Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
132751 RS Jantung Diagram 12 2021 88.91% 94% 98.46% 0% 100% 0% 100% 98.04% 100% 100% 100% 100% 99
132752 RS Umum Hasanah Graha Afiah 12 2021 97.34% 90% 100% 100% 74.46% 0% 74.27% 100% 97.64% 100% 100% 100% 76
132753 RS Umum Simpangan Depok 12 2021 94% 96% 100% 100% 15.15% 0% 100% 100% 58.16% 56.25% 100% 100% 79
132754 RS Umum Bhayangkara Brimob 12 2021 91.43% 100% 100% 100% 50% 2.38% 60% 100% 86.84% 60% 100% 100% 89.68
132755 RS Umum Sentra Medika 12 2021 98% 95% 99.73% 100% 94.81% 13.41% 42.07% 100% 92.51% 84.21% 100% 95.33% 84.01
132756 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 12 2021 92.47% 100% 100% 0% 91.84% 4.4% 77.94% 100% 80.91% 87.18% 96.67% 100% 98
132757 RS Umum Anna 12 2021 99.5% 99% 73.33% 0% 75.88% 0% 40.48% 39.24% 95.89% 0% 79.34% 100% 90
132758 RS Umum Hermina Bekasi 12 2021 88.5% 100% 100% 100% 100% 0.19% 90% 100% 100% 93.55% 91.67% 100% 98.87
132759 RS Siloam Bekasi Timur 12 2021 93.26% 92% 97.59% 75% 90.12% 15.57% 94.74% 99.07% 100% 50% 96.43% 100% 96
132760 RS Umum As-Shofwan 12 2021 96.5% 93% 98% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 95% 100% 70% 76.54
132761 RS Ibu dan Anak Melinda 12 2021 100% 0% 100% 100% 96.81% 0% 100% 100% 99.9% 0% 100% 0% 36
132762 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 12 2021 25% 50% 60% 60% 60% 50% 90% 100% 85% 86% 96% 96% 100
132763 RS Jantung Hasna Medika 12 2021 95.48% 95% 100% 0% 0.7% 0% 77.73% 96.05% 89.9% 100% 100% 88.11% 80
132764 RS Umum Sumber Hurip 12 2021 62.01% 91% 100% 0% 21.71% 15% 100% 100% 99.69% 94.37% 100% 100% 80.23
132765 RS Umum Sumber Kasih 12 2021 94.17% 92% 100% 100% 98.98% 0% 75.65% 100% 99.94% 84.85% 98.73% 100% 96.8
132766 RS Umum Putera Bahagia 12 2021 90.12% 93% 100% 14.29% 63.28% 3.17% 75% 96.77% 99.67% 100% 100% 100% 96
132767 RS Umum Pelabuhan Cirebon 12 2021 92.08% 94% 90% 0% 80.32% 0% 51.23% 100% 57.23% 77.38% 99.22% 100% 85
132768 RS Umum Tk. III Ciremai 12 2021 93.07% 97% 100% 100% 100% 0% 61.7% 100% 98.58% 100% 100% 100% 100
132769 RS Umum Daerah Gunung Jati 12 2021 94.55% 98% 97.59% 100% 10.96% 1.6% 94.33% 96.97% 67.38% 93.07% 99.25% 83.33% 96.37
132770 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 12 2021 91% 100% 99.58% 0% 71.68% 0% 62.81% 92.39% 85.24% 0% 100% 100% 96.86
132771 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 12 2021 96% 100% 100% 0% 58.67% 0% 48.33% 0% 100% 100% 100% 0% 85.1
132772 RS Umum Hermina Pasteur 12 2021 88.45% 95% 100% 100% 90% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95.87
132773 RS Siloam Sentosa 12 2021 97.67% 96% 94.74% 100% 58.93% 18.62% 64.36% 100% 88.75% 82.05% 99.52% 100% 98
132774 RS Umum Daerah Kembangan 12 2021 92.75% 100% 100% 100% 95.16% 3.85% 86.9% 100% 91.8% 100% 100% 0% 0
132775 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 84.91% 100% 92.66% 0% 100% 0% 96
132776 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 12 2021 82% 94% 99.75% 89.29% 73.15% 1.77% 99.75% 97.59% 74.79% 99.17% 100% 100% 89.95
132777 RS Umum Hermina Daan Mogot 12 2021 93.87% 98% 100% 100% 91.67% 3.88% 85.83% 100% 100% 75% 100% 100% 97.08
132778 RS Umum Daerah Cengkareng 12 2021 87.54% 87% 100% 0% 72.57% 27.27% 80.44% 99.54% 95.26% 93.94% 100% 100% 84.13
132779 RS Kanker Dharmais 12 2021 99.3% 100% 100% 0% 70.6% 0% 91.82% 0% 99.5% 93.87% 98.44% 100% 90
132780 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 12 2021 95.5% 96% 100% 0% 75.28% 0% 82.4% 94.12% 99.2% 84.97% 100% 100% 85.62
132781 RS Umum Pelni Petamburan 12 2021 100% 100% 100% 76.67% 100% 0.26% 92% 100% 97.86% 96.3% 100% 100% 94.03
132782 RS Umum Sumber Waras 12 2021 89.75% 71% 95.93% 0% 19.07% 3.15% 80.82% 99.27% 99.59% 0% 100% 100% 82.87
132783 RS Umum Daerah Tanah Abang 12 2021 93.75% 95% 100% 0% 100% 0% 88.46% 100% 88.41% 100% 100% 0% 99
132784 RS Umum Daerah Johar Baru 12 2021 92.5% 95% 100% 0% 68.67% 0% 58.09% 100% 85.04% 0% 89.47% 100% 93
132785 RS Umum Daerah Cempaka Putih 12 2021 85.71% 94% 100% 0% 100% 0% 80.46% 100% 75.78% 90% 100% 100% 97.86
132786 RS Umum Daerah Kalideres 12 2021 94.12% 100% 100% 0% 98.84% 0% 88.89% 100% 99.48% 0% 81.82% 100% 89.25
132787 RS Umum Daerah Kemayoran 12 2021 89.29% 90% 100% 0% 99.38% 0% 100% 100% 97.36% 100% 95.65% 100% 99
132788 RS Umum Permata Cirebon 12 2021 96.18% 96% 100% 80% 59.79% 99.5% 59.73% 100% 99.88% 100% 100% 100% 86
132789 RS Umum Daerah Tarakan 12 2021 87.52% 100% 99.46% 0% 83.76% 0% 80.86% 49.5% 95.33% 88.33% 100% 100% 93.66
132790 RS Menteng Mitra Afia 12 2021 85.65% 99% 100% 100% 97.43% 1.45% 62.2% 100% 74.38% 0% 100% 100% 90
132791 RS Umum Bunda Jakarta 12 2021 90.04% 94% 97.55% 80% 59.06% 2.17% 90.71% 100% 95.95% 70.45% 100% 100% 84
132792 RS Umum Pertamina Jaya 12 2021 95% 95% 100% 0% 100% 0% 91.38% 100% 94.24% 100% 100% 60% 0.87
132793 RS Umum Daerah Kota Madiun 12 2021 90.4% 100% 100% 65% 91.87% 13.04% 99.83% 100% 100% 0% 100% 0% 83.39
132794 RS Umum Islam Siti Aisyah 12 2021 90.31% 91% 99.91% 0% 72% 0% 86.53% 100% 99.73% 0% 100% 0% 76.48
132795 RS Airlangga Jombang 12 2021 85.37% 95% 100% 0% 79.18% 0% 96.67% 100% 96.3% 62.5% 96.67% 88.89% 88
132796 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 12 2021 100% 100% 99.97% 0% 0% 0% 96.37% 100% 100% 100% 100% 88.89% 82.02
132797 RS Umum Al-Islam H. M. Mawardi 12 2021 90.66% 100% 97.72% 63.64% 93.85% 0% 50.67% 100% 81.56% 0% 97.58% 87.5% 86
132798 RS Wijaya Kusuma 12 2021 93.21% 100% 100% 100% 91.43% 100% 93.75% 100% 97.55% 84% 100% 87.5% 86.5
132799 RS Bala Keselamatan Bokor 12 2021 89.94% 92% 100% 0% 91.28% 0% 83.15% 100% 92.45% 88.19% 100% 77.78% 79.6
132800 RS Umum Citra Medika 12 2021 93.5% 100% 100% 100% 95.2% 1.82% 79.8% 100% 98.53% 100% 100% 100% 98
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61