Bersama untuk Pelayanan
Kesehatan yang Lebih Baik

MEMUAT...

Mohon tunggu, halaman sedang dimuat.
Layanan & Fasilitas Kesehatan

Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Memantau pelaporan indikator mutu rumah sakit untuk mendukung pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Monitoring Indikator Mutu
Cakupan Rumah Sakit
Pembaruan 08 Agustus 2026
MONITORING PELAPORAN

Data Indikator Nasional Mutu

Gunakan filter untuk melihat laporan indikator mutu berdasarkan tahun, bulan, atau nama rumah sakit.

FILTER DATA

Temukan data yang dibutuhkan

Reset
HASIL MONITORING

Laporan Indikator Mutu

Geser tabel ke samping untuk melihat seluruh indikator.
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
150251 RS Tk. IV 01.07.01 12 2020 90.6% 80% 89.96% 25% 81.92% 3.53% 87.36% 100% 95.01% 83.86% 91.84% 100% 83.33
150252 RS Islam Sakinah 12 2020 85.48% 100% 100% 84.62% 82.2% 0% 93.39% 99.65% 87.5% 86.71% 100% 100% 95.6
150253 RS Umum Bina Kasih 2 2020 80.5% 98% 75% 0% 96.12% 0% 95.52% 0% 100% 33.33% 83.33% 0% 100
150254 RS Umum Kertha Usadha 2 2020 100% 100% 100% 0% 67.26% 0% 97.97% 100% 96.76% 0% 100% 0% 78
150255 RS Ibu dan Anak Sukma Bunda 2 2020 79% 83% 60.44% 79.63% 76.5% 7.69% 78.81% 93.55% 50.5% 57.14% 88.24% 55% 0
150256 RS Umum Syubbanul Wathon 2 2020 78.5% 0% 100% 0% 95.74% 0% 81.13% 100% 98.21% 0% 100% 90.91% 96
150257 RS Umum Dr. Oen 2 2020 78.5% 91% 92.29% 62.5% 73.3% 0.22% 72.22% 92.59% 70.28% 67.57% 89.92% 100% 76.03
150258 RS Ibu dan Anak Refa husada 2 2020 98% 100% 100% 100% 91.5% 0% 83.33% 100% 85.29% 91.67% 100% 91.67% 100
150259 Charitas Hospital Klepu 2 2020 77.07% 100% 80.34% 0% 91.51% 0% 51.28% 100% 83.21% 95.56% 86.36% 100% 90
150260 RS Umum Puspa Husada 2 2020 85.5% 50% 100% 0% 68.18% 0% 94.29% 100% 96.23% 100% 100% 100% 85.71
150261 RS Umum Manado Medical Center 2 2020 72.48% 0% 100% 0% 34.25% 0% 100% 90.91% 93.94% 100% 98.78% 90.62% 86
150262 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 2 2020 100% 0% 84.91% 0% 15.45% 0.59% 71.25% 98.09% 100% 0% 71.26% 85.71% 80.68
150263 RS Islam Sakinah 2 2020 92.51% 99% 100% 82.14% 81.14% 4.37% 93.89% 99.71% 82.03% 91.39% 100% 100% 95.3
150264 RS Mata Undaan 2 2020 84.5% 98% 100% 0% 32.71% 0% 100% 100% 99.99% 95.71% 100% 0% 0
150265 RS Tk. IV 01.07.01 2 2020 89.49% 76% 98.97% 75% 77.56% 5.06% 81.21% 100% 93.92% 81.21% 88.95% 83.33% 78.59
150266 RS Umum Meloy 2 2020 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 82.18
150267 RS Umum Daerah Pesanggrahan 2 2020 85% 84% 100% 85.71% 81.77% 0% 100% 100% 82.71% 100% 100% 0% 87.9
150268 RS Umum Yukum Medical Centre 2 2020 77.62% 81% 83.24% 100% 91.5% 0% 33.72% 94.03% 99.41% 18.75% 95.65% 94.44% 93.05
150269 RS Umum Daerah Grati 2 2020 98.27% 100% 89.66% 0% 1.45% 0% 97.16% 100% 76.89% 60% 88.48% 100% 78.07
150270 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 2 2020 50.5% 4% 66.57% 0% 68.06% 2% 95.82% 76.12% 89.25% 69.25% 85.67% 76.92% 77.7
150271 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 2 2020 99% 100% 100% 95% 96.67% 1.71% 80% 100% 99.13% 88.24% 100% 100% 80
150272 RS Umum Rama Hadi 2 2020 98.23% 96% 100% 100% 92.01% 2.13% 68% 95.15% 95.11% 92.21% 100% 100% 80
150273 RS Umum Rama Hadi 3 2020 100% 97% 100% 100% 92.23% 2.82% 62.31% 98.63% 95.1% 88.11% 100% 100% 80
150274 RS Umum Puspa Husada 3 2020 82.5% 93% 100% 0% 43.33% 0% 91.53% 100% 77.88% 100% 100% 100% 90
150275 RS Umum Kertha Usadha 3 2020 100% 100% 100% 0% 68.85% 0% 86.11% 100% 96.29% 0% 100% 0% 78
150276 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 3 2020 89% 39% 63.3% 88.89% 62.08% 1.72% 91.71% 73.73% 86.64% 75.58% 89.86% 81.82% 79.1
150277 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 3 2020 100% 100% 100% 100% 96% 0.54% 98.75% 100% 100% 90% 100% 100% 80
150278 RS Umum Syubbanul Wathon 3 2020 81.9% 0% 100% 0% 94.76% 6.67% 70.45% 100% 97.62% 20% 100% 100% 98
150279 RS Umum Daerah Pesanggrahan 3 2020 86.47% 67% 100% 83.33% 82.24% 1.1% 100% 100% 82.89% 100% 100% 100% 87.9
150280 RS Umum Manado Medical Center 3 2020 100% 0% 100% 0% 34.53% 5% 100% 83.33% 100% 99.37% 99.52% 100% 78
150281 RS Umum Meloy 3 2020 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 82.29
150282 RS Umum Bina Kasih 3 2020 83.5% 97% 100% 0% 96.12% 0% 100% 0% 100% 20% 75% 0% 100
150283 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 3 2020 81.58% 0% 84.91% 0% 10.94% 0% 67.72% 98.68% 98.63% 0% 71.26% 100% 80.68
150284 RS Umum Yukum Medical Centre 3 2020 76.5% 86% 97.36% 100% 91.5% 0% 43.59% 100% 99.41% 76.19% 95.65% 91.67% 82.15
150285 RS Umum Dr. Oen 3 2020 84.59% 95% 92.1% 100% 74.54% 1.49% 71.8% 90% 70.68% 73.42% 90.65% 100% 81.15
150286 RS Umum Daerah Grati 3 2020 93.54% 100% 91.67% 0% 1.43% 0% 95.51% 98.84% 75.62% 60% 85.59% 100% 78.07
150287 RS Tk. IV 01.07.01 3 2020 85.56% 76% 98.56% 51.61% 80.85% 10% 83.16% 100% 92.39% 79% 97.93% 77.78% 78.28
150288 Charitas Hospital Klepu 3 2020 82.67% 98% 82.26% 100% 94.03% 0% 56.96% 100% 83.42% 87.88% 78.79% 100% 90
150289 RS Mata Undaan 3 2020 86.69% 95% 100% 0% 27.28% 0% 100% 100% 100% 99.59% 100% 0% 0
150290 RS Jih 3 2020 99.07% 79% 99.7% 66.67% 71.66% 1% 76.56% 100% 100% 68.82% 99.5% 100% 78.91
150291 RS Islam Sakinah 3 2020 85.24% 100% 100% 80% 81.4% 4.38% 93.12% 100% 82.81% 88.75% 100% 100% 96.7
150292 RS Ibu dan Anak Refa husada 3 2020 95% 95% 94.44% 100% 86.71% 0% 84.62% 100% 90.68% 92.31% 100% 92.31% 89
150293 RS Umum Manado Medical Center 4 2020 97.82% 0% 99.43% 0% 38.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82
150294 Charitas Hospital Klepu 4 2020 90.1% 100% 81% 100% 80.7% 0% 75% 100% 85.86% 80% 100% 0% 90
150295 RS Islam Sakinah 4 2020 87.04% 100% 100% 87.5% 81.51% 4.41% 96.77% 99.7% 82.03% 86.71% 100% 100% 95.9
150296 RS Umum Daerah Pesanggrahan 4 2020 93.1% 92% 100% 76.47% 84.26% 0% 100% 100% 75.95% 100% 100% 100% 87.9
150297 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 4 2020 81.97% 0% 84.91% 0% 10.64% 0% 65.47% 96.32% 97.72% 0% 71.26% 100% 80.68
150298 RS Tk. IV 01.07.01 4 2020 91.91% 74% 96.67% 41.67% 82.75% 2.94% 84.62% 100% 95.14% 88% 96.39% 85.71% 78.54
150299 RS Mata Undaan 4 2020 85.12% 100% 100% 0% 49.07% 0% 100% 100% 100% 97% 100% 0% 0
150300 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 4 2020 94.5% 62% 66.27% 83.33% 63.91% 1.96% 92.99% 78.7% 88.76% 74.56% 88.17% 88.89% 78.9
MEMAHAMI INDIKATOR

Informasi Indikator Nasional Mutu

Penjelasan singkat berikut membantu masyarakat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

01
Kepatuhan Kebersihan Tangan
INDIKATOR 01

Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
02
Kepatuhan Penggunaan APD
INDIKATOR 02

Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
03
Kepatuhan Identifikasi Pasien
INDIKATOR 03

Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
04
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
INDIKATOR 04

Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
05
Waktu Tunggu Rawat Jalan
INDIKATOR 05

Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
06
Penundaan Operasi Elektif
INDIKATOR 06

Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
07
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
INDIKATOR 07

Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
08
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
INDIKATOR 08

Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
09
Kepatuhan Penggunaan Fornas
INDIKATOR 09

Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
10
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
INDIKATOR 10

Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
11
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
INDIKATOR 11

Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
12
Kecepatan Tanggap Komplain
INDIKATOR 12

Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
13
Kepuasan Pasien
INDIKATOR 13

Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61