Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132601 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 12 2021 60% 70% 80% 100% 71.67% 10% 64.33% 68.18% 70.03% 71.43% 71.43% 100% 75
132602 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 12 2021 100% 100% 100% 0% 22.25% 0% 83.89% 100% 93.3% 71.43% 100% 100% 88
132603 RS Umum Kuningan Medical Center 12 2021 70.48% 80% 81.82% 100% 100% 0% 90.12% 100% 94.6% 96.77% 75.25% 100% 91.1
132604 RS Umum Juanda 12 2021 72% 98% 97% 100% 59.5% 6.83% 68.48% 77.19% 85% 60% 83.33% 42.11% 94
132605 RS Umum Daerah 45 Kuningan 12 2021 94.96% 98% 98.39% 0% 65.25% 2.16% 71.51% 100% 94.52% 82.5% 94.5% 100% 0
132606 RS Umum Daerah Banjar 12 2021 97.29% 98% 94.76% 93.33% 14.9% 0% 98.4% 100% 87.42% 38.5% 89.33% 100% 77.87
132607 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 12 2021 86.5% 85% 60% 100% 70% 0% 92.77% 97.58% 97.98% 94.12% 99.32% 100% 78
132608 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 12 2021 92.85% 99% 95.24% 0% 53.92% 0% 76.66% 90.8% 98.18% 0% 88.28% 60% 85.77
132609 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 12 2021 87.5% 97% 100% 0% 88.89% 0% 88.89% 0% 92.77% 0% 0% 100% 76.65
132610 RS Gigi dan Mulut Maranatha 12 2021 87.65% 94% 100% 0% 96.1% 0% 100% 0% 100% 27.14% 100% 0% 91.6
132611 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 12 2021 86.67% 78% 99.5% 0% 60% 6.85% 85.21% 15.74% 93.48% 100% 61.56% 0% 84.78
132612 RS Umum Salak 12 2021 79.9% 80% 98.82% 83.33% 58.94% 0% 70.41% 100% 99.2% 88.32% 98.91% 81.25% 92.2
132613 RS Umum PMI Bogor 12 2021 83.5% 100% 94.12% 79.31% 86.21% 86.49% 90.1% 100% 94.29% 83.33% 91.67% 100% 87
132614 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 12 2021 47.51% 58% 86.48% 91.58% 48.31% 1.2% 83.57% 97.25% 80.39% 50.59% 83.05% 100% 78.17
132615 RS Karisma Cimareme 12 2021 77.5% 79% 100% 36.67% 88.89% 3.96% 38.98% 100% 87.15% 94.39% 100% 100% 90
132616 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 12 2021 92.5% 99% 90% 64% 90% 5.17% 90% 89% 88.89% 86% 90% 90% 90
132617 RS Hermina Metland Cibitung 12 2021 94.64% 99% 100% 0% 100% 0% 91.67% 100% 100% 100% 100% 100% 97.44
132618 RS EMC Cikarang 12 2021 87.16% 100% 100% 0% 95.08% 1.35% 81.94% 100% 100% 75% 100% 100% 93
132619 RS Umum Bunda Mulia 12 2021 98.71% 99% 100% 100% 100% 0% 94.19% 100% 100% 0% 100% 100% 100
132620 RS Umum Tiara 12 2021 66.67% 91% 91.25% 50% 90% 0.77% 82% 92.31% 99.35% 92.86% 74.29% 90% 51
132621 RS Umum Amanda 12 2021 94.8% 100% 100% 88.89% 30.66% 0% 100% 100% 100% 65% 100% 100% 83
132622 RS Umum Izza 12 2021 95.39% 83% 100% 0% 0% 0% 56.76% 0% 98.02% 0% 100% 100% 78
132623 RS Umum Hermina Galaxy 12 2021 85.17% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.21% 83.33% 97.77% 100% 98.7
132624 RS Umum Karya Medika II 12 2021 81.68% 100% 100% 100% 100% 6.15% 100% 100% 86.18% 100% 100% 100% 81
132625 RS Umum Medirossa Cikarang 12 2021 79% 100% 96% 50% 23.33% 2% 81.82% 100% 68% 0% 100% 0% 98.6
132626 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 12 2021 0% 0% 70% 0% 99.74% 0% 72.11% 100% 0% 0% 67.89% 100% 81.1
132627 RS Umum Ananda 12 2021 89% 100% 98.53% 93.48% 78.79% 11.54% 56.45% 91.67% 88.89% 100% 100% 100% 96.5
132628 RS Umum Sentra Medika 12 2021 98.5% 96% 100% 100% 18.69% 0% 72.86% 100% 100% 83.01% 100% 100% 100
132629 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 12 2021 85.39% 0% 97.53% 87.5% 77.73% 4.29% 66.18% 100% 92.98% 86.21% 98.6% 100% 99
132630 RS Permata Keluarga Karawang 12 2021 94% 100% 100% 100% 90.45% 0% 95.59% 100% 86.33% 75% 100% 0% 90
132631 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 12 2021 83.99% 98% 99.13% 100% 6.67% 0% 100% 100% 99.98% 0% 100% 100% 80
132632 RS Umum Puri Asih 12 2021 90% 62% 97.37% 0% 47.48% 0% 100% 100% 91.68% 0% 78.06% 100% 95
132633 RS Umum Fikri Medika 12 2021 95.29% 97% 92.64% 100% 78.47% 0% 39.61% 100% 76.56% 0% 46.17% 100% 81.74
132634 RS Umum Harapan Mulia 12 2021 67.69% 74% 99.27% 100% 86.65% 3.45% 72.22% 100% 71.06% 70.59% 97.26% 77.27% 84
132635 RS Umum Daerah Cilincing 12 2021 91.19% 100% 100% 100% 100% 0% 80.13% 100% 99.98% 100% 100% 100% 85
132636 RS Umum Daerah Pademangan 12 2021 76.96% 93% 90.48% 0% 88.4% 0% 59% 100% 85.63% 52% 83.33% 100% 92
132637 RS Umum Daerah Tugu Koja 12 2021 98.67% 96% 100% 100% 80.5% 4.6% 97.81% 100% 99.01% 100% 100% 100% 87.9
132638 RS Umum Duta Indah 12 2021 85.77% 100% 85.11% 100% 92.31% 10.61% 78.94% 31.58% 61.97% 0% 86.16% 100% 85.2
132639 RS Umum Pekerja 12 2021 86% 100% 100% 90.48% 86.33% 4.1% 77.78% 100% 100% 94% 100% 100% 84
132640 RS Ibu dan Anak Grand Family 12 2021 77.28% 89% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 97.44% 97.22% 91.12
132641 RS Umum Firdaus 12 2021 78% 90% 78.5% 80.65% 98.28% 0% 98% 100% 100% 75% 71.11% 100% 82.5
132642 RS Umum Gading Pluit 12 2021 100% 100% 100% 0% 95.16% 0% 68.47% 100% 100% 0% 100% 100% 0
132643 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 12 2021 96.6% 100% 100% 0% 95.27% 0% 83.32% 100% 100% 0% 100% 100% 97
132644 RS Umum Puri Medika 12 2021 89.5% 96% 97.58% 100% 88.82% 4.88% 82% 100% 88.68% 84.62% 100% 83.33% 83
132645 RS Umum Daerah Cicalengka 12 2021 88.85% 99% 100% 100% 27.1% 4.38% 66.67% 98.55% 99.46% 100% 99.51% 100% 86.14
132646 RS Umum Pantai Indah Kapuk 12 2021 87.34% 100% 100% 0% 100% 6.89% 84.35% 82.64% 98.74% 67.09% 100% 100% 80.49
132647 RS Umum Royal Progress 12 2021 97.5% 100% 100% 0% 97.65% 0% 94.48% 100% 99.91% 97.5% 100% 100% 94
132648 RS Islam Jakarta Sukapura 12 2021 97.79% 100% 100% 100% 75.5% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99
132649 RS Umum Hermina Podomoro 12 2021 93.87% 99% 100% 100% 91.89% 2.04% 98.76% 100% 100% 93.33% 100% 100% 97
132650 RS Umum Sukmul 12 2021 86.14% 100% 100% 100% 100% 0% 78.26% 100% 99.93% 81.82% 100% 100% 77
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61