Bersama untuk Pelayanan
Kesehatan yang Lebih Baik

MEMUAT...

Mohon tunggu, halaman sedang dimuat.
Layanan & Fasilitas Kesehatan

Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Memantau pelaporan indikator mutu rumah sakit untuk mendukung pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Monitoring Indikator Mutu
Cakupan Rumah Sakit
Pembaruan 08 Agustus 2026
MONITORING PELAPORAN

Data Indikator Nasional Mutu

Gunakan filter untuk melihat laporan indikator mutu berdasarkan tahun, bulan, atau nama rumah sakit.

FILTER DATA

Temukan data yang dibutuhkan

Reset
HASIL MONITORING

Laporan Indikator Mutu

Geser tabel ke samping untuk melihat seluruh indikator.
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
149301 RS Umum Manado Medical Center 12 2020 100% 0% 100% 0% 41.23% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 83.33% 78
149302 RS Umum Yukum Medical Centre 12 2020 86.5% 86% 93.43% 100% 42.39% 0% 40.48% 50% 93.43% 88.89% 93.75% 85.71% 88.95
149303 RS Umum Daerah Grati 12 2020 90.02% 100% 89.53% 0% 1.22% 0% 98.75% 90.32% 78.77% 60% 84.43% 100% 78.07
149304 RS Tk. IV 01.07.01 12 2020 90.6% 80% 89.96% 25% 81.92% 3.53% 87.36% 100% 95.01% 83.86% 91.84% 100% 83.33
149305 RS Islam Sakinah 12 2020 85.48% 100% 100% 84.62% 82.2% 0% 93.39% 99.65% 87.5% 86.71% 100% 100% 95.6
149306 RS Umum Bina Kasih 2 2020 80.5% 98% 75% 0% 96.12% 0% 95.52% 0% 100% 33.33% 83.33% 0% 100
149307 RS Umum Kertha Usadha 2 2020 100% 100% 100% 0% 67.26% 0% 97.97% 100% 96.76% 0% 100% 0% 78
149308 RS Ibu dan Anak Sukma Bunda 2 2020 79% 83% 60.44% 79.63% 76.5% 7.69% 78.81% 93.55% 50.5% 57.14% 88.24% 55% 0
149309 RS Umum Syubbanul Wathon 2 2020 78.5% 0% 100% 0% 95.74% 0% 81.13% 100% 98.21% 0% 100% 90.91% 96
149310 RS Umum Dr. Oen 2 2020 78.5% 91% 92.29% 62.5% 73.3% 0.22% 72.22% 92.59% 70.28% 67.57% 89.92% 100% 76.03
149311 RS Ibu dan Anak Refa husada 2 2020 98% 100% 100% 100% 91.5% 0% 83.33% 100% 85.29% 91.67% 100% 91.67% 100
149312 Charitas Hospital Klepu 2 2020 77.07% 100% 80.34% 0% 91.51% 0% 51.28% 100% 83.21% 95.56% 86.36% 100% 90
149313 RS Umum Puspa Husada 2 2020 85.5% 50% 100% 0% 68.18% 0% 94.29% 100% 96.23% 100% 100% 100% 85.71
149314 RS Umum Manado Medical Center 2 2020 72.48% 0% 100% 0% 34.25% 0% 100% 90.91% 93.94% 100% 98.78% 90.62% 86
149315 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 2 2020 100% 0% 84.91% 0% 15.45% 0.59% 71.25% 98.09% 100% 0% 71.26% 85.71% 80.68
149316 RS Islam Sakinah 2 2020 92.51% 99% 100% 82.14% 81.14% 4.37% 93.89% 99.71% 82.03% 91.39% 100% 100% 95.3
149317 RS Mata Undaan 2 2020 84.5% 98% 100% 0% 32.71% 0% 100% 100% 99.99% 95.71% 100% 0% 0
149318 RS Tk. IV 01.07.01 2 2020 89.49% 76% 98.97% 75% 77.56% 5.06% 81.21% 100% 93.92% 81.21% 88.95% 83.33% 78.59
149319 RS Umum Meloy 2 2020 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 82.18
149320 RS Umum Daerah Pesanggrahan 2 2020 85% 84% 100% 85.71% 81.77% 0% 100% 100% 82.71% 100% 100% 0% 87.9
149321 RS Umum Yukum Medical Centre 2 2020 77.62% 81% 83.24% 100% 91.5% 0% 33.72% 94.03% 99.41% 18.75% 95.65% 94.44% 93.05
149322 RS Umum Daerah Grati 2 2020 98.27% 100% 89.66% 0% 1.45% 0% 97.16% 100% 76.89% 60% 88.48% 100% 78.07
149323 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 2 2020 50.5% 4% 66.57% 0% 68.06% 2% 95.82% 76.12% 89.25% 69.25% 85.67% 76.92% 77.7
149324 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 2 2020 99% 100% 100% 95% 96.67% 1.71% 80% 100% 99.13% 88.24% 100% 100% 80
149325 RS Umum Rama Hadi 2 2020 98.23% 96% 100% 100% 92.01% 2.13% 68% 95.15% 95.11% 92.21% 100% 100% 80
149326 RS Umum Rama Hadi 3 2020 100% 97% 100% 100% 92.23% 2.82% 62.31% 98.63% 95.1% 88.11% 100% 100% 80
149327 RS Umum Puspa Husada 3 2020 82.5% 93% 100% 0% 43.33% 0% 91.53% 100% 77.88% 100% 100% 100% 90
149328 RS Umum Kertha Usadha 3 2020 100% 100% 100% 0% 68.85% 0% 86.11% 100% 96.29% 0% 100% 0% 78
149329 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 3 2020 89% 39% 63.3% 88.89% 62.08% 1.72% 91.71% 73.73% 86.64% 75.58% 89.86% 81.82% 79.1
149330 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 3 2020 100% 100% 100% 100% 96% 0.54% 98.75% 100% 100% 90% 100% 100% 80
149331 RS Umum Syubbanul Wathon 3 2020 81.9% 0% 100% 0% 94.76% 6.67% 70.45% 100% 97.62% 20% 100% 100% 98
149332 RS Umum Daerah Pesanggrahan 3 2020 86.47% 67% 100% 83.33% 82.24% 1.1% 100% 100% 82.89% 100% 100% 100% 87.9
149333 RS Umum Manado Medical Center 3 2020 100% 0% 100% 0% 34.53% 5% 100% 83.33% 100% 99.37% 99.52% 100% 78
149334 RS Umum Meloy 3 2020 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 82.29
149335 RS Umum Bina Kasih 3 2020 83.5% 97% 100% 0% 96.12% 0% 100% 0% 100% 20% 75% 0% 100
149336 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 3 2020 81.58% 0% 84.91% 0% 10.94% 0% 67.72% 98.68% 98.63% 0% 71.26% 100% 80.68
149337 RS Umum Yukum Medical Centre 3 2020 76.5% 86% 97.36% 100% 91.5% 0% 43.59% 100% 99.41% 76.19% 95.65% 91.67% 82.15
149338 RS Umum Dr. Oen 3 2020 84.59% 95% 92.1% 100% 74.54% 1.49% 71.8% 90% 70.68% 73.42% 90.65% 100% 81.15
149339 RS Umum Daerah Grati 3 2020 93.54% 100% 91.67% 0% 1.43% 0% 95.51% 98.84% 75.62% 60% 85.59% 100% 78.07
149340 RS Tk. IV 01.07.01 3 2020 85.56% 76% 98.56% 51.61% 80.85% 10% 83.16% 100% 92.39% 79% 97.93% 77.78% 78.28
149341 Charitas Hospital Klepu 3 2020 82.67% 98% 82.26% 100% 94.03% 0% 56.96% 100% 83.42% 87.88% 78.79% 100% 90
149342 RS Mata Undaan 3 2020 86.69% 95% 100% 0% 27.28% 0% 100% 100% 100% 99.59% 100% 0% 0
149343 RS Jih 3 2020 99.07% 79% 99.7% 66.67% 71.66% 1% 76.56% 100% 100% 68.82% 99.5% 100% 78.91
149344 RS Islam Sakinah 3 2020 85.24% 100% 100% 80% 81.4% 4.38% 93.12% 100% 82.81% 88.75% 100% 100% 96.7
149345 RS Ibu dan Anak Refa husada 3 2020 95% 95% 94.44% 100% 86.71% 0% 84.62% 100% 90.68% 92.31% 100% 92.31% 89
149346 RS Umum Manado Medical Center 4 2020 97.82% 0% 99.43% 0% 38.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82
149347 Charitas Hospital Klepu 4 2020 90.1% 100% 81% 100% 80.7% 0% 75% 100% 85.86% 80% 100% 0% 90
149348 RS Islam Sakinah 4 2020 87.04% 100% 100% 87.5% 81.51% 4.41% 96.77% 99.7% 82.03% 86.71% 100% 100% 95.9
149349 RS Umum Daerah Pesanggrahan 4 2020 93.1% 92% 100% 76.47% 84.26% 0% 100% 100% 75.95% 100% 100% 100% 87.9
149350 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 4 2020 81.97% 0% 84.91% 0% 10.64% 0% 65.47% 96.32% 97.72% 0% 71.26% 100% 80.68
MEMAHAMI INDIKATOR

Informasi Indikator Nasional Mutu

Penjelasan singkat berikut membantu masyarakat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

01
Kepatuhan Kebersihan Tangan
INDIKATOR 01

Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
02
Kepatuhan Penggunaan APD
INDIKATOR 02

Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
03
Kepatuhan Identifikasi Pasien
INDIKATOR 03

Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
04
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
INDIKATOR 04

Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
05
Waktu Tunggu Rawat Jalan
INDIKATOR 05

Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
06
Penundaan Operasi Elektif
INDIKATOR 06

Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
07
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
INDIKATOR 07

Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
08
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
INDIKATOR 08

Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
09
Kepatuhan Penggunaan Fornas
INDIKATOR 09

Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
10
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
INDIKATOR 10

Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
11
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
INDIKATOR 11

Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
12
Kecepatan Tanggap Komplain
INDIKATOR 12

Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
13
Kepuasan Pasien
INDIKATOR 13

Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61