Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
138651 RS Umum Bhakti Medicare 9 2022 86.34% 100% 99.49% 44.44% 34.74% 0.37% 69.83% 100% 95.04% 87.93% 100% 100% 0
138652 RS Umum Daerah Welas Asih 9 2022 95.39% 100% 100% 78.57% 56.1% 1.49% 88.18% 100% 96.19% 96.43% 99.51% 100% 0
138653 RS Umum Gading Pluit 9 2022 99.08% 100% 100% 100% 96.41% 0% 60.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
138654 RS Umum Betha Medika 9 2022 77.22% 83% 100% 87.4% 52.31% 13.99% 35.09% 100% 100% 89.36% 100% 100% 0
138655 RS EMC Sentul 9 2022 94.66% 100% 100% 100% 97.13% 8.24% 59.5% 100% 97.45% 87.32% 100% 88.66% 0
138656 RS Umum Daerah Tanah Abang 9 2022 84.79% 90% 100% 0% 81.98% 0% 80.77% 100% 90.6% 100% 100% 0% 0
138657 RS Umum Daerah Johar Baru 9 2022 92% 97% 100% 0% 79.75% 0% 80.34% 100% 91.46% 80% 97.3% 100% 0
138658 RS Umum Kuningan Medical Center 9 2022 70.08% 78% 87.5% 100% 44.37% 4.55% 85.58% 100% 86.38% 68.42% 93.95% 100% 0
138659 RS Umum Annisa 9 2022 87.73% 96% 93.75% 80% 95.25% 0% 49.69% 92.31% 70.79% 50% 93.33% 100% 0
138660 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 9 2022 86.18% 97% 100% 100% 89.71% 100% 62.07% 100% 97.88% 93.55% 100% 100% 93.91
138661 RS Umum Daerah Cempaka Putih 9 2022 86.69% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.78% 90% 100% 100% 0
138662 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 9 2022 93.36% 100% 100% 0% 21.98% 0% 90.26% 100% 98.84% 92.22% 100% 100% 0
138663 RS Mitra Husada Ciawigebang 9 2022 80.49% 79% 86.54% 66.67% 55.79% 0% 3.3% 70.77% 79.12% 91.36% 79.17% 100% 0
138664 RS Umum Daerah Kemayoran 9 2022 96% 85% 100% 0% 100% 11.11% 92.15% 100% 98.31% 100% 100% 100% 99
138665 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 9 2022 81% 96% 98.95% 100% 49.04% 18.33% 59.55% 92.78% 99.72% 92.5% 100% 100% 0
138666 RS Umum Daerah Sawah Besar 9 2022 75.79% 100% 100% 0% 80.3% 100% 72.53% 100% 82.87% 100% 100% 100% 0
138667 RS Umum Daerah Waled 9 2022 85.61% 100% 89.77% 88% 81.54% 1.43% 82.68% 100% 99.24% 100% 100% 84%
138668 RS Umum Bunda Jakarta 9 2022 99.26% 100% 100% 100% 55.32% 0% 85.53% 100% 96.5% 80.33% 100% 100% 0
138669 RS Umum Hermina Depok 9 2022 98.31% 100% 99.74% 100% 95.45% 1.19% 87.48% 100% 100% 93.59% 99.88% 100% 0
138670 RS Umum Hermina Daan Mogot 9 2022 95% 98% 100% 100% 100% 1.92% 88.32% 100% 100% 81.14% 100% 100% 0
138671 RS Ibu dan Anak Tambak 9 2022 97.65% 100% 100% 100% 100% 0% 48.71% 100% 85.91% 100% 100% 100% 0
138672 RS Paru Provinsi Jawa Barat 9 2022 99.52% 100% 94.55% 100% 94.19% 0% 80.77% 100% 92% 95.45% 96% 100% 0
138673 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 9 2022 90.17% 88% 100% 66.67% 88.2% 0% 65.99% 100% 80.25% 0% 100% 100% 0
138674 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 9 2022 95.07% 100% 100% % 95.23% 0% 0% 100% 100% 95.2% 0% 87.5% 0
138675 RS Ibu dan Anak Sawojajar 9 2022 43% 90% 100% 55.56% 82% 11.11% 66.1% 100% 74.33% 100% 100% 100% 0
138676 RS Umum Daerah Arjawinangun 9 2022 97.84% 99% 98.96% 100% 91.59% 8.37% 85.6% 93.34% 94.29% 87.68% 99.11% 100% 0
138677 RS Menteng Mitra Afia 9 2022 100% 100% 100% 100% 98.57% 2.54% 64.05% 100% 89.09% 0% 100% 100% 0
138678 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 9 2022 98.37% 100% 97.52% 100% 49.48% 5.8% 69.8% 100% 99.98% 95.74% 82.04% 100% 0
138679 RS Khusus JEC@Menteng 9 2022 89.73% 96% 100% % 99.22% 96.48% 90.22% 100% 0% 0% 100% 100%
138680 RS Umum Mitra Plumbon 9 2022 100% 100% 100% 33.33% 100% 3.97% 62.48% 97.37% 78.74% 55.56% 100% 100% 0
138681 RS Umum Family Medical Center 9 2022 87.71% 100% 98.54% 100% 100% 1.52% 63.99% 100% 83.57% 100% 100% 100% 0
138682 RS Khusus THT Prof Nizar 9 2022 0% 100% 100% 0% 80.38% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
138683 RS Umum Ummi 9 2022 83.66% 86% 94.67% 43.18% 43.18% 60.25% 82.51% 98.18% 99.5% 61.67% 90.67% 100% 0
138684 RS Umum Khalishah 9 2022 94% 95% 100% 87.5% 77.78% 0% 70.51% 100% 79.73% 57.14% 100% 0% 0
138685 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 9 2022 90% 85% 100% 100% 94.56% 0% 100% 0% 94.21% 83.33% 83.33% 0% 0
138686 RS Pertamina Cirebon 9 2022 91.5% 100% 100% 100% 89.84% 100% 65.62% 100% 80.52% 92.5% 100% 100% 0
138687 RS Ibu dan Anak Nuraida 9 2022 87.69% 100% 100% 100% 94.67% 0% 65.27% 100% 91.13% 100% 100% 100% 97
138688 RS Umum Medika Permata Hijau 9 2022 92.53% 99% 79.56% 0% 95.73% 100% 88.19% 100% 99.7% 81.08% 88.66% 100%
138689 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 9 2022 84.5% 100% 100% 100% 89.09% 5.14% 97.51% 100% 96.67% 80.38% 100% 100% 0
138690 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 9 2022 86.97% 88% 99.72% 0% 62.59% 16.99% 80.48% 91.02% 99.28% 80.14% 98.12% 26.67% 0
138691 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 9 2022 99% 99% 100% % 90.91% 0% 100% 86.67% 100% 0% 0% 100% 0
138692 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 9 2022 95.65% 93% 99.83% 0% 66.98% 19.05% 91.89% 100% 97.78% 95% 98.65% 98.88% 0
138693 RS Universitas Indonesia 9 2022 46.61% 96% 98.93% 100% 62.5% 8.27% 94.53% 100% 81.97% 96.97% 100% 100% 0
138694 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 9 2022 91.19% 100% 98.17% 0% 89.09% 8.97% 75.86% 100% 100% 93.55% 99.66% 100% 0
138695 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 9 2022 54.56% 90% 98.96% 100% 96.01% 1.58% 99.09% 99.65% 81.47% 99.01% 100% 100% 0
138696 RS Umum Bhakti Yudha 9 2022 89.23% 100% 100% 0% 37.1% 0% 89.73% 100% 95.3% 0% 100% 100% 0
138697 RS Ibu dan Anak Respati 9 2022 82% 100% 100% 85.71% 92.68% 0% 44.62% 100% 66.04% 94.23% 100% 83.33% 0
138698 RS Umum Daerah Cengkareng 9 2022 94.45% 100% 100% 100% 81.77% 3.93% 82.33% 100% 96.38% 83.87% 100% 100% 0
138699 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 9 2022 93.5% 90% 74% 100% 78% 0% 91.93% 100% 96.55% 95.92% 97.22% 100% 0
138700 RS Umum Daerah Cibinong 9 2022 96.61% 96% 97.66% 7.69% 14.67% 5.88% 84.21% 99.84% 88.83% 64.1% 98.44% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61