Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
15601 RS Umum Daerah H. Bachtiar Djafar 10 2025 90.49% 91% 98.42% 0% 100% 0% 94.06% 100% 97.27% 89.47% 100% 100%
15602 RS Umum Harapan Sehat 10 2025 94.34% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
15603 RS Umum Mahkota Bidadari 10 2025 96% 99% 100% 100% 93% 0% 96.83% 100% 98.95% 90% 100% 90%
15604 RS Umum Daerah Panyabungan 10 2025 99.84% 100% 100% 100% 87.13% 0.34% 94.32% 100% 95.64% 80.9% 100% 100% 0
15605 RS Umum Sinar Husni 10 2025 93.5% 100% 91.77% 100% 100% 0% 95.75% 100% 100% 100% 100% 0%
15606 RS Umum Mitra Medika 10 2025 98.01% 100% 100% 0% 85.87% 1.36% 85.6% 91.54% 98% 96.55% 100% 100% 0
15607 RS Umum HKBP Balige 10 2025 95.86% 91% 100% 88.89% 90.03% 0% 93.02% 100% 98.28% 98.97% 100% 83.33%
15608 RS Umum Meutia 10 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 91.86% 0% 100% 0% 0% 0%
15609 RS Umum Daerah Kota Subulussalam 10 2025 97.33% 100% 100% 100% 84.38% 0% 100% 100% 100% 62.71% 100% 100% 0
15610 RS Umum Daerah Teungku Peukan 10 2025 80.25% 87% 95.44% 100% 61.68% 4.48% 79.26% 100% 100% 0% 98.6% 100%
15611 RS Umum Mitra Medika Premiere 10 2025 99.37% 100% 100% 0% 71.14% 12.04% 92.02% 96.7% 99.97% 80.36% 100% 100%
15612 RS Umum Daerah Dr. FL Tobing Sibolga 10 2025 95.33% 95% 100% 0% 85.71% 100% 87.38% 100% 100% 100% 100% 100% 0
15613 RS Jiwa Bina Karsa Tuntungan 10 2025 97% 100% 100% % 96.32% % 100% 100% 94.31% 100% 100% 88.89%
15614 RS Umum Sri Pamela 10 2025 90.07% 99% 100% 100% 91.67% 0% 94.76% 100% 97.5% 86% 100% 100%
15615 RS Budi Medika 10 2025 89% 95% 100% 0% 81% 0% 100% 100% 89.01% 81% 95.56% 100% 0
15616 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 10 2025 98.9% 96% 99.79% 0% 79.7% 0% 93.22% 99.84% 95.71% 100% 100% 100%
15617 RS Umum Daerah Depati Hamzah 10 2025 94.39% 100% 100% 100% 87.84% 0% 100% 99.49% 99.87% 100% 100% 0% 0
15618 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 10 2025 95.97% 100% 100% 100% 80.27% 0.47% 81.46% 99.04% 100% 42.67% 100% 100%
15619 RS Jasmine 10 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 97.73% 100% 100%
15620 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 10 2025 83% 88% 100% 100% 58.6% 0% 63.71% 100% 100% 100% 100% 100%
15621 RS Pratama Bangka Tengah 10 2025 86.3% 79% 100% 0% 98.71% 0% 90% 100% 88.06% 100% 100% 0%
15622 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 10 2025 88.06% 100% 100% 50% 53.48% 0% 85.74% 100% 100% 98.28% 100% 100% 0
15623 RS Umum Daerah Pringsewu 10 2025 85.31% 100% 100% 0% 84.11% 0% 100% 100% 80.21% 85.71% 100% 100% 0
15624 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 10 2025 97.13% 95% 99.34% 0% 58.95% 0.35% 69.49% 100% 100% 100% 100% 91% 0
15625 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 10 2025 66.5% 69% 100% 0% 84.09% 6.67% 88.23% 100% 87.24% 0% 100% 100% 0
15626 RS Umum Muhammadiyah Metro 10 2025 97.63% 100% 100% 0% 94.95% 0% 74.04% 98.08% 86.02% 94.44% 100% 100%
15627 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 10 2025 98.21% 100% 100% 100% 99.52% 0% 90.91% 100% 100% 98.7% 100% 100%
15628 RS Hj. Bunda Halimah 10 2025 88% 93% 100% 100% 85.71% 0% 98.8% 100% 82.69% 90.2% 100% 100% 0
15629 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 10 2025 93.6% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
15630 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 10 2025 80.43% 87% 100% 0% 62.72% 40.05% 58.05% 100% 94.83% 85% 98.94% 100% 0
15631 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 10 2025 89% 100% 100% 83.33% 81.12% 3.33% 95.34% 100% 99.88% 85% 100% 100%
15632 RS Ibu dan Anak Santa Anna 10 2025 87.6% 97% 100% 100% 81.86% 0% 32.03% 100% 74.39% 99.12% 100% 100%
15633 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 10 2025 100% 100% 100% 100% 99.53% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0%
15634 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 10 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0%
15635 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 10 2025 90.5% 91% 100% 100% 86.99% 0% 92.67% 100% 89.98% 80% 100% 100% 0
15636 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 10 2025 96.46% 94% 99.36% 100% 92.34% 0% 98.43% 100% 89.44% 100% 100% 100%
15637 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 10 2025 100% 100% 84.61% 100% 84.09% 0% 94.07% 100% 84.92% 82.38% 97.46% 79.66%
15638 RS Tk. IV Bengkulu 10 2025 100% 100% 100% 0% 96.56% 0% 96.22% 0% 100% 100% 92.67% 95%
15639 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 10 2025 98.5% 95% 99% 0% 98.5% 1% 98% 0% 100% 100% 100% 100% 0
15640 RS Umum Zahirah 10 2025 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
15641 RS Bakti Timah Pangkalpinang 10 2025 91.19% 96% 100% 100% 81.03% 1.62% 84.58% 100% 85.81% 100% 100% 100%
15642 RS Natar Medika 10 2025 93.88% 100% 100% 60% 94.44% 13.95% 96.67% 100% 100% 100% 100% 100%
15643 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 10 2025 99% 100% 100% 100% 94.54% 0% 86.38% 100% 100% 100% 100% 100%
15644 RS Jiwa Dharmawangsa 10 2025 92.99% 100% 99.15% 0% 68.45% % 71.72% 0% 96.62% 44.44% 100% 90.91% 0
15645 RS Umum Jakarta Medical Center (JMC) 10 2025 92.5% 94% 93.75% 12% 95.31% 0.65% 95.31% 92.5% 96.08% 91.82% 94.53% 88.89%
15646 RS Hermina Lampung 10 2025 88.21% 93% 99.72% 87.5% 90.99% 2.88% 85.3% 100% 99.99% 77.78% 93.33% 100%
15647 RS Umum Camatha Sahidya 10 2025 90% 90% 100% 100% 80.19% 0% 80.36% 100% 100% 80% 100% 100%
15648 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 10 2025 75.24% 89% 100% 0% 81.86% 0% 85.29% 100% 94.45% 0% 99.52% 100%
15649 RS Panti Secanti 10 2025 96.14% 96% 100% 83.33% 96.63% 0% 92.3% 100% 85.24% 100% 100% 0%
15650 RS Umum Awal Bros Batam 10 2025 100% 100% 100% 100% 97.36% 7.83% 90.13% 100% 97.51% 100% 100% 100%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61