Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
106651 RS Siloam Hospitals Balikpapan 5 2023 86.24% 100% 100% 0% 61.53% 8.42% 78.39% 100% 85.05% 84% 95.15% 95.96% 0
106652 RS Umum Mokopido Toli-Toli 5 2023 93.45% 96% 99.89% 0% 83.38% 0% 99.32% 100% 95.96% 84.34% 99.81% 100% 0
106653 RS Umum Daerah Taman Husada Bontang 5 2023 83.96% 82% 93.94% 100% 47.51% 19.39% 98.4% 90.97% 94.38% 65% 100% 95.45% 0
106654 RS Umum Daerah ODSK 5 2023 87.58% 87% 98.26% 0% 97.23% 0% 87.99% 100% 90.08% 77.78% 100% 100% 0
106655 RS Budi Setia 5 2023 85.5% 80% 90% 0% 65% 0% 93% 90.91% 89.39% 75% 84.67% 100% 0
106656 RS Bethesda GMIM Tomohon 5 2023 85.3% 95% 94.91% 0% 42.27% 0% 88.12% 100% 84.51% 0% 97.07% 0% 0
106657 RS Umum Daerah Pratama Togean 5 2023 90% 87% 0% 0% 88% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 88
106658 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 5 2023 87.5% 100% 96.69% 98.85% 71.63% 5% 98.01% 100% 83.67% 100% 100% 100% 0
106659 RS Pratama Sebatik 5 2023 74.95% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.46% 0% 100% 0% 0
106660 RS Umum Manado Medical Center 5 2023 93.03% 100% 100% 96.43% 91.85% 3.7% 91.13% 100% 93.57% 91.12% 100% 100% 0
106661 RS Gunung Maria 5 2023 81% 100% 100% 27.73% 75% 2.05% 93.33% 100% 98.58% 0% 100% 100% 0
106662 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Anwar Makkatutu 5 2023 72.86% 98% 99.61% 100% 73.84% 0.25% 99.61% 100% 99.87% 88% 99.22% 100% 0
106663 RS Siloam GMIM Sonder 5 2023 79% 100% 97.33% 0% 65.38% 0% 82.35% 100% 92.31% 95.91% 100% 100% 0
106664 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 5 2023 100% 88% 100% 0% 97.5% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
106665 RS Tonsea 5 2023 89.5% 93% 95.35% 100% 88.71% 3.51% 49.7% 100% 92.29% 100% 100% 100% 0
106666 RS Umum Daerah dr. La Palaloi 5 2023 98.57% 99% 87.96% 0% 60.95% 25% 60.69% 100% 99.63% 0% 95.26% 100% 0
106667 RS Umum Hikmah Masamba 5 2023 84.09% 100% 100% 0% 80.52% 0% 81.86% 100% 94.51% 92.68% 100% 0% 0
106668 RS Umum Siloam Hospital Manado 5 2023 88.61% 99% 100% 100% 59.96% 13.67% 69.79% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106669 RS Umum Daerah Ampana 5 2023 86.46% 61% 92.05% 97.96% 70.61% 0% 95.29% 100% 100% 0% 98.94% 100% 0
106670 RS Hermina Samarinda 5 2023 90% 99% 81.67% 83.33% 100% 5.32% 86.67% 100% 99.96% 100% 82.61% 100% 0
106671 RS Samarinda Medika Citra 5 2023 99.5% 99% 99.56% 83.33% 82.16% 9% 89.72% 100% 100% 81.82% 99.75% 78.57% 0
106672 RS Pelita Kasih 5 2023 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
106673 RS Umum Daerah Lanto Daeng Pasewang 5 2023 77.83% 75% 94.14% 0% 16.26% 0.42% 85.65% 100% 79.95% 97.14% 96.4% 100% 88.37
106674 RS Hermina Manado 5 2023 93.03% 100% 100% 0% 51.24% 1.92% 72.22% 100% 100% 63.64% 100% 100% 0
106675 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 5 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
106676 RS Ibu dan Anak Defina 5 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
106677 RS Ibu dan Anak Aisyiyah Samarinda 5 2023 81.43% 86% 100% 61.76% 80.59% 28.89% 77.86% 100% 77.5% 86.67% 100% 100% 0
106678 RS Fatima Makale 5 2023 97.55% 98% 99.67% 100% 94.67% 1.92% 68.96% 100% 91.83% 75.86% 99.44% 100% 0
106679 RS Umum Daerah Morowali 5 2023 97% 100% 100% 100% 84% 0% 96.33% 100% 99.46% 100% 100% 84% 0
106680 RS Hermana 5 2023 84.5% 100% 100% 100% 54.21% 6.35% 85.88% 100% 100% 100% 100% 100% 0
106681 RS Hapsah 5 2023 81.64% 98% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
106682 RS Umum Daerah Anugerah 5 2023 73.79% 95% 100% 66.67% 92.47% 0% 89.64% 100% 94% 82.87% 100% 100% 0
106683 RS Maryam Citra Medika 5 2023 99.38% 97% 100% 0% 100% 3.57% 100% 90.32% 100% 66.67% 94.64% 100% 0
106684 RS Umum Daerah Akhmad Berahim 5 2023 96.39% 97% 98.92% 0% 87.5% 0% 100% 100% 97.77% 80.95% 93.02% 100% 0
106685 RS Umum Daerah Siwa 5 2023 91.92% 100% 96.99% 100% 89.47% 0% 84.31% 100% 99.74% 0% 98.47% 25% 0
106686 RS Bhayangkara Balikpapan 5 2023 94% 100% 100% 100% 90% 0% 90% 100% 91.74% 90% 100% 100% 0
106687 RS Umum Daerah Raja Tombolotutu 5 2023 88% 96% 100% 0% 97.96% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0
106688 RS Umum Daerah Batara Guru 5 2023 88.29% 94% 92.96% 71.43% 48.03% 8.17% 80.9% 100% 85.78% 100% 97.46% 100% 0
106689 RS Umum Daerah Kabupaten Malinau 5 2023 95.25% 94% 75.63% 88.37% 52.8% 87.27% 95.95% 100% 90.89% 0% 94.92% 0% 77.86
106690 RS Umum Daerah I Lagaligo 5 2023 97.98% 98% 100% 100% 47.95% 0% 92.32% 0% 100% 40.17% 40.17% 98.81% 0
106691 RS Umum Daerah Buluye Napoae Moutong 5 2023 95.7% 92% 100% 0% 56.45% 0% 100% 0% 97.56% 100% 100% 100% 0
106692 RS Pupuk Kaltim Prima Sangata 5 2023 93.93% 100% 100% 100% 99.1% 0.8% 88.24% 100% 90.52% 85.71% 100% 100% 0
106693 RS Prima Husada Sengkang 5 2023 75% 92% 100% 0% 87.95% 100% 81.97% 100% 81.11% 100% 100% 100% 0
106694 RS Siloam Paal Dua 5 2023 89.8% 95% 100% 100% 100% 0% 87.1% 100% 99.04% 100% 100% 100% 0
106695 RS Ibu dan Anak Yasira 5 2023 100% 88% 100% 38.46% 61.16% 34.09% 100% 100% 68.6% 28.41% 100% 100% 0
106696 RS Umum Daerah Sayang Rakyat 5 2023 79.79% 93% 99.73% 100% 91.97% 2.44% 95.54% 100% 100% 85.12% 98.8% 0% 0
106697 RS Umum Dirgahayu 5 2023 85.92% 94% 99.75% 0% 85% 4.58% 92.45% 100% 98.68% 96.55% 100% 100% 0
106698 RS Umum Daerah Madising 5 2023 74.51% 97% 100% % 87.08% 0% 90.24% 100% 89.94% 0% 100% 0% 0
106699 RS Umum Daerah Tora Belo 5 2023 98.54% 93% 100% 84.62% 67.24% 0% 99.14% 100% 98.17% 100% 8.96% 100% 0
106700 RS Ibu dan Anak Kirana Manado 5 2023 92.5% 100% 100% 100% 91.74% 0% 91.4% 100% 64.02% 83.33% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61