Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
127601 RS Ibu dan Anak Mama 8 2022 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
127602 RS Umum Daerah Palembang Bari 8 2022 86.77% 100% 100% 100% 91.94% 0% 100% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
127603 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 8 2022 95.5% 100% 68.8% 22.22% 90% 85.71% 76% 100% 94% 0% 95.33% 100% 0
127604 RS Umum Pusri Palembang 8 2022 90% 91% 100% 50% 92.31% 0.58% 49.72% 100% 90.59% 100% 100% 100% 0
127605 RS Umum Daerah Gandus Palembang 8 2022 70.18% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
127606 Charitas Hospital Belitang 8 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.04% 91.63% 100% 100% 100% 100% 100% 0
127607 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 8 2022 79.5% 100% 87.21% 0% 89.32% 0% 100% 100% 100% 97.3% 0% 100% 0
127608 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 8 2022 89.11% 90% 90.12% 100% 86.13% 7.94% 35.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
127609 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 8 2022 100% 100% 0% 0% 94.74% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0
127610 RS Siloam Sriwijaya Palembang 8 2022 91.07% 99% 97% 20% 50.82% 31.82% 71.15% 98.77% 100% 66.67% 95.92% 97.06% 0
127611 RS Umum Daerah Sukajadi 8 2022 100% 100% 74.64% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
127612 RS Umum Graha Mandiri 8 2022 99.5% 100% 92% 94% 90% 99% 100% 99% 98% 100% 100% 97.5% 0
127613 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 8 2022 87.06% 94% 100% 100% 92.15% 1.92% 92.12% 100% 98.34% 88.46% 97.72% 100% 0
127614 RS Mitra Medika Batang Hari 8 2022 79.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
127615 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 8 2022 58% 91% 66.67% 93.75% 70.86% 0% 76.28% 100% 75.4% 63.38% 42.31% 100% 0
127616 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 8 2022 74.5% 100% 100% 62.5% 91.23% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 0% 73.3
127617 RS Hermina Palembang 8 2022 92.5% 100% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 100% 90.38% 100% 100% 0
127618 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 8 2022 92.44% 100% 100% 0% 100% 2.17% 100% 100% 99.53% 100% 100% 100% 0
127619 RS Umum Daerah Martapura 8 2022 77.68% 93% 100% 100% 96.67% 100% 100% 100% 88.07% 80% 100% 0% 0
127620 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 8 2022 99% 100% 100% 0% 100% 10% 100% 100% 93% 100% 100% 100% 0
127621 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 8 2022 96.38% 93% 100% 50% 31.23% 0% 98.61% 100% 99.54% 100% 99.29% 100%
127622 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 8 2022 86.54% 98% 92.88% 100% 100% 100% 86.11% 0% 84.02% 100% 100% 100% 0
127623 RS Pratama Pendopo 8 2022 96% 97% 96.5% 0% 96.5% 0% 98% 0% 100% 93.5% 86.67% 83% 92
127624 RS Islam At-Taqwa Gumawang 8 2022 87.27% 88% 84.79% 100% 66.67% 0% 82.45% 100% 86.89% 0% 100% 100% 0
127625 Aulia Hospital 8 2022 87.19% 0% 99.33% 40% 55.29% 79.49% 63.64% 100% 98.8% 88.37% 95.29% 100% 0
127626 RS Muhammadiyah Palembang 8 2022 98.26% 100% 96.77% 100% 87.13% 2.22% 17.48% 82.83% 28.5% 0% 100% 83.33% 0
127627 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 8 2022 80.65% 100% 100% 57.14% 55.08% 0% 83.33% 77.27% 95.17% 80% 100% 100% 0
127628 RS Pertamina Dumai 8 2022 96.74% 98% 100% 0% 83.98% 0% 64.2% 100% 95.44% 86.21% 100% 100% 0
127629 RS Umum Daerah Muara Dua 8 2022 81.3% 85% 98.48% 100% 4.97% 0% 75.06% 100% 95.99% 0% 62.88% 0% 0
127630 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 8 2022 89.34% 91% 100% 100% 65.57% 0% 81.4% 94.74% 97.29% 100% 100% 100% 0
127631 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 8 2022 78.5% 100% 100% 100% 60.51% 5.41% 100% 100% 97.95% 94.34% 100% 0% 0
127632 RS Hermina OPI Jakabaring 8 2022 86% 100% 100% 93.33% 73.33% 2.5% 90% 100% 99.95% 80% 100% 100% 0
127633 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 8 2022 87.96% 100% 100% 100% 84.04% 0% 93.37% 100% 100% 80.39% 100% 100% 0
127634 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 8 2022 85.5% 100% 99.52% 86.11% 75.2% 14.93% 94.75% 97.8% 86.45% 87.5% 100% 100% 0
127635 RS Ar-Royyan 8 2022 85% 90% 100% 85.71% 80% 0% 65% 100% 80% 80% 95% 90% 80
127636 RS Ibu dan Anak Zainab 8 2022 76.25% 93% 100% 100% 78.15% 0% 84.56% 100% 99.14% 100% 100% 100% 0
127637 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 8 2022 97.56% 100% 36.36% 62.5% 71.44% 6.35% 100% 100% 74.04% 72.59% 51.67% 0% 0
127638 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 8 2022 79.17% 80% 90.73% 100% 85.88% 1.45% 94.45% 100% 99.79% 89.29% 90.99% 0% 0
127639 RS AR Bunda Kota Prabumulih 8 2022 87.61% 100% 100% 100% 98.25% 0% 94.6% 100% 79.28% 77.42% 100% 80% 0
127640 RS Graha Yasmine 8 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 93.33% 100% 100% 100% 100% 90
127641 RS Royal Prima 8 2022 91.13% 100% 95.83% 100% 89.77% 2.5% 32.73% 100% 96.61% 100% 100% 100% 0
127642 RS Islam Siti Khadijah 8 2022 99.56% 100% 100% 0% 100% 0% 97.87% 100% 100% 100% 100% 0% 0
127643 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 8 2022 85.85% 97% 100% % 97.51% % 96.82% 0% 100% 0% 100% 100% 0
127644 RS Umum Sriwijaya 8 2022 86% 100% 100% 20% 75% 0% 78.49% 100% 97.97% 75% 90% 100% 0
127645 RS Umum Charitas Hospital Palembang 8 2022 89.4% 95% 99.58% 100% 79.12% 0% 65.44% 100% 97.9% 0% 100% 96.15% 0
127646 RS Umum Daerah H. Hanafie 8 2022 87% 100% 100% 100% 96.04% 0% 94.57% 99.5% 87.77% 100% 100% 100% 0
127647 RS Pelabuhan Palembang 8 2022 86.93% 100% 100% 100% 89.26% 0% 62.1% 100% 99.28% 90.36% 100% 100% 0
127648 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 8 2022 93.28% 100% 100% 0% 90.09% 100% 82.98% 100% 77.86% 81.06% 100% 100% 91
127649 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 8 2022 97.14% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 97.83% 100% 100% 99.01
127650 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 8 2022 81.3% 92% 96.82% 84.62% 85% 5.17% 87.72% 91.67% 92.27% 82.86% 92.73% 81.25% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61