Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
141501 RS Umum Hermina Pekalongan 12 2021 92.5% 96% 100% 100% 95.38% 0% 75% 100% 100% 66.67% 100% 100% 95.1
141502 RS Ibu dan Anak Graha Medika 12 2021 88.26% 100% 100% 100% 90.77% 0% 100% 100% 80.19% 98.24% 100% 100% 75.75
141503 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 12 2021 57.83% 81% 96.86% 100% 100% 0% 95.67% 76% 92.97% 87.5% 100% 0% 0
141504 RS Hermina Ciledug 12 2021 95% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 90.91% 100% 100% 96
141505 RS Umum Hermina Tangerang 12 2021 100% 100% 100% 100% 84.34% 0% 98.08% 100% 100% 100% 100% 100% 98.04
141506 RS Mulya 12 2021 100% 99% 100% 23.08% 80.46% 3.08% 51.57% 79.76% 100% 81% 99.45% 100% 100
141507 RS Melati 12 2021 95.37% 100% 100% 100% 71.43% 0% 58.77% 100% 99.29% 87.5% 100% 100% 90.22
141508 RS An-Nisa 12 2021 91.47% 93% 98.08% 100% 38.34% 5.49% 37.9% 82.63% 85.19% 97.13% 99.38% 100% 99.83
141509 RS Medika Lestari 12 2021 100% 100% 100% 80% 96.3% 3.16% 95% 100% 89.29% 0% 100% 100% 99
141510 RS Baptis Batu 12 2021 90.9% 100% 100% 100% 100% 0% 63.08% 100% 98.31% 0% 100% 0% 83.33
141511 RS Sari Asih Karawaci 12 2021 86.5% 100% 100% 80% 80% 3% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 77
141512 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 12 2021 87.92% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.66% 100% 100% 0% 94.59
141513 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 12 2021 86.6% 93% 98% 0.78% 61% 4.29% 98.5% 100% 97.9% 88.89% 99% 100% 81.36
141514 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 12 2021 100% 100% 99.95% 0% 62.67% 0% 88.9% 92.37% 98.95% 84% 100% 100% 90.51
141515 RS Mentari 12 2021 86.52% 99% 100% 0% 95.13% 0% 85.48% 68.49% 99.68% 0% 100% 81.48% 93
141516 RS Ibu dan Anak Ilanur 12 2021 85.39% 87% 68.76% 100% 77.78% 97.3% 80.16% 99.26% 78.21% 0% 0% 0% 83.39
141517 RS Umum Hermina Bitung 12 2021 85.6% 88% 100% 100% 100% 100% 86.96% 100% 100% 100% 100% 0% 100
141518 RS EMC Tangerang 12 2021 92.3% 95% 99.88% 0% 61.6% 32.96% 79.56% 100% 83.28% 95.12% 57.14% 100% 85
141519 RS Islam Surabaya 12 2021 97% 99% 100% 100% 82.81% 0% 54.81% 100% 80.82% 81.32% 100% 100% 88.6
141520 RS Umum Tk. III Brawijaya 12 2021 97% 100% 100% 84.62% 82.47% 0% 78.12% 100% 100% 81.67% 100% 100% 81
141521 RS Universitas Mataram 12 2021 100% 100% 100% 75% 100% 21.88% 70.83% 100% 79.79% 100% 0% 0% 0
141522 RS Jiwa Menur 12 2021 97.67% 100% 100% 0% 87.85% 0% 92.63% 100% 88.64% 99.06% 100% 100% 89
141523 RS Mata Undaan 12 2021 88.5% 99% 100% 0% 33.53% 0% 100% 100% 100% 96.7% 100% 100% 0
141524 RS Umum Daerah Kota Mataram 12 2021 98% 92% 92.37% 66.67% 100% 0% 99.67% 100% 95.9% 96.77% 100% 100% 88.15
141525 RS Bhayangkara Mataram 12 2021 88.5% 97% 98% 87.5% 92.61% 1% 85% 0% 95.76% 87.02% 97.37% 100% 75.9
141526 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 12 2021 83.23% 91% 100% 100% 100% 0% 94.38% 100% 93.62% 91.67% 100% 100% 93.9
141527 RS Umum Daerah Lombok Timur 12 2021 76.39% 88% 76.09% 0% 86.1% 2.38% 100% 100% 75.27% 0% 79.31% 100% 83.93
141528 RS Lotim Medical Center 12 2021 80.13% 95% 90% 100% 100% 4.1% 77.29% 100% 95% 81.25% 100% 100% 88.81
141529 RS Cahaya Medika 12 2021 69.72% 90% 77.42% 75.65% 63.34% 3.77% 65.32% 80.3% 78.24% 0% 89.15% 88.89% 88
141530 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 12 2021 89% 100% 100% 100% 85.71% 2.7% 100% 100% 84.44% 88.89% 100% 100% 81
141531 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 12 2021 27% 96% 0% 100% 93.1% 0% 64.29% 0% 99.52% 0% 0% 100% 85.25
141532 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 12 2021 98.72% 100% 100% 0% 58.3% 1.03% 84.66% 99.9% 99.86% 70% 100% 100% 86.09
141533 RS Ibu Anak Ummi Khasanah 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 64.68% 92.86% 83.33% 100% 80.44
141534 RS Umum Santa Elisabeth 12 2021 92% 100% 100% 0% 75.04% 2.13% 51.76% 100% 83% 81.63% 100% 100% 86.9
141535 RS H. L. Manambai Abdulkadir 12 2021 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 78.72
141536 RS Umum Daerah Komodo 12 2021 84.62% 100% 90.81% 66.67% 45.61% 13.04% 100% 100% 89.15% 0% 86.26% 0% 0
141537 RS Bhayangkara 12 2021 100% 100% 100% 95% 96.67% 0% 90% 100% 95% 95% 100% 95% 95
141538 RS Umum Pusat Surakarta 12 2021 61.69% 100% 98.33% 0% 100% 0% 100% 100% 81.77% 50% 100% 100% 88.13
141539 RS Rajawali Citra 12 2021 97.73% 99% 99.74% 100% 100% 0% 33.97% 100% 87.5% 81.44% 100% 71.05% 80.3
141540 RS Umum Daerah S. K. Lerik 12 2021 88.39% 100% 100% 100% 15.38% 100% 100% 100% 100% 88% 100% 100% 30
141541 RS Gigi dan Mulut Soelastri 12 2021 95.34% 100% 100% 0% 80.32% 0% 100% 0% 95.52% 97.22% 100% 0% 81.34
141542 RS Universitas Islam Indonesia 12 2021 97% 100% 0% 100% 73.05% 7.58% 14.94% 100% 92.74% 0% 100% 100% 96
141543 RS Khusus Bedah Ring Road Selatan 12 2021 100% 100% 100% 0% 88.1% 6.06% 19.64% 85.71% 56.93% 0% 100% 0% 83.75
141544 RS Umum Adi Husada Kapasari 12 2021 91.75% 92% 99.8% 100% 98.03% 0% 80% 100% 100% 86.67% 98.08% 100% 86.64
141545 RS Umum Imanuel Sumba 12 2021 100% 100% 100% 0% 80.75% 9.09% 100% 100% 79.71% 100% 100% 100% 75
141546 RS Kristen Lindimara 12 2021 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 88
141547 RS Harapan Keluarga 12 2021 95% 100% 97.89% 0% 91.64% 2.22% 82.22% 100% 93% 80% 100% 83.33% 0
141548 RS Mata Nusa Tenggara Barat 12 2021 87.5% 89% 86.77% 0% 87.04% 0% 100% 100% 76.2% 100% 100% 100% 84.2
141549 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 12 2021 87.79% 99% 97.57% 0% 85.92% 2.34% 88.42% 100% 97.23% 47.62% 96.01% 0% 86.83
141550 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 12 2021 88.67% 86% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.5
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61