Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
16201 RS Umum Daerah Kabelota 2 2025 03-10-2025 100% 100% 98.5% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
16202 RS Hermina Balikpapan 2 2025 03-09-2025 98% 100% 100% 97.83% 84.44% 96.18% 85.71% 100% 95.56% 100% 100% 100%
16203 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 2 2025 03-10-2025 70% 88% 93.75% 50% 54.69% 0% 74.22% 98.44% 98.6% 82.5% 89.84% 100% 0
16204 RS Kalooran 2 2025 03-07-2025 90.47% 95% 100% 0% 91.76% 0% 73.8% 100% 84.51% 78.66% 94.29% 80% 0
16205 RS Bhayangkara Manado 2 2025 03-05-2025 99.7% 100% 100% 0% 97.8% 0% 100% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
16206 RS Umum Daerah Kabupaten Malinau 2 2025 - 0% 0% 95.52% 0% 0% 0% 100% 100% 96.97% 0% 0% 0% 0
16207 RS Bhayangkara Palu 2 2025 03-10-2025 89.67% 91% 99.41% 90% 90.86% 2.07% 98.63% 100% 99.12% 97.65% 97.74% 100% 0
16208 RS Umum Kota Tarakan 2 2025 03-07-2025 91.41% 96% 96.37% 0% 46.47% 29.55% 93.15% 100% 100% 46.67% 99.28% 100% 0
16209 RS Medika Utama Manggar 2 2025 03-06-2025 91.71% 100% 100% 0% 93.69% 3.23% 43.9% 100% 97.14% 86.36% 100% 0%
16210 RS Samarinda Medika Citra 2 2025 03-10-2025 99.84% 100% 99.72% 80% 73.04% 6.5% 82.24% 100% 92.64% 75% 100% 100% 89
16211 RS Islam Bontang 2 2025 03-10-2025 94.5% 100% 100% 100% 84.5% 0% 80.53% 100% 95.69% 90% 100% 100% 0
16212 RS Umum Daerah Undata Palu 2 2025 03-10-2025 88.38% 90% 95.72% 0% 51.01% 0.8% 96.13% 100% 95.62% 83.33% 68.92% 100% 80.27
16213 RS Umum Daerah Luwuk 2 2025 03-10-2025 31.5% 87% 100% 76.19% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0
16214 RS Ibu dan Anak Care She 2 2025 03-06-2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
16215 Sentra Medika Hospital Minahasa Utara 2 2025 03-07-2025 96.34% 99% 99.98% 50% 22.71% 25.28% 82.26% 98.86% 100% 0% 100% 100% 0
16216 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 2 2025 03-10-2025 56% 99% 99.63% 33.33% 80.56% 13.75% 88.1% 94.13% 99.26% 100% 98.38% 100% 0
16217 RS Umum Daerah Kabupaten Nunukan 2 2025 03-06-2025 78.56% 97% 100% 100% 100% 3.11% 95.74% 100% 100% 0% 100% 100% 84.19
16218 RS Umum Daerah Harapan Insan Sendawar 2 2025 03-10-2025 90.36% 96% 100% 100% 30.97% 0.88% 90.3% 100% 90.76% 0% 100% 100% 0
16219 RS Umum Daerah Abdul Wahab Sjahranie 2 2025 03-10-2025 83.79% 97% 99.1% 0% 42.5% 0% 88.72% 100% 99.07% 100% 99.2% 100% 0
16220 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Utara 2 2025 03-10-2025 100% 100% 100% 0% 85.46% 0% 100% 100% 80.37% 100% 100% 100% 0
16221 RS TK. II R. W. Mongisidi 2 2025 03-10-2025 97.5% 100% 100% 97.67% 100% 1.19% 98.97% 100% 99.84% 97.5% 100% 100% 0
16222 RS Pratama dr. Abdul Chalik Masulili 2 2025 03-06-2025 100% 100% 100% % 93.66% % 79.38% 0% 100% 0% 100% 0% 0
16223 RS Pancaran Kasih 2 2025 03-08-2025 52.5% 77% 77.06% 0% 37.73% 15.07% 63.05% 100% 99.96% 100% 11.16% 0% 100
16224 RS Gigi dan Mulut Universitas Sam Ratulangi 2 2025 03-10-2025 94.52% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
16225 RS Pratama Jampea 2 2025 03-06-2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
16226 RS Gunung Maria 2 2025 04-10-2025 82% 100% 100% 0% 0% 0% 78.93% 97.91% 98% 0% 100% 100% 0
16227 RS Medika Utama Permata 2 2025 03-10-2025 95.15% 92% 100% 100% 100% 0% 97.91% 100% 95.45% 97.6% 0% 0% 0
16228 RS Tonsea 2 2025 03-08-2025 98% 95% 100% 100% 92.8% 14.52% 63.45% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
16229 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 2 2025 03-03-2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
16230 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 2 2025 03-10-2025 88.65% 99% 100% 100% 92.02% 0% 92.73% 100% 86.96% 95.83% 100% 100% 0
16231 RS Ibu Anak Cahaya Sangatta 2 2025 03-07-2025 88% 91% 100% 0% 83.48% 0% 79.17% 100% 86.05% 86.67% 100% 100% 0
16232 RS Pupuk Kaltim 2 2025 03-10-2025 92.7% 100% 100% 100% 92.58% 0% 84.3% 100% 98.82% 80% 100% 100% 0
16233 RS Umum Daerah Poso 2 2025 03-07-2025 89.41% 97% 94.12% 0% 15.28% 0% 86.76% 52.68% 82.49% 0% 98.4% 100% 0
16234 RS GKST Tentena 2 2025 03-10-2025 75.72% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 84.27% 0% 100% 0% 0
16235 RS Siloam Hospitals Balikpapan 2 2025 03-10-2025 98.33% 100% 100% 0% 64.25% 2.5% 89.26% 100% 85.52% 81.82% 100% 100%
16236 RS Umum Noongan 2 2025 03-09-2025 95.96% 95% 98.83% 0% 87.07% 0% 89.05% 100% 99.95% 100% 100% 100% 0
16237 RS Hermina Manado 2 2025 04-09-2025 91.5% 100% 100% 100% 81.17% 1.23% 66.67% 100% 100% 79.17% 100% 100% 86.31
16238 RS Umum Daerah Madani Palu 2 2025 03-06-2025 85.38% 99% 100% 100% 85.75% 0% 99.58% 100% 94.72% 100% 100% 0% 80.21
16239 RS Ibu dan Anak Kasih Fatimah Kotamobagu 2 2025 03-10-2025 92.83% 95% 100% 87.5% 97.02% 3.12% 84.35% 100% 96.01% 87.83% 95.65% 100% 0
16240 RS Umum Daerah dr.H. Jusuf SK 2 2025 01-01-1970 87.33% 92% 93.78% 12.5% 16.97% 10.5% 58.65% 100% 100% 0% 88.01% 100% 0
16241 RS Islam Sultan Agung Banjarbaru 2 2025 03-07-2025 85.19% 100% 100% 80% 30.45% 2.64% 45.6% 100% 82.94% 78.76% 100% 100% 0
16242 RS Kinapit 2 2025 05-03-2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 0
16243 RS Siloam Paal Dua 2 2025 03-10-2025 89.57% 100% 100% 100% 100% 0% 72.73% 100% 100% 100% 100% 100% 0
16244 RS Dr. J. H. Awaloei 2 2025 03-06-2025 95.12% 95% 100% 100% 22.17% 3.07% 90.58% 100% 95.58% 100% 100% 100% 0
16245 RS Pertamina Balikpapan 2 2025 03-10-2025 91.37% 91% 100% 0% 86.57% 0% 92.61% 100% 98.74% 90.91% 100% 100% 0
16246 RS Umum Daerah Tanjung Selor 2 2025 03-08-2025 86.39% 98% 100% 100% 87.5% 0% 99.65% 100% 100% 0% 100% 0% 0
16247 RS Siloam GMIM Sonder 2 2025 04-07-2025 87.13% 89% 92.45% 0% 90.95% 4.23% 91.75% 100% 95.46% 80% 97.78% 100% 99
16248 RS Umum Daerah Anugerah 2 2025 03-10-2025 85.01% 86% 100% 0% 91.8% 0% 96.06% 100% 100% 84.92% 100% 100% 98.3
16249 RS Umum Permata Husada Banjarbaru 2 2025 03-07-2025 97.51% 89% 100% 0% 84.65% 100% 79.71% 100% 92.27% 100% 100% 0% 0
16250 RS Umum Daerah Talisayan 2 2025 08-07-2025 88.01% 100% 100% 0% 95.96% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61