Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
129551 RS Umum Harapan Bunda Batam 5 2022 84.15% 100% 100% 100% 66.76% 0% 80.88% 100% 86.38% 100% 100% 100% 0
129552 RS Ibu dan Anak Santa Anna 5 2022 87.54% 100% 98.02% 0% 88.27% 0% 70.82% 100% 43.12% 0% 100% 100% 84.2
129553 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 5 2022 99.5% 100% 100% 0% 78.06% 0% 92.53% 100% 0% 100% 100% 100% 0
129554 RS Umum AL Cilandak 5 2022 94.11% 100% 100% 100% 48.67% 2.8% 89.04% 100% 92.04% 97.44% 100% 100% 0
129555 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 5 2022 99.01% 100% 100% 100% 82.89% 3.16% 100% 100% 99.43% 100% 100% 100% 0
129556 RS Umum MMC 5 2022 93.78% 100% 100% 100% 98.63% 0% 64.86% 100% 99.96% 61.54% 100% 100%
129557 RS Umum Zahirah 5 2022 82.76% 98% 99.95% 100% 88.24% 4.08% 67.68% 100% 99.6% 84.21% 100% 84% 0
129558 RS Umum Daerah Jagakarsa 5 2022 100% 100% 100% 0% 85.94% 0% 100% 100% 99.56% 100% 100% 100% 100
129559 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 5 2022 100% 100% 100% 100% 96.78% 0% 96.88% 100% 84% 100% 100% 100% 83.78
129560 RS Umum Harapan Bunda 5 2022 88.93% 100% 98.25% 100% 100% 100% 97.7% 100% 100% 100% 100% 100% 98
129561 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 5 2022 82.8% 100% 100% 100% 85.62% 0% 79.67% 100% 73.12% 75% 100% 100% 95
129562 RS Umum Muhammadiyah Metro 5 2022 96.54% 100% 100% 0% 96.09% 0.9% 67.02% 100% 94.35% 100% 100% 100% 0
129563 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 5 2022 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100
129564 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 5 2022 100% 100% 99.11% 100% 100% 4.44% 100% 100% 97.16% 100% 100% 100% 100
129565 RS Umum Daerah Pasar Minggu 5 2022 89.01% 100% 99.38% 94.12% 49.52% 0% 88.15% 99.18% 93.61% 76.47% 89.18% 100% 84.3
129566 RS Umum Premier Jatinegara 5 2022 91.08% 99% 98% 0% 55.78% 15.45% 60.56% 97.06% 80.82% 98.9% 98.75% 100% 0
129567 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 5 2022 86.5% 77% 97.47% 0% 60.95% 0% 100% 100% 86.51% 50% 98.2% 87.5% 81.51
129568 RS Umum Islam Metro 5 2022 96.15% 89% 100% 0% 80.64% 0% 98.53% 100% 85.88% 77.42% 100% 80% 74.76
129569 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 5 2022 88.29% 88% 100% 0% 100% 0% 85.59% 100% 94.57% 96.97% 100% 100% 100
129570 RS Hermina Lampung 5 2022 87.06% 95% 100% 100% 70.97% 0% 100% 100% 100% 89.47% 100% 100% 99.8
129571 RS Umum Pusat Pertamina 5 2022 83.01% 91% 100% 100% 45.35% 0% 64.99% 100% 95.16% 100% 100% 100% 91.01
129572 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 5 2022 85.37% 90% 100% 0% 92.66% 0% 99.09% 100% 88.57% 0% 100% 100% 83.3
129573 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 5 2022 87.5% 83% 100% 100% 84.62% 0.31% 63.37% 100% 62.07% 0% 100% 89.47% 82
129574 RS Budi Medika 5 2022 75% 100% 100% 0% 84.21% 0% 80% 100% 94.33% 85% 100% 100% 85
129575 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 5 2022 75.14% 88% 99.83% 0% 60.07% 0% 94.27% 99.24% 98.07% 94.92% 99.76% 100% 81.1
129576 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 5 2022 89.5% 100% 100% 0% 80% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
129577 RS Umum Adhyaksa 5 2022 84% 98% 100% 100% 94.96% 0% 58.02% 100% 96.67% 86.36% 100% 100% 86.2
129578 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 5 2022 89.34% 100% 100% 100% 85.82% 0% 99.74% 100% 98.39% 0% 100% 100% 84.68
129579 RS Umum Daerah Tebet 5 2022 97.93% 99% 100% 0% 99.31% 0% 100% 100% 87.12% 100% 100% 100% 88.87
129580 RS Umum Az - Zahra 5 2022 100% 100% 100% 100% 93.45% 0.88% 67.76% 100% 100% 100% 100% 100% 98.5
129581 RS Umum Graha Husada 5 2022 87% 92% 100% 100% 95.68% 0% 100% 100% 70.73% 84.21% 100% 100% 90
129582 RS Ibu dan Anak Sayyidah 5 2022 98% 100% 100% 100% 95.2% 2.7% 94.62% 100% 96.65% 97.5% 100% 100% 0
129583 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 5 2022 100% 100% 100% 100% 82.85% 0% 80.06% 100% 94.96% 100% 100% 100% 0
129584 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 5 2022 94.5% 100% 100% 0% 92.31% 0% 86.15% 100% 89.04% 100% 100% 0% 0
129585 RSUP Fatmawati 5 2022 79.93% 85% 100% 0% 43.53% 2.32% 84.63% 93.09% 91.99% 100% 95.67% 100% 82.9
129586 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 5 2022 84.6% 96% 100% 88.89% 79.43% 0% 81.73% 100% 0% 0% 100% 0% 0
129587 RS Bhayangkara Polda Lampung 5 2022 85.5% 87% 96% 40% 23.33% 0% 28.89% 90% 96.67% 100% 90% 0% 0
129588 RS Umum Daerah Jati Padang 5 2022 97% 100% 100% 100% 89.06% 0% 84.57% 100% 93.61% 100% 100% 100% 94.44
129589 RS Azizah 5 2022 67.2% 64% 96.5% 100% 95.4% 3.33% 95.45% 100% 99.28% 0% 100% 100% 82.99
129590 RS Umum Alia Hospital 5 2022 98.24% 100% 99.58% 100% 100% 0% 97.36% 100% 99.76% 97.31% 100% 97.86% 98.43
129591 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 5 2022 100% 100% 100% 80% 47.23% 60% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
129592 RS Umum Prikasih 5 2022 89.99% 100% 98.56% 0% 21.03% 10.53% 61.66% 97.71% 94.12% 85.29% 98.65% 100% 86
129593 RS Umum Jakarta 5 2022 100% 100% 91.41% 0% 83.08% 36.36% 53.9% 100% 84.04% 0% 94.87% 100% 100
129594 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 5 2022 100% 100% 100% 100% 87.53% 0% 100% 94.7% 99.61% 100% 100% 100% 0
129595 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 5 2022 88.67% 89% 94% 0% 71.02% 0% 86.36% 100% 89.58% 85.71% 93.59% 100% 86.4
129596 RS Umum Daerah Pesanggrahan 5 2022 100% 100% 100% 91.67% 88.57% 0% 100% 100% 81.02% 100% 100% 100% 90
129597 RS Umum PAD Gatot Soebroto 5 2022 85% 87% 89.84% 100% 100% 0% 84.38% 100% 84.38% 75.78% 89.06% 90% 92
129598 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 5 2022 77.29% 100% 99.43% 100% 86.15% 0% 67.52% 100% 99.62% 0% 100% 100% 100
129599 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 5 2022 93.62% 97% 100% 77.17% 79.29% 0% 85.53% 100% 99.64% 100% 100% 100% 96.64
129600 RS Umum Kartini 5 2022 96.3% 100% 100% 0% 61.09% 2.78% 33.19% 100% 97.16% 0% 100% 0% 81
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61