Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
111701 RS Umum Daerah Koja 10 2022 79.5% 86% 100% 60% 100% 1.26% 100% 100% 92.23% 89.7% 89.61% 100% 0
111702 RS Umum Family Medical Center 10 2022 97.29% 100% 100% 85.71% 87.45% 0% 61.25% 100% 82.82% 50% 100% 100% 0
111703 RS Bhayangkara Cianjur 10 2022 93.27% 100% 100% 100% 100% 0% 90.38% 100% 90.38% 90.38% 100% 0% 0
111704 RS Umum Permata Cirebon 10 2022 89.12% 100% 100% 0% 65.55% 0% 96.67% 100% 100% 100% 100% 84.21% 86
111705 RS Khusus THT Prof Nizar 10 2022 0% 100% 100% 0% 80.38% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
111706 RS Umum Pantai Indah Kapuk 10 2022 85.81% 100% 100% 0% 100% 8.25% 93.09% 88.55% 99.54% 93.06% 100% 100% 0
111707 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 10 2022 84.5% 89% 100% 100% 54.1% 17.6% 66.92% 96.55% 99.7% 92.73% 100% 100% 73.31
111708 RS Khusus JEC@Menteng 10 2022 89.29% 93% 98.44% 0% 98.44% 96.23% 88.42% 100% 0% 78.93% 95.31% 100% 0
111709 RS Umum Akademik Atma Jaya 10 2022 81% 100% 98.06% 0% 89.18% 4.26% 74.57% 100% 99.77% 100% 92.42% 100% 0
111710 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 10 2022 76.19% 76% 100% 100% 55.59% 0% 85.8% 87.5% 99.38% 95.52% 99.07% 100% 0
111711 RS Umum Khalishah 10 2022 89% 95% 100% 87.5% 77.5% 0% 70% 100% 78.79% 42.86% 100% 0% 0
111712 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 10 2022 90.91% 70% 100% 100% 93.85% 0% 68.72% 100% 80.57% 14.29% 100% 100% 93.97
111713 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 10 2022 87.28% 98% 100% 100% 92.37% 0% 61.44% 100% 97.41% 93.75% 100% 100% 94.86
111714 RS Menteng Mitra Afia 10 2022 100% 100% 100% 100% 99.43% 1.95% 69.52% 100% 91.11% 0% 98.15% 100% 0
111715 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 10 2022 90.63% 91% 100% 100% 92.4% 0% 66.48% 100% 100% 97.7% 99.93% 100% 0
111716 RS Umum Husada 10 2022 91.05% 100% 100% 100% 98.34% 3.87% 98.04% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
111717 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 10 2022 95.78% 90% 100% 50% 94.35% 0% 100% 100% 99.99% 68.25% 98.54% 100% 0
111718 RS Umum Sint Carolus 10 2022 99.5% 100% 99.99% 100% 97% 0% 95.22% 100% 99.88% 100% 100% 100% 0
111719 RS Umum Hermina Podomoro 10 2022 99% 95% 100% 100% 96.67% 2.86% 100% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
111720 RS Umum Daerah Welas Asih 10 2022 98.63% 100% 99.84% 88.89% 56.82% 2.74% 87.5% 100% 94.9% 85.71% 99.88% 100% 0
111721 RS Sentosa 10 2022 100% 100% 100% 58.82% 71.2% 6.25% 49.83% 100% 98.67% 60% 100% 100% 0
111722 RS Primaya PGI Cikini 10 2022 90.17% 96% 100% 0% 100% 0% 78.02% 100% 98.87% 81.94% 100% 100% 0
111723 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 10 2022 79.5% 82% 16.76% 0% 50.73% 0% 0% 27.8% 84.65% 0% 0% 0% 79.47
111724 RS Umum Medika Dramaga 10 2022 85.85% 83% 100% 0% 88.42% 3.24% 60.39% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
111725 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 10 2022 86.14% 96% 99.46% 81.36% 70.88% 0.41% 61.9% 98.11% 93.66% 0% 99.76% 100% 0
111726 RS Umum Sentra Medika Cibinong 10 2022 92.42% 95% 100% 50% 26.88% 11.01% 50.88% 100% 97.82% 89.02% 100% 100% 0
111727 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 10 2022 97.36% 92% 97.98% 33.33% 89.27% 16.13% 95.57% 98.63% 92.9% 100% 100% 100% 0
111728 RS Umum Sukmul 10 2022 80.68% 89% 100% 9.09% 90.77% 0% 91.46% 100% 99.82% 100% 100% 100% 0
111729 RS Umum Ummi 10 2022 86.49% 100% 96.67% 58.82% 53.75% 41.78% 85.44% 96.43% 99.46% 95.24% 93.67% 100% 0
111730 RS Umum Citama 10 2022 85.71% 100% 100% 100% 78.01% 3.12% 67.69% 100% 98.1% 82.32% 99.6% 100% 0
111731 RS Umum Hermina Mekarsari 10 2022 85.51% 100% 99.64% 83.33% 94.55% 0.49% 86.64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
111732 RS Umum Harapan Keluarga 10 2022 87.49% 85% 97.58% 4.55% 100% 0% 84.46% 100% 100% 80% 93.33% 100% 0
111733 RS Umum Royal Progress 10 2022 93% 100% 100% 0% 91.29% 0% 90.99% 100% 99.62% 89.47% 100% 100% 0
111734 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 10 2022 92% 97% 99.56% 100% 75.34% 0.66% 79.55% 100% 98.98% 100% 100% 100% 0
111735 RS Umum Mulyasari 10 2022 83.36% 85% 54.93% 100% 99.61% 0% 57.14% 64.12% 100% 91.15% 64.19% 0% 0
111736 RS Umum Budi Kemuliaan 10 2022 96.55% 100% 100% 84.21% 79.69% 1.15% 89.67% 100% 92.09% 94.21% 100% 100% 0
111737 RS Mitra Plumbon Majalengka 10 2022 91.19% 99% 87.7% 83.33% 80.29% 0% 94.75% 100% 77.47% 75% 79.29% 100% 0
111738 RS Umum Islam Bogor 10 2022 85.62% 100% 100% 0% 66.67% 0% 86.96% 100% 97.1% 75% 89.13% 100% 0
111739 RS Umum MH. Thamrin 10 2022 92.5% 88% 100% 100% 78.12% 4.05% 0% 0% 0% 77.78% 86% 0% 0
111740 RS Umum Humana Prima 10 2022 73.33% 94% 28.3% 100% 85.41% 0% 32.08% 100% 100% 0% 85.53% 100% 81.6
111741 RS Umum YPK Mandiri 10 2022 100% 100% 99.87% 100% 100% 0% 97.14% 100% 97.33% 100% 100% 0% 0
111742 RS Umum Daerah Cideres 10 2022 80.17% 89% 96.67% 75% 79.37% 19.16% 87.35% 93.06% 90.73% 81.36% 100% 100% 0
111743 RS Islam Jakarta Sukapura 10 2022 91.47% 95% 100% 0% 92.33% 2.34% 58.64% 100% 100% 100% 92.31% 100% 0
111744 RS Umum Annisa 10 2022 86.36% 100% 87.5% 50% 94.52% 5.13% 75.53% 93.33% 50% 23.81% 83.33% 100% 76
111745 RS Umum Daerah Sawah Besar 10 2022 82.7% 100% 100% 0% 86.07% 0% 63.89% 100% 84.53% 80% 100% 100% 96.85
111746 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 10 2022 94.05% 100% 100% 0% 38.29% 0% 95.1% 100% 98.5% 94.25% 100% 100% 0
111747 RS Ukrida 10 2022 95.35% 96% 99.36% 11.11% 84.31% 3.64% 83.17% 100% 92.09% 63.64% 99.36% 90% 0
111748 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 10 2022 57% 68% 100% 100% 50.74% 0% 100% 100% 93.81% 100% 75.26% 0% 0
111749 RS Umum Puri Medika 10 2022 97.5% 98% 100% 100% 91.31% 0% 88.08% 100% 88.67% 94.44% 100% 100% 0
111750 Bogor Senior Hospital 10 2022 96.32% 95% 100% 0% 81.11% 0% 86.96% 100% 96.29% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61