Bersama untuk Pelayanan
Kesehatan yang Lebih Baik

MEMUAT...

Mohon tunggu, halaman sedang dimuat.
Layanan & Fasilitas Kesehatan

Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Memantau pelaporan indikator mutu rumah sakit untuk mendukung pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Monitoring Indikator Mutu
Cakupan Rumah Sakit
Pembaruan 08 Agustus 2026
MONITORING PELAPORAN

Data Indikator Nasional Mutu

Gunakan filter untuk melihat laporan indikator mutu berdasarkan tahun, bulan, atau nama rumah sakit.

FILTER DATA

Temukan data yang dibutuhkan

Reset
HASIL MONITORING

Laporan Indikator Mutu

Geser tabel ke samping untuk melihat seluruh indikator.
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
146051 RS Mata Undaan 12 2020 89.56% 99% 100% 0% 47.01% 0% 100% 100% 99.91% 96.26% 100% 0% 0
146052 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 12 2020 100% 100% 100% 80.97% 84.33% 3.94% 90% 100% 82% 81.5% 100% 83.33% 83
146053 RS Umum Daerah Pesanggrahan 12 2020 86.78% 98% 100% 79.17% 85.87% 0% 100% 100% 80.7% 100% 100% 100% 87.9
146054 RS Umum Manado Medical Center 12 2020 100% 0% 100% 0% 41.23% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 83.33% 78
146055 RS Umum Yukum Medical Centre 12 2020 86.5% 86% 93.43% 100% 42.39% 0% 40.48% 50% 93.43% 88.89% 93.75% 85.71% 88.95
146056 RS Umum Daerah Grati 12 2020 90.02% 100% 89.53% 0% 1.22% 0% 98.75% 90.32% 78.77% 60% 84.43% 100% 78.07
146057 RS Tk. IV 01.07.01 12 2020 90.6% 80% 89.96% 25% 81.92% 3.53% 87.36% 100% 95.01% 83.86% 91.84% 100% 83.33
146058 RS Islam Sakinah 12 2020 85.48% 100% 100% 84.62% 82.2% 0% 93.39% 99.65% 87.5% 86.71% 100% 100% 95.6
146059 RS Umum Bina Kasih 2 2020 80.5% 98% 75% 0% 96.12% 0% 95.52% 0% 100% 33.33% 83.33% 0% 100
146060 RS Umum Kertha Usadha 2 2020 100% 100% 100% 0% 67.26% 0% 97.97% 100% 96.76% 0% 100% 0% 78
146061 RS Ibu dan Anak Sukma Bunda 2 2020 79% 83% 60.44% 79.63% 76.5% 7.69% 78.81% 93.55% 50.5% 57.14% 88.24% 55% 0
146062 RS Umum Syubbanul Wathon 2 2020 78.5% 0% 100% 0% 95.74% 0% 81.13% 100% 98.21% 0% 100% 90.91% 96
146063 RS Umum Dr. Oen 2 2020 78.5% 91% 92.29% 62.5% 73.3% 0.22% 72.22% 92.59% 70.28% 67.57% 89.92% 100% 76.03
146064 RS Ibu dan Anak Refa husada 2 2020 98% 100% 100% 100% 91.5% 0% 83.33% 100% 85.29% 91.67% 100% 91.67% 100
146065 Charitas Hospital Klepu 2 2020 77.07% 100% 80.34% 0% 91.51% 0% 51.28% 100% 83.21% 95.56% 86.36% 100% 90
146066 RS Umum Puspa Husada 2 2020 85.5% 50% 100% 0% 68.18% 0% 94.29% 100% 96.23% 100% 100% 100% 85.71
146067 RS Umum Manado Medical Center 2 2020 72.48% 0% 100% 0% 34.25% 0% 100% 90.91% 93.94% 100% 98.78% 90.62% 86
146068 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 2 2020 100% 0% 84.91% 0% 15.45% 0.59% 71.25% 98.09% 100% 0% 71.26% 85.71% 80.68
146069 RS Islam Sakinah 2 2020 92.51% 99% 100% 82.14% 81.14% 4.37% 93.89% 99.71% 82.03% 91.39% 100% 100% 95.3
146070 RS Mata Undaan 2 2020 84.5% 98% 100% 0% 32.71% 0% 100% 100% 99.99% 95.71% 100% 0% 0
146071 RS Tk. IV 01.07.01 2 2020 89.49% 76% 98.97% 75% 77.56% 5.06% 81.21% 100% 93.92% 81.21% 88.95% 83.33% 78.59
146072 RS Umum Meloy 2 2020 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 82.18
146073 RS Umum Daerah Pesanggrahan 2 2020 85% 84% 100% 85.71% 81.77% 0% 100% 100% 82.71% 100% 100% 0% 87.9
146074 RS Umum Yukum Medical Centre 2 2020 77.62% 81% 83.24% 100% 91.5% 0% 33.72% 94.03% 99.41% 18.75% 95.65% 94.44% 93.05
146075 RS Umum Daerah Grati 2 2020 98.27% 100% 89.66% 0% 1.45% 0% 97.16% 100% 76.89% 60% 88.48% 100% 78.07
146076 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 2 2020 50.5% 4% 66.57% 0% 68.06% 2% 95.82% 76.12% 89.25% 69.25% 85.67% 76.92% 77.7
146077 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 2 2020 99% 100% 100% 95% 96.67% 1.71% 80% 100% 99.13% 88.24% 100% 100% 80
146078 RS Umum Rama Hadi 2 2020 98.23% 96% 100% 100% 92.01% 2.13% 68% 95.15% 95.11% 92.21% 100% 100% 80
146079 RS Umum Rama Hadi 3 2020 100% 97% 100% 100% 92.23% 2.82% 62.31% 98.63% 95.1% 88.11% 100% 100% 80
146080 RS Umum Puspa Husada 3 2020 82.5% 93% 100% 0% 43.33% 0% 91.53% 100% 77.88% 100% 100% 100% 90
146081 RS Umum Kertha Usadha 3 2020 100% 100% 100% 0% 68.85% 0% 86.11% 100% 96.29% 0% 100% 0% 78
146082 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 3 2020 89% 39% 63.3% 88.89% 62.08% 1.72% 91.71% 73.73% 86.64% 75.58% 89.86% 81.82% 79.1
146083 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 3 2020 100% 100% 100% 100% 96% 0.54% 98.75% 100% 100% 90% 100% 100% 80
146084 RS Umum Syubbanul Wathon 3 2020 81.9% 0% 100% 0% 94.76% 6.67% 70.45% 100% 97.62% 20% 100% 100% 98
146085 RS Umum Daerah Pesanggrahan 3 2020 86.47% 67% 100% 83.33% 82.24% 1.1% 100% 100% 82.89% 100% 100% 100% 87.9
146086 RS Umum Manado Medical Center 3 2020 100% 0% 100% 0% 34.53% 5% 100% 83.33% 100% 99.37% 99.52% 100% 78
146087 RS Umum Meloy 3 2020 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 82.29
146088 RS Umum Bina Kasih 3 2020 83.5% 97% 100% 0% 96.12% 0% 100% 0% 100% 20% 75% 0% 100
146089 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 3 2020 81.58% 0% 84.91% 0% 10.94% 0% 67.72% 98.68% 98.63% 0% 71.26% 100% 80.68
146090 RS Umum Yukum Medical Centre 3 2020 76.5% 86% 97.36% 100% 91.5% 0% 43.59% 100% 99.41% 76.19% 95.65% 91.67% 82.15
146091 RS Umum Dr. Oen 3 2020 84.59% 95% 92.1% 100% 74.54% 1.49% 71.8% 90% 70.68% 73.42% 90.65% 100% 81.15
146092 RS Umum Daerah Grati 3 2020 93.54% 100% 91.67% 0% 1.43% 0% 95.51% 98.84% 75.62% 60% 85.59% 100% 78.07
146093 RS Tk. IV 01.07.01 3 2020 85.56% 76% 98.56% 51.61% 80.85% 10% 83.16% 100% 92.39% 79% 97.93% 77.78% 78.28
146094 Charitas Hospital Klepu 3 2020 82.67% 98% 82.26% 100% 94.03% 0% 56.96% 100% 83.42% 87.88% 78.79% 100% 90
146095 RS Mata Undaan 3 2020 86.69% 95% 100% 0% 27.28% 0% 100% 100% 100% 99.59% 100% 0% 0
146096 RS Jih 3 2020 99.07% 79% 99.7% 66.67% 71.66% 1% 76.56% 100% 100% 68.82% 99.5% 100% 78.91
146097 RS Islam Sakinah 3 2020 85.24% 100% 100% 80% 81.4% 4.38% 93.12% 100% 82.81% 88.75% 100% 100% 96.7
146098 RS Ibu dan Anak Refa husada 3 2020 95% 95% 94.44% 100% 86.71% 0% 84.62% 100% 90.68% 92.31% 100% 92.31% 89
146099 RS Umum Manado Medical Center 4 2020 97.82% 0% 99.43% 0% 38.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82
146100 Charitas Hospital Klepu 4 2020 90.1% 100% 81% 100% 80.7% 0% 75% 100% 85.86% 80% 100% 0% 90
MEMAHAMI INDIKATOR

Informasi Indikator Nasional Mutu

Penjelasan singkat berikut membantu masyarakat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

01
Kepatuhan Kebersihan Tangan
INDIKATOR 01

Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
02
Kepatuhan Penggunaan APD
INDIKATOR 02

Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
03
Kepatuhan Identifikasi Pasien
INDIKATOR 03

Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
04
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
INDIKATOR 04

Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
05
Waktu Tunggu Rawat Jalan
INDIKATOR 05

Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
06
Penundaan Operasi Elektif
INDIKATOR 06

Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
07
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
INDIKATOR 07

Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
08
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
INDIKATOR 08

Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
09
Kepatuhan Penggunaan Fornas
INDIKATOR 09

Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
10
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
INDIKATOR 10

Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
11
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
INDIKATOR 11

Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
12
Kecepatan Tanggap Komplain
INDIKATOR 12

Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
13
Kepuasan Pasien
INDIKATOR 13

Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61