% 98.73% 100% 0
106473 RS Umum Cahya Kawaluyan 9 2023 94.23% 96% 100% 0% 43.81% 0% 52.08% 100% 99.35% 64.27% 99.74% 100% 0
106474 RS Mitra Husada Ciawigebang 9 2023 100% 100% 100% 100% 96.91% 0% 88.19% 100% 100% 86.49% 97.92% 100% 0
106475 RS Umum Bhakti Husada II Purwakarta 9 2023 94.64% 100% 100% 100% 85.68% 0% 94.76% 100% 89.72% 66.67% 100% 100% 0
106476 RSAU Dr. M. Hassan Toto 9 2023 98.39% 99% 100% 100% 96.72% 0.61% 93.99% 100% 99.75% 100% 100% 100% 0
106477 RS Umum Kartika Husada Setu 9 2023 89.88% 91% 100% 100% 97.77% 4.76% 79.52% 100% 87.05% 78.75% 95.17% 100% 0
106478 RS Umum Dewi Sri 9 2023 80.11% 100% 100% 100% 51.73% 1.57% 66.75% 84.91% 74.44% 100% 100% 100% 0
106479 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 9 2023 90.27% 100% 100% 100% 43.91% 0% 97.05% 100% 97.39% 86.84% 100% 100% 0
106480 RS Umum Kuningan Medical Center 9 2023 78.05% 96% 100% 50% 100% 0% 57.24% 100% 85.33% 57.14% 88.24% 75% 0
106481 RS EMC Pekayon 9 2023 90.47% 100% 100% 0% 88.35% 1.97% 77.99% 100% 99.99% 100% 100% 97.3% 0
106482 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 9 2023 96% 98% 99.07% 93.83% 86.72% 0% 99.22% 97.18% 88.28% 60% 100% 100% 0
106483 RS Umum Daerah Karawang 9 2023 85.16% 95% 97.85% 100% 98.67% 40.58% 99.36% 100% 99.94% 73.81% 100% 100% 0
106484 RS Umum Daerah Cabangbungin 9 2023 85.78% 95% 100% 100% 30.7% 0% 96.7% 100% 84.02% 48% 100% 100% 0
106485 RS Umum Daerah Subang 9 2023 90.96% 93% 99% 71.43% 80% 2.64% 97.78% 100% 77.73% 0% 99.83% 100% 0
106486 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 9 2023 93.59% 98% 100% 100% 75.27% 13.93% 69.81% 100% 95.56% 83.33% 100% 100% 0
106487 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 9 2023 84.12% 98% 99.63% 83.33% 61.25% 0% 79.42% 99.67% 100% 87.27% 97.37% 100% 0
106488 RS Umum St. Elisabeth 9 2023 89.79% 100% 97.62% 50% 45.09% 4.24% 78.86% 100% 80.31% 0% 100% 100% 0
106489 RS Umum PTPN VIII 9 2023 80% 75% 92.08% 100% 76.43% 3.45% 88.1% 100% 88.94% 80% 76.47% 88.89% 0
106490 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 9 2023 99.5% 100% 100% 100% 82.09% 1.16% 82.86% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
106491 RS Umum El-Syifa 9 2023 95% 100% 100% 100% 87.55% 0% 100% 100% 93% 100% 100% 100% 0
106492 RS Umum Daerah Kota Bandung 9 2023 86.8% 100% 99.2% 66.76% 74.01% 100% 97.67% 99.2% 98.86% 92.81% 100% 100% 0
106493 RS Umum Amanda 9 2023 98.11% 100% 100% 100% 95.67% 94.08% 94.08% 100% 100% 4.55% 100% 100% 0
106494 RS Umum Mandaya 9 2023 92.97% 100% 100% 0% 90.74% 0% 47.43% 100% 99.99% 100% 90.7% 100% 0
106495 RS Umum Kharisma 9 2023 98.08% 100% 92.11% 84.62% 93.33% 3.45% 100% 100% 100% 0% 100% 85.71% 0
106496 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 9 2023 86.5% 88% 100% 90.48% 73.68% 0% 92.82% 90.86% 97.44% 88.71% 100% 90.67% 0
106497 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 9 2023 98.68% 100% 100% 0% 65.24% 9.09% 89.62% 100% 98.32% 93.33% 100% 100% 0
106498 RS Umum Mutiara Hati 9 2023 91.43% 94% 100% 100% 78.57% 100% 65.22% 100% 99.93% 93.8% 100% 100% 0
106499 RS Umum Karina Medika 9 2023 89.41% 95% 96.14% 100% 97.26% 0% 88.91% 100% 90.82% 73.33% 100% 85.71% 0
106500 RS Sentra Medika Langut 9 2023 96.62% 95% 95.95% 100% 88.24% 0% 72.82% 100% 94.91% 87.96% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61