Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
12901 RS Metro Hospitals M. Toha 2 2026 85.5% 98% 99.95% % 74.43% 16.52% 91.85% 100% 100% 93.33% 90.24% 100% 0
12902 RS Umum Daerah Ar Rozy 2 2026 80.15% 79% 98.19% 100% 95.89% 0% 92.43% 100% 95.13% 100% 100% 100% 0
12903 BAMBANG SHITA HOSPITAL 2 2026 100% 100% 100% % 100% 4.17% 95.45% 0% 94.61% 0% 100% 0% 0
12904 RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2 2026 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 90.27% 100% 0% 60% 0
12905 RS Mandaya Royal Puri 2 2026 92.03% 99% 100% 100% 93.12% 7.53% 96.65% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
12906 RS Hermina Periuk Tangerang 2 2026 92% 100% 100% 90.91% 70.96% 0.9% 73.08% 100% 100% 80.77% 100% 100% 0
12907 Melati Hospital Satsuitubun 2 2026 100% 100% 100% % 80.68% % 75% 100% 90.91% 0% 100% 0% 0
12908 RS Umum BRI Medika Malang 2 2026 99.8% 100% 100% 100% 94.94% 3.92% 93.44% 100% 96.31% 100% 100% 100% 0
12909 RS Khusus Bedah Heart and Surgery 2 2026 96.43% 100% 100% % 97.5% 100% 86.96% 100% 90.51% 96.68% 100% 100% 0
12910 RS Umum Daerah Eka Candrarini 2 2026 99.6% 100% 100% 100% 100% 0% 95.97% 100% 100% 0% 100% 100% 0
12911 RS Hermina PIK Dua 2 2026 92% 100% 100% 100% 100% 0% 61.63% 100% 0% 100% 100% 100% 0
12912 RS Umum Daerah Serpong Utara 2 2026 66.1% 92% 100% 0% 98.13% 0% 99.08% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12913 RS Umum Daerah Ketapang 2 2026 90% 93% 100% 100% 83.42% 0% 64% 100% 83.95% 62.5% 100% 100% 0
12914 RS Sukma Wijaya 2 2026 85% 100% 100% 80% 79.83% 4.08% 80.36% 100% 87.13% 83.33% 96.43% 100% 0
12915 RS Ibu dan Anak Bina Medika 2 2026 86.81% 100% 100% 100% 70.3% 8% 67.42% 100% 99.98% 0% 100% 100% 0
12916 Ciputra Hospital Surabaya 2 2026 87.37% 99% 95.46% 100% 76.75% 0% 69.97% 84.21% 98.02% 86.67% 85.71% 87.5% 0
12917 RS INSAN NUSANTARA 2 2026 73% 80% 100% 0% 72.53% 33.33% 72% 100% 80.37% 100% 100% 100% 0
12918 Rumah Sakit Baghraf Health Care 2 2026 95.59% 97% 100% 100% 89.34% 0% 63.83% 100% 91.89% 60% 97.4% 100% 0
12919 RS Qona'ah 2 2026 91% 100% 100% 100% 93.94% 0% 87.78% 100% 93.33% 89.89% 100% 100% 0
12920 RS Jannah 2 2026 98.5% 100% 100% 100% 100% 0.95% 90.91% 100% 100% 99.33% 100% 100% 0
12921 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Madura 2 2026 96% 100% 100% 100% 94.28% 0% 99.28% 100% 97.82% 90.91% 100% 100% 0
12922 RS Umum Pusat Surabaya 2 2026 80% 90% 95.24% 0% 64.21% 2.74% 81.22% 100% 91.95% 83.33% 100% 100% 0
12923 RS Citra Arafiq Serang 2 2026 89.33% 93% 100% 0% 100% 100% 56.17% 100% 83.86% 0% 100% 100% 0
12924 RS Tonggak Husada 2 2026 84.5% 80% 100% 0% 89.46% 0% 17.09% 100% 99.31% 0% 12.5% 83.33% 0
12925 RS Umum Daerah Abuya Kangean 2 2026 100% 100% 100% 100% 100% 4% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
12926 RS Andalucia 2 2026 90% 100% 100% % 59.62% 0% 32.56% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12927 RS Ubaya 2 2026 85.55% 100% 100% 100% 76.22% 4.56% 81.88% 100% 100% 100% 83.33% 100% 0
12928 RS Ibu dan Anak Adi Guna 2 2026 72% 84% 100% 0% 86.36% 0% 100% 100% 0% 50% 100% 100% 0
12929 RSIA Mitra Permata Husada Purbalinga 2 2026 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
12930 RS Islam At-Tin Husada Purbalingga 2 2026 100% 95% 100% 0% 65% 0% 100% 100% 94.91% 100% 100% 100% 0
12931 RS Umum PKU Muhammadiyah Purbalingga 2 2026 88% 99% 100% 100% 80.17% 4.26% 93.33% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
12932 RS JIH Purwokerto 2 2026 78.89% 92% 100% 100% 69.51% 10.34% 80.42% 100% 99.65% 85% 100% 83.33% 0
12933 RS Khusus Mata Purwokerto 2 2026 85.5% 100% 91.57% 0% 57.14% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
12934 RUMAH SAKIT UMUM PEMASYARAKATAN NUSAKAMBANGAN KELAS D PRATAMA 2 2026 95% 100% 100% % 100% % 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
12935 RS Priscilla Medical Center 2 2026 99.34% 97% 100% 100% 78.59% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12936 RS Umum Daerah Asih Husada Langensari 2 2026 85.56% 89% 100% 0% 99.19% 0% 100% 100% 99.19% 100% 100% 0% 0
12937 RS Windu Husada 2 2026 99.06% 100% 100% 0% 100% 0.39% 93.84% 100% 89.74% 91.28% 100% 100% 0
12938 RS Jantung dan Pembuluh Darah Tasikmalaya 2 2026 96.72% 99% 100% 75% 80.48% 0% 52.51% 100% 96.18% 95.05% 97.06% 100% 0
12939 RS Hermina Tasikmalaya 2 2026 100% 100% 100% 100% 98.93% 0% 95.85% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
12940 RS Umum Baros 2 2026 85% 95% 100% 91.84% 80% 95.24% 70% 100% 78.57% 100% 100% 100% 0
12941 RS Eka Hospital Depok 2 2026 93.91% 100% 100% 0% 85.76% 0% 76.54% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12942 RS Umum Daerah Anugerah Sehat Afiat 2 2026 89.68% 98% 95.44% 0% 87.5% 0% 93.96% 100% 97% 100% 95.65% 100% 0
12943 RS Primaya Depok 2 2026 91.55% 99% 100% 100% 98.79% 0% 53.13% 100% 100% 0% 100% 100% 0
12944 RS Umum Citra Arafiq Sawangan 2 2026 89% 96% 97.86% 66.67% 97.64% 1.94% 73.82% 100% 97.75% 82.35% 97.01% 100% 0
12945 RS Permata Keluarga Summarecon Bekasi 2 2026 52.38% 71% 100% 0% 95.01% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12946 RS Paramedika 2 2026 93.87% 100% 100% 0% 98.28% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0
12947 Rumah Sakit Umum Daerah Dewi Sartika 2 2026 88.71% 95% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 89.22% 0% 100% 0% 0
12948 RS Umum Daerah Samin Surosentiko Randublatung 2 2026 85% 100% 100% 0% 80% 0% 84% 100% 80% 90% 100% 0% 0
12949 RS Ibu dan Anak NU Cakra Medika 2 2026 96.85% 98% 100% 0% 100% 0% 78.17% 100% 80.05% 100% 39.68% 100% 0
12950 RS Permata Utama 2 2026 77% 95% 100% 0% 83.33% 0% 42.86% 100% 60.89% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61