Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
141301 RS Umum Daerah Brebes 12 2021 100% 100% 100% 100% 86% 0.67% 99.77% 85.87% 100% 0% 100% 100% 80.4
141302 RS Ibu dan Anak Defina 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 3.73% 100% 100% 98% 100% 100% 100% 96
141303 RS Umum Ken Saras 12 2021 86.29% 82% 77.99% 25% 40.9% 0% 79.23% 63.64% 46.33% 100% 100% 100% 86.97
141304 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 12 2021 73% 63% 33.33% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
141305 RS Bethesda GMIM Tomohon 12 2021 0% 0% 99.93% 0% 0% 0.94% 99.92% 97.58% 99.09% 0% 97.4% 0% 0
141306 RS Hermina Manado 12 2021 96.5% 100% 100% 60% 90.16% 0% 100% 100% 100% 78.57% 100% 100% 78.28
141307 RS Siloam Paal Dua 12 2021 92.16% 95% 100% 0% 100% 0% 47.06% 100% 0% 0% 100% 0% 99
141308 RS Ibu dan Anak Plamongan Indah 12 2021 93.08% 97% 100% 80% 88% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87
141309 RS Umum Ngesti Waluyo 12 2021 94.5% 86% 97.79% 100% 61.23% 17.56% 84.36% 86.75% 82.56% 84.62% 95.03% 100% 90
141310 RS Umum Gunung Sawo Kab. Temanggung 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 44.34% 100% 100% 0% 90
141311 RS Umum Daerah Limpung 12 2021 83% 92% 94.62% 83.33% 75.5% 5.71% 78% 98% 75.83% 75% 60% 100% 72.96
141312 RS Umum Siloam Hospital Manado 12 2021 93.63% 100% 100% 0% 100% 13.57% 77.22% 100% 0% 100% 100% 100% 98
141313 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 12 2021 88.15% 90% 100% 2.44% 100% 1.12% 83.82% 100% 98.8% 100% 100% 100% 85.6
141314 RS PKU Muhammadiyah Temanggung 12 2021 89.45% 89% 100% 0% 0% 0% 63.51% 84.62% 100% 82.96% 100% 100% 81.25
141315 RS Umum Baitul Hikmah 12 2021 100% 100% 100% 100% 95.79% 100% 71.11% 100% 97.76% 63.64% 97.79% 100% 85
141316 RS Kinapit 12 2021 100% 100% 100% 100% 94.74% 0% 92.16% 100% 100% 100% 100% 100% 80
141317 RS Islam Bontang 12 2021 86.5% 100% 100% 100% 99.36% 0% 92.63% 100% 88.83% 92% 100% 100% 100
141318 RS Umum Daerah Taman Husada Bontang 12 2021 71% 96% 100% 100% 57.65% 26.53% 99.45% 60.71% 100% 95.45% 100% 100% 82
141319 RS Pupuk Kaltim 12 2021 86.71% 100% 100% 66.67% 75.28% 0% 91.11% 100% 90.56% 0% 100% 100% 82.1
141320 RS Umum Daerah dr.H. Jusuf SK 12 2021 86.17% 100% 97.61% 2.94% 18.55% 17.65% 65.61% 88.37% 99.86% 0% 96.78% 100% 77.22
141321 RS Umum Charlie Hospital 12 2021 80% 90% 90.31% 100% 77.2% 4.31% 25.5% 100% 75.09% 80% 100% 100% 77.74
141322 RS Umum Manado Medical Center 12 2021 94.78% 0% 0% 0% 5.11% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 97
141323 RS Umum Daerah Hanau 12 2021 73.5% 80% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 80% 80.65% 100% 100% 89
141324 RS Umum Daerah Sultan Imanuddin 12 2021 86% 100% 100% 50% 37.21% 0% 94.61% 100% 89.12% 0% 100% 100% 80.38
141325 RS Umum Santo Vincentius Singkawang 12 2021 100% 90% 100% 0% 85% 0% 85% 100% 100% 80% 100% 100% 94
141326 RS Umum Triharsi 12 2021 97.5% 100% 100% 33.33% 100% 22.01% 69.33% 100% 98.71% 0% 100% 100% 96
141327 RS Premier Bintaro 12 2021 93.12% 100% 97.65% 0% 100% 15.75% 71.6% 98.61% 94.28% 0% 100% 90.48% 84.69
141328 RS Mitra Medika Pontianak 12 2021 94.68% 100% 100% 100% 87.41% 0% 74.26% 100% 99.64% 100% 100% 100% 72.67
141329 RS Universitas Tanjungpura 12 2021 85.11% 85% 84.39% 80% 39.26% 0% 88.54% 100% 80.99% 0% 89.58% 87.5% 82.57
141330 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 12 2021 96% 100% 100% 100% 100% 0.31% 96% 100% 99.98% 100% 100% 100% 89
141331 RS Umum Hermina Solo 12 2021 89.38% 100% 100% 92.86% 83.33% 4.41% 97.65% 100% 97.59% 100% 97.78% 100% 99.63
141332 RS Siloam Banjarmasin 12 2021 95% 94% 100% 0% 0% 50% 89.74% 100% 0% 0% 100% 100% 90
141333 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 12 2021 93.04% 100% 100% 84.62% 93.01% 0% 100% 100% 95.7% 79.49% 100% 100% 93
141334 RS Umum Daerah Dr. Rubini Mempawah 12 2021 100% 100% 97.6% 93.18% 14.29% 31.58% 97.88% 98.57% 99.84% 96.57% 92.07% 100% 80.25
141335 RS Umum Daerah Drs. Jacobus Luna, M.Si 12 2021 94.53% 93% 100% 100% 11.09% 0% 29.61% 100% 74.14% 0% 100% 100% 0
141336 RS Umum Daerah Pemangkat 12 2021 86.5% 90% 100% 0% 81.57% 1.34% 97.03% 45.2% 87.25% 77.78% 100% 100% 82.66
141337 RS Kartini 12 2021 100% 100% 100% 0% 87.39% 0% 61.36% 100% 100% 0% 100% 0% 80
141338 RS Mamami 12 2021 87.24% 100% 100% 80% 100% 0% 85% 90% 92.86% 89% 86.67% 100% 0
141339 RS St. Carolus Borromeus 12 2021 70.33% 65% 100% 0% 14.84% 0% 50% 100% 98.08% 80% 0% 100% 93.02
141340 RS Ibu dan Anak Dedari 12 2021 86.24% 88% 100% 85.71% 70.08% 3.62% 58.6% 100% 98.81% 72.16% 100% 100% 90
141341 RS TNI AL Lantamal VII Kupang 12 2021 62.5% 80% 70% 0% 68.18% 0% 70% 100% 68.18% 70% 80% 70% 70
141342 RS Umum Prof. Dr. WZ Johanes 12 2021 67.38% 94% 100% 30% 34.29% 10.48% 98.5% 64.65% 100% 0% 100% 100% 85.71
141343 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 12 2021 0% 100% 100% 100% 72.22% 0% 100% 100% 52.25% 0% 100% 100% 82.96
141344 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 12 2021 89.24% 95% 94.64% 80% 52.42% 7.69% 91.66% 100% 92.34% 0% 93.94% 100% 83.9
141345 RS Ibu dan Anak Annisa 12 2021 83% 82% 100% 100% 79.19% 100% 42.55% 100% 100% 100% 100% 0% 90
141346 RS Bhayangkara Tk. III Banjarmasin 12 2021 100% 100% 100% 100% 98.6% 0% 84.04% 100% 98.43% 86.67% 100% 0% 87.83
141347 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 12 2021 71.07% 90% 98.93% 69.23% 95% 0% 87.7% 93.8% 96.98% 90.91% 99.23% 100% 81.96
141348 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 12 2021 90.5% 77% 100% 87.5% 57.86% 4.08% 69.44% 100% 90.91% 0% 100% 100% 89
141349 RS Islam Banjarmasin 12 2021 90.62% 94% 97.42% 50% 12.25% 0% 70.59% 100% 86.05% 79.41% 90.79% 100% 81
141350 RS Umum Dr. Oen 12 2021 89.25% 92% 99.77% 88.89% 97.09% 0.55% 64.61% 100% 80.39% 88.14% 98.56% 100% 85.49
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61