Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
111701 RS Hermina Kendari 7 2023 90.1% 97% 100% 22.22% 85.48% 13.33% 97.17% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111702 RS Umum Daerah Maba 7 2023 0% 0% 0% 0% 50% 100% 80% 100% 70% 0% 0% 0% 83
111703 RS Bahteramas Provinsi Sultra 7 2023 88.67% 95% 94.36% 100% 50.28% 1.49% 91.57% 95.24% 98.59% 84.85% 99.06% 100% 0
111704 RS Bhayangkara Kendari 7 2023 96.5% 100% 100% 100% 89.1% 2.41% 91.39% 100% 90.01% 92.59% 100% 90% 0
111705 RS Jiwa Kendari 7 2023 88% 81% 100% 0% 28.25% 0% 22.62% 0% 100% 0% 100% 100% 0
111706 RS Umum Daerah Dr. H. Chasan Boesoirie Ternate 7 2023 78% 60% 100% 91.3% 36.47% 2.2% 87.8% 100% 81.24% 92.31% 100% 100% 0
111707 RS Santa Anna 7 2023 94.72% 99% 100% 100% 64.64% % 94.65% 100% 96.75% 100% 100% 100% 0
111708 RS Umum Tiara Sentosa 7 2023 98.46% 98% 100% 100% 98.45% 3.85% 89.55% 100% 91.14% 100% 100% 100% 0
111709 RS Umum Daerah Kabupaten Konawe Kepulauan 7 2023 67.8% 66% 97.8% 0% 100% 0% 34.88% 100% 81.67% 0% 98.46% 100% 0
111710 RS Bhayangkara Gorontalo 7 2023 75% 100% 100% 100% 100% % 100% 100% 100% 100% 100% 100%
111711 RS Umum Daerah Kota Tidore Kepulauan 7 2023 88.33% 95% 100% 0% 0% 0% 87.25% 98.53% 97.03% 0% 100% 0% 0
111712 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Tengah 7 2023 57.14% 87% 98.81% 0% 80.41% 0% 81.4% 100% 96.41% 0% 100% 0% 0
111713 RS Umum Daerah Boliyohuto 7 2023 93.44% 92% 94.74% 0% 56.82% 0% 42.11% 100% 92.86% 66.67% 100% 100% 0
111714 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 7 2023 89.46% 94% 100% 100% 98.88% 0% 99.76% 100% 99.42% 0% 100% 100% 0
111715 RS Hati Mulia 7 2023 90.79% 100% 100% 100% 77.67% 0% 86.7% 100% 100% 88.24% 88.89% 100% 86
111716 RS Umum Daerah Sanana 7 2023 79% 95% 99.29% 100% 89.74% 0% 99.05% 100% 99.93% 0% 100% 100% 0
111717 RS Islam PKU Muhammadiyah Maluku Utara 7 2023 100% 100% 83.33% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
111718 RS Bhayangkara Tk. IV Ternate 7 2023 99.87% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 89
111719 RS Umum Dewi Sartika 7 2023 100% 100% 100% 76.92% 100% 5.56% 93.7% 100% 94.63% 100% 97.7% 100% 0
111720 RS Umum Daerah Otanaha 7 2023 74.91% 98% 89.73% 100% 100% 9.52% 97.07% 100% 99.75% 0% 100% 0% 0
111721 RS Islam 7 2023 87.48% 100% 100% 100% 89.88% 0% 69.91% 100% 96.66% 89.29% 100% 100% 0
111722 RS Umum Daerah Labuha 7 2023 99.8% 100% 95.05% 33.33% 59.38% 0% 100% 99.02% 98.98% 0% 98.86% 100% 0
111723 RS Umum Aliyah 7 2023 100% 100% 100% 100% 98.95% 5.56% 97.61% 100% 97.9% 99.01% 100% 91.67% 0
111724 RS Umum Daerah DR. Ir. Iwan Bokings Kab. Boalemo 7 2023 74.23% 83% 96.52% 100% 86.59% 0% 77.18% 91.94% 100% 100% 100% 82.76% 0
111725 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 7 2023 89.99% 91% 95.89% 100% 68.45% 0% 95.19% 100% 94.59% 100% 95.89% 100% 0
111726 RS Umum Daerah dr. M. Mohammad Dunda 7 2023 95.78% 98% 100% 0% 62.07% 0% 98.9% 100% 100% 100% 100% 0% 0
111727 RS Umum Daerah Provinsi Papua Barat 7 2023 79.67% 100% 93.14% % 60.74% % 92.06% 100% 83.29% 100% 96.77% 0% 0
111728 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 7 2023 89% 100% 100% 100% 92.04% 0% 83.46% 100% 98.17% 100% 100% 100% 0
111729 RS Ibu dan Anak Mutiara Ibu 7 2023 97.92% 100% 100% 100% 95.65% 0% 85% 100% 90.57% 100% 100% 100% 96.71
111730 RS Dokter Palemmai Tandi 7 2023 98.19% 95% 92.1% 0% 90% 0% 81.16% 100% 90.53% 95.63% 99.26% 83.33% 0
111731 RS Hative 7 2023 75% 86% 88% % 80% 12.5% 100% 100% 70% 76% 93.75% 90% 82
111732 RS Umum Daerah Pasangkayu 7 2023 91.18% 98% 100% 100% 58.27% 0% 100% 100% 85.2% 93.75% 100% 100% 0
111733 RS Mega Buana Palopo 7 2023 85.44% 91% 90.24% 100% 90.61% 20.77% 88.43% 100% 91.84% 90.87% 88.71% 85.71% 0
111734 RS Umum Karel Sadsuitubun 7 2023 85.46% 99% 82.74% 100% 13% 33.33% 80.27% 100% 99.93% 80% 79.7% 0% 0
111735 RS Mujaisyah 7 2023 89% 90% 100% 0% 100% 5.88% 93.29% 100% 99.14% 100% 100% 100% 0
111736 RS Divari Medical Center 7 2023 87.5% 80% 100% 0% 90% 0% 96.67% 100% 87.64% 90.91% 100% 100% 0
111737 RS Umum Daerah Dr. P. P. Magretti Saumlaki 7 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
111738 RS TNI AL dr. FX. Soehardjo 7 2023 99% 98% 100% 0% 98% 0% 100% 100% 98% 100% 98% 100% 0
111739 RS Umum St. Madyang 7 2023 83.67% 94% 100% 40% 77.23% 1.91% 88.89% 100% 100% 40% 100% 100% 0
111740 RS Umum Saparua 7 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.67% 0% 100% 0% 0
111741 RS Umum Daerah Sawerigading 7 2023 83.91% 94% 100% 66.67% 94.33% 3.06% 97.01% 100% 96.67% 0% 100% 100% 0
111742 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 7 2023 79% 98% 96% 0% 80% 0% 80% 100% 98.33% 0% 96.67% 100% 80
111743 RS Umum Daerah Cendrawasih Dobo 7 2023 76.06% 83% 100% 100% 64.66% 0% 100% 100% 81.9% 33.33% 100% 100% 0
111744 RS Dr. Hasri Ainun Habibie Parepare 7 2023 96.17% 85% 96.19% 0% 100% 50% 93.12% 100% 100% 73.72% 100% 100% 0
111745 RS Umum Daerah Scholoo Keyen 7 2023 77.72% 60% 0% 9.09% 46.44% 3.7% 99.11% 0% 99.81% 94.12% 0% 0% 0
111746 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 7 2023 63.5% 49% 80% % 86.01% 0% 96.84% 100% 98.06% 80% 0% 100% 0
111747 RS Ibu dan Anak Ananda Trifa 7 2023 91.18% 100% 100% 0% 80.2% 0% 94.12% 100% 92.9% 92.16% 100% 100% 0
111748 RS Umum Daerah Bula 7 2023 80.57% 89% 98.88% 41.67% 20.18% 29.17% 88.32% 100% 83.52% 0% 100% 0% 0
111749 RS Umum Daerah dr. Salim Alkatiri 7 2023 0% 0% 0% 0% 80.83% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0
111750 RS Umum Daerah Andi Makkasau Parepare 7 2023 97.87% 100% 100% 100% 82.18% 4.05% 89.78% 100% 99.55% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61