Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
19951 RS Umum Royal Taruma 11 2025 91.96% 100% 100% 0% 93.12% 1.79% 84.74% 100% 100% 93.58% 100% 100%
19952 RS Ibu dan Anak Grand Family 11 2025 94.71% 100% 100% 0% 75.28% 0% 89.66% 100% 99.77% 0% 100% 100%
19953 RS Ibu dan Anak Sayyidah 11 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 86.54% 100% 94.29% 100% 100% 100% 0
19954 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 11 2025 98% 100% 100% 100% 100% 1.59% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
19955 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 11 2025 90.13% 100% 100% 0% 89.13% 0% 92.14% 100% 100% 100% 100% 100%
19956 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 11 2025 99% 99% 100% 100% 83.79% 0% 81.74% 100% 99.41% 100% 100% 0%
19957 RS Umum Pertamina Jaya 11 2025 93.5% 99% 100% 100% 65.54% 0% 85.16% 100% 89.59% 100% 100% 100%
19958 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 11 2025 91.86% 98% 99.03% 0% 68.85% 2% 93.47% 100% 99.55% 63.77% 100% 100% 89.99
19959 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 11 2025 99.67% 100% 100% % 89.77% % 0% 0% 100% 100% 0% 0%
19960 RS Umum Daerah Pesanggrahan 11 2025 95.12% 100% 100% 100% 81.27% 0% 83.09% 100% 80.12% 100% 100% 100% 0
19961 RS Umum Daerah Pademangan 11 2025 89.74% 91% 100% 0% 86.72% 3.23% 68.97% 100% 85.75% 25% 100% 100%
19962 RS Khusus Daerah Duren Sawit 11 2025 64.6% 92% 100% 82.61% 84.71% 8.87% 81.12% 100% 92.95% 97.87% 100% 100% 94.58
19963 RS Islam Jakarta Sukapura 11 2025 88.12% 96% 100% 0% 90% 0.63% 82.74% 100% 87.15% 88.71% 100% 100%
19964 RS Umum Daerah Jati Padang 11 2025 97.37% 100% 100% 100% 85.88% 1.92% 85.91% 100% 90.48% 100% 100% 100%
19965 RS Umum Daerah Matraman 11 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 91.41% 100% 100% 100% 0
19966 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 11 2025 100% 100% 100% 0% 95.69% 0% 100% 0% 96.53% 84.62% 100% 100%
19967 RS Umum Bhakti Mulia 11 2025 94.73% 97% 98.37% 100% 82.6% 2% 89.12% 100% 100% 94% 97.73% 100% 96
19968 RS Umum Daerah Taman Sari 11 2025 93.98% 97% 100% 0% 83.91% 0% 85.92% 100% 99.73% 100% 100% 100%
19969 RS Umum Daerah Pasar Minggu 11 2025 88.41% 100% 99.92% 0% 68.26% 1.54% 78.18% 99.74% 93.6% 94.74% 84.81% 100%
19970 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 11 2025 94% 89% 100% 100% 82.5% 0% 86.96% 100% 91.43% 88% 100% 100%
19971 RS Umum Siloam TB Simatupang 11 2025 97.98% 100% 100% 0% 60.1% 2.04% 82.82% 100% 99.92% 100% 100% 91.67% 96.4
19972 RS Khusus Bedah Rawamangun 11 2025 86% 98% 100% 0% 100% 0% 60% 100% 88.64% 75% 100% 100%
19973 RS Umum Aulia 11 2025 85% 100% 93.75% 100% 95.63% 2.92% 87.04% 100% 95.41% 100% 100% 100%
19974 RS Tk. IV Cijantung 11 2025 88.32% 93% 96.01% 0% 95.4% 0% 72.12% 96.97% 81.25% 95.83% 99.07% 100%
19975 RS Jantung Bina Waluya 11 2025 89% 85% 100% 0% 81.69% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
19976 RS Umum Hermina Podomoro 11 2025 88.52% 94% 100% 100% 74.94% 0% 90% 100% 100% 90% 100% 0%
19977 RS Umum Daerah Pasar Rebo 11 2025 89.51% 100% 100% 100% 78.01% 2.51% 100% 100% 85.79% 85.92% 100% 100% 0
19978 RS Umum Daerah Koja 11 2025 87% 92% 100% 100% 98% 1.86% 96.88% 94.61% 95.9% 85% 100% 100%
19979 RS Umum Petukangan 11 2025 93.5% 89% 98% 100% 88% 0% 78% 100% 85.71% 96% 94.5% 100%
19980 RS Umum Daerah Cilincing 11 2025 97.5% 100% 100% 0% 94.3% 3.41% 83% 100% 100% 100% 100% 100% 96.65
19981 RS Umum Alia Hospital 11 2025 88.54% 95% 99.42% 95.24% 78.21% 1.74% 79.95% 100% 93.7% 100% 100% 100% 96.5
19982 RS Umum Sumber Waras 11 2025 97.9% 98% 92.72% 100% 72.48% 0.33% 82.36% 100% 98.08% 97.37% 100% 100%
19983 RS Umum Budi Kemuliaan 11 2025 96.35% 99% 100% 19.05% 86.72% 15.69% 74.04% 99.12% 99.94% 92.16% 100% 100%
19984 RS Umum Daerah Kramat Jati 11 2025 98.56% 100% 100% 100% 97.52% 1.36% 100% 100% 94.98% 100% 100% 0%
19985 RS Umum Hermina Jatinegara 11 2025 93.1% 99% 100% 100% 87.05% 0.19% 87.23% 100% 97.33% 96.76% 100% 100%
19986 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 11 2025 85.56% 100% 100% 0% 100% 0% 37.27% 100% 74.21% 100% 100% 100% 0
19987 RS Umum Satya Negara 11 2025 95.63% 100% 100% 0% 73.68% 0% 35.83% 100% 84.03% 0% 100% 100%
19988 RS Umum Daerah Tanah Abang 11 2025 89.05% 100% 100% 0% 96.13% 0% 61.88% 100% 88.8% 100% 100% 100% 0
19989 RS Umum Pelni Petamburan 11 2025 100% 100% 100% 88.24% 82.36% 0.73% 83.37% 100% 99.08% 94.38% 99.77% 100% 0
19990 RS Ukrida 11 2025 88.1% 100% 100% 0% 89.38% 10.34% 59.69% 92.42% 97.11% 0% 100% 100%
19991 RS Umum Daerah Tebet 11 2025 95.92% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 86.16% 100% 100% 100% 91.45
19992 RS Umum Ali Sibroh Malisi 11 2025 100% 100% 100% 66.67% 72.75% 2.56% 93.93% 100% 90.42% 66.67% 100% 100% 0
19993 RS Umum Olahraga Nasional 11 2025 0% 91% 100% % 81.86% % 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
19994 RS Umum Hermina Kemayoran 11 2025 87.55% 100% 100% 82.61% 92.91% 0% 75% 100% 91.21% 80% 100% 100%
19995 RS Umum Daerah Tarakan 11 2025 94.16% 100% 100% 0% 90.62% 6.71% 90.95% 92.56% 100% 100% 100% 100%
19996 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 11 2025 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
19997 RS Umum Akademik Atma Jaya 11 2025 90% 100% 100% 0% 57.7% 1.47% 79.15% 100% 96.95% 100% 100% 100% 0
19998 RS Siloam Agora 11 2025 91.58% 100% 95% 0% 89.53% 0% 82.4% 100% 100% 0% 100% 100%
19999 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 11 2025 89.52% 98% 100% 0% 80.95% 0.51% 44.07% 100% 100% 90% 100% 100% 0
20000 RS Gigi Dan Mulut Angkatan Udara 11 2025 87.08% 96% 100% % 99.49% 0% 100% 0% 100% 99.5% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61