Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
135101 RS Umum Harapan 7 2022 85% 94% 100% 96.43% 27.42% 1.65% 82.97% 100% 96.89% 0% 100% 100% 0
135102 RS Umum Mitra Sejati 7 2022 87.25% 91% 97.46% 80.65% 50% 3.22% 58.7% 86% 100% 64% 94.35% 71.43% 0
135103 RS Grandmed 7 2022 97% 96% 99% 75% 70% 2.52% 66.58% 92.63% 100% 63.5% 97.89% 79.57% 0
135104 RS Umum Daerah Tengku Rafi'an Siak Sri Indrapura 7 2022 83.38% 83% 87.25% 85.48% 75.35% 92.08% 98.71% 79.61% 99.37% 0% 67.92% 0% 0
135105 RS Umum Daerah Aek Kanopan 7 2022 100% 98% 97.52% 0% 97.13% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 0
135106 RS Ibu Anak Husada Bunda 7 2022 90% 100% 100% 100% 92.16% 1.85% 87.36% 100% 89.66% 87.36% 100% 100% 0
135107 RS Bhayangkara Tingkat II 7 2022 85.78% 94% 96.49% 0% 95.77% 0% 83.66% 95.92% 91.07% 85.89% 93.17% 100% 0
135108 RS Umum Pelita 7 2022 63.5% 80% 100% 100% 84% 0% 60% 100% 89% 70% 60% 100% 0
135109 RS Umum Efarina Etaham 7 2022 85% 88% 88.37% 66.67% 84.09% 3.57% 84.21% 100% 99.11% 80.36% 74.36% 100% 0
135110 RS Umum Mitra Medika 7 2022 100% 100% 100% 66.67% 84.15% 0% 84.27% 100% 100% 50% 100% 100% 0
135111 RS Umum Santa Elisabeth Medan 7 2022 91.62% 100% 99.06% 0% 0% 4.14% 77% 87.04% 0% 0% 98% 0% 0
135112 RS Umum Laras Kabupaten Simalungun 7 2022 100% 94% 100% 75% 99.07% 7.69% 100% 100% 92.07% 78.57% 100% 100% 0
135113 RS Umum Putri Bidadari 7 2022 92.67% 100% 100% 100% 97.04% 0% 94.41% 100% 100% 81.54% 100% 100% 0
135114 RS Umum Tandun 7 2022 96.2% 99% 89.74% 0% 3.68% 4% 84.21% 100% 59.34% 86.67% 85.19% 0% 0
135115 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 7 2022 71.37% 85% 100% 100% 81.66% 10.33% 93.13% 100% 95.49% 100% 100% 100% 0
135116 RS Khusus Bedah Kartika Docta 7 2022 96.18% 100% 100% 0% 98.67% 0% 100% 0% 91.14% 0% 100% 0% 0
135117 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 7 2022 85.19% 88% 88.76% 84.21% 82.74% 0% 79.41% 87.62% 87.62% 73.33% 84% 73.68% 0
135118 RS Umum Rahmad Hidayah 7 2022 81.4% 91% 100% 100% 85.76% 3.33% 82.01% 100% 99.85% 70.97% 99.48% 70% 0
135119 RS Ibu Anak Norfa Husada 7 2022 92.5% 100% 100% 98% 87.5% 0% 97.5% 100% 93.08% 98.33% 100% 96.67% 0
135120 RS Umum Yoshua 7 2022 94% 95% 100% 96% 97.5% 0% 94.5% 100% 94.5% 89% 100% 100% 100
135121 RS Umum Citra Medika 7 2022 85% 96% 83.33% 69.71% 85.76% 6.67% 80% 100% 83.27% 76.05% 100% 80% 0
135122 RS Umum Tiara Kasih Sejati 7 2022 75% 83% 99.01% 89.47% 91.85% 0% 66.34% 82.35% 75% 71.43% 91.67% 100% 0
135123 RS Islam Ibnu Sina Bukittinggi 7 2022 89% 95% 99.73% 0% 84.96% 2.78% 70.95% 100% 99.93% 100% 100% 76.19% 0
135124 RS Umum Balimbingan PTP 4 7 2022 83% 85% 88% 86% 75% 0% 80% 83% 70% 85% 100% 85% 0
135125 RS Umum Mesra 7 2022 65% 98% 60.78% 80% 70% 0% 72.5% 80% 86.67% 80% 2.5% 100% 0
135126 RS Umum Daerah Dr. Djasamen Saragih 7 2022 64.96% 60% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 99.89% 91.67% 100% 100% 0
135127 RS Umum Pusat H. Adam Malik 7 2022 91.03% 96% 100% 0% 60.91% 50.16% 99.28% 96.81% 99.58% 100% 91.74% 100% 0
135128 RS Umum Wahyu 7 2022 90% 98% 100% 80% 81.52% 0% 70.83% 0% 100% 100% 87.5% 86.36% 0
135129 RS Umum Medicare Sorek 7 2022 85% 100% 100% 100% 98.22% 0% 98.79% 100% 98.75% 100% 100% 100% 0
135130 RS Umum Keliat 7 2022 75% 100% 100% 100% 81.82% 12.82% 90.6% 85.71% 83.33% 98.67% 100% 100% 0
135131 RS Umum Daerah Tanjung Pura 7 2022 84% 84% 100% 100% 100% 2.86% 97.78% 100% 94% 33.33% 100% 0% 0
135132 RS Umum Permata Madina Sibuhuan 7 2022 76.92% 65% 85% 33.33% 75.68% 10% 41.25% 66.67% 90% 87.5% 55.88% 84.21% 0
135133 RS Umum Patar Asih 7 2022 88% 85% 100% 75% 83.31% 5.62% 76.54% 100% 96.06% 0% 100% 100% 0
135134 RS. Universitas Andalas 7 2022 85.18% 100% 100% 100% 80.11% 0.8% 84.13% 100% 93.87% 100% 100% 100% 0
135135 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 7 2022 90% 92% 98.87% 0% 78.33% 0% 97.68% 100% 92.68% 100% 90.41% 100% 0
135136 RS Tk. IV 01.07.01 7 2022 88.27% 97% 90.57% 0% 38.36% 3.33% 82.37% 100% 89.13% 69.57% 95.32% 85.71% 0
135137 RS Umum Sembiring Deli Tua 7 2022 97.02% 100% 98.7% 0% 76.62% 1.64% 75.02% 100% 100% 75.9% 100% 98.89% 0
135138 RS Umum Bunda Mulia 7 2022 90.5% 100% 100% 73.33% 83.68% 0% 93.6% 90.24% 88.55% 30.3% 100% 0% 0
135139 RS Ibu Anak Bunda Anisyah 7 2022 94% 93% 86.67% 80% 90% 4.76% 87.5% 100% 83.33% 90% 100% 100% 0
135140 RS AL Dr. Komang Makes Belawan 7 2022 100% 100% 100% 0% 82.17% 0% 100% 100% 99.84% 100% 100% 0% 0
135141 RS Khusus Mata Mencirim Tujuh-Tujuh 7 2022 83.9% 100% 100% 0% 70.31% 4.17% 100% 100% 100% 81.25% 100% 100% 0
135142 RS Umum Daerah Sidikalang 7 2022 100% 100% 97.95% 100% 85.4% 0% 97.72% 98.53% 93.84% 93.53% 100% 100% 0
135143 RS Umum Murni Teguh Methodist Susanna Wesley 7 2022 84.72% 88% 100% 0% 97.62% 0% 100% 100% 100% 55.56% 99.64% 100% 0
135144 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 7 2022 92.18% 100% 100% 0% 99.55% 2.17% 81.58% 100% 100% 20% 100% 100% 0
135145 RS Umum Pertamina Pangkalan Brandan 7 2022 90% 90% 100% 100% 49.54% 1.74% 71.52% 62.12% 96.46% 80% 100% 100% 0
135146 RS Umum Materna 7 2022 34% 100% 100% 0% 100% 0% 83.05% 100% 0% 100% 100% 0% 0
135147 RS Umum Martha Friska 7 2022 83.93% 99% 100% 0% 70.97% 1.92% 87.91% 100% 100% 85.71% 90.91% 100% 0
135148 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 7 2022 91% 100% 90% 50% 54.62% 0% 85.79% 100% 97.78% 73.33% 91.24% 100% 0
135149 RS Umum Sari Mutiara Lubuk Pakam 7 2022 71.33% 93% 89.29% 60% 74.94% 3.23% 72.63% 85% 73.71% 64.29% 85% 60% 0
135150 RS Umum Metta Medika 7 2022 78.01% 86% 91.23% 80% 80.61% 3.57% 83.19% 80% 92.63% 83.33% 94.74% 84.5% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61