Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
20351 RS Umum Daerah Dr. Sam Ratulangi Tondano 4 2026 93.77% 98% 100% 75% 33.72% 2.41% 90% 100% 96.02% 79.24% 100% 100% 0
20352 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 4 2026 79.77% 91% 100% 0% 98.6% 21.79% 41.77% 100% 99.98% 73.44% 99.36% 100% 0
20353 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 4 2026 86.23% 91% 99.85% 100% 65.71% 2.38% 96.39% 100% 98.4% 100% 94.82% 0% 0
20354 RS Nawacita Datah Dave 4 2026 99% 100% 100% 0% 93.33% 0% 93.33% 100% 100% 0% 100% 100% 0
20355 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 4 2026 90.91% 100% 90.91% 100% 87.26% 3.92% 83.43% 100% 75% 85.71% 87.5% 100% 0
20356 RS EMC Tangerang 4 2026 92.68% 99% 99.7% 0% 96.53% 6.67% 85.53% 100% 98.2% 100% 100% 100% 0
20357 RS Siloam GMIM Sonder 4 2026 91.6% 91% 100% 0% 88.5% 2.04% 95.04% 98.51% 92.33% 0% 99.12% 100% 0
20358 RS Jiwa Kalawa Atei 4 2026 89.24% 95% 0% 0% 75.91% 0% 0% 100% 96.55% 0% 0% 0% 0
20359 RS An-Nisa 4 2026 89.48% 100% 98.92% 50% 26.99% 3.62% 60.78% 97.06% 97.66% 97.2% 94.83% 100% 0
20360 RS Siloam Palangka Raya 4 2026 98.31% 99% 100% 0% 92.01% 1.43% 54.23% 100% 98.78% 71.43% 100% 100% 0
20361 RS Manyar Medical Centre 4 2026 90% 100% 100% % 79.38% 40.49% 98.31% 100% 62.16% 100% 100% 100% 0
20362 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 4 2026 74% 82% 66.41% 40% 78.12% 5.17% 93.75% 95.31% 100% 83.33% 64.06% 100% 0
20363 RS Umum Daerah Malingping 4 2026 92.34% 97% 100% 100% 58.33% 5.49% 81.36% 100% 88.82% 100% 100% 100% 0
20364 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 4 2026 93.5% 98% 98% 87.5% 89% 5% 93.5% 100% 85.5% 67.5% 97.5% 100% 0
20365 RS Umum Daerah Talisayan 4 2026 85.92% 100% 100% 100% 97.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
20366 RS Permata Serdang 4 2026 91.15% 100% 98.8% 0% 83.11% 0% 83.87% 0% 97.46% 100% 96.77% 100% 0
20367 RS Jiwa Sambang Lihum 4 2026 94.78% 100% 100% 0% 97.37% 0% 98.52% 100% 98.99% 100% 100% 0% 0
20368 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 4 2026 93.02% 94% 100% 100% 91.72% 0% 90.12% 100% 100% 98.77% 100% 100% 0
20369 RS Kartini 4 2026 82.5% 96% 100% 70.49% 75.28% 0.31% 98.76% 100% 100% 93.85% 100% 100% 0
20370 RS AL Ilyas Tarakan 4 2026 100% 100% 100% 0% 90% 0% 78% 100% 84% 75% 100% 100% 0
20371 RS Umum Daerah Akhmad Berahim 4 2026 92.52% 94% 96.5% 100% 100% 0% 100% 100% 96.59% 0% 100% 0% 0
20372 RS Otika Medika 4 2026 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
20373 RS Selaras 4 2026 85% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 87.5% 0
20374 RS Umum Aveciena Medika 4 2026 90% 100% 100% % 100% % 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
20375 RS Pratama Sebatik 4 2026 85.79% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 93.7% 72.41% 100% 100% 0
20376 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 4 2026 79.88% 100% 100% 100% 93.7% 0% 100% 100% 92.13% 68.12% 100% 100% 0
20377 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 4 2026 99.26% 99% 98% 95.56% 99.29% 0% 98.79% 99.26% 98.8% 98.95% 99.09% 97.14% 0
20378 RS Umum Pelita Insani 4 2026 99.31% 100% 100% 20% 96.67% 1.27% 96.36% 100% 99.74% 96% 100% 100% 0
20379 RS Umum Daerah Kabupaten Malinau 4 2026 81.63% 100% 100% 95.24% 69.6% 4% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0
20380 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 4 2026 84.95% 94% 99.93% 92.31% 87.43% 4.72% 67.32% 98.46% 99.29% 88.35% 100% 100% 0
20381 RS Umum Daerah Ratu Zalecha 4 2026 85.52% 100% 100% 0% 71.37% 0% 89.13% 100% 99.67% 73.91% 100% 100% 0
20382 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 4 2026 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
20383 RS Umum Kota Tarakan 4 2026 92.19% 92% 89.21% 0% 42.84% 29.27% 78.49% 100% 100% 82.35% 98.99% 100% 0
20384 RS Umum Daerah Pangeran Jaya Sumitra 4 2026 76.1% 79% 99.45% 84.78% 87.73% 0% 94.16% 100% 87% 0% 99.74% 100% 0
20385 RS Qadr 4 2026 95.4% 97% 100% 0% 81.06% 1.83% 52.55% 100% 100% 70.73% 100% 100% 0
20386 RS Universitas Airlangga 4 2026 100% 100% 100% 0% 96.49% 17.31% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
20387 RS Umum Datoe Binangkang 4 2026 90.92% 100% 100% 0% 92.9% 0% 96.99% 100% 97.93% 75% 100% 100% 0
20388 RS National Hospital 4 2026 84.56% 8% 10.12% 0% 97.18% 3.08% 81.83% 100% 98.53% 77.78% 96.53% 100% 0
20389 RS Hermina Balikpapan 4 2026 90.38% 92% 100% 100% 81.72% 5.63% 90.74% 100% 89.05% 86.11% 100% 100% 0
20390 RS Suci Paramita 4 2026 82.5% 94% 100% 100% 88.99% 0% 56.25% 100% 99.05% 92.59% 100% 100% 0
20391 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 4 2026 97.01% 97% 100% 100% 97.37% 0.31% 100% 100% 98.94% 90% 100% 100% 0
20392 RS Tk. IV Guntung Payung 4 2026 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.55% 100% 100% 0% 0
20393 RS Siloam Hospitals Balikpapan 4 2026 100% 100% 100% 0% 66.69% 0.94% 92.64% 100% 82.75% 100% 100% 100% 0
20394 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 4 2026 86.7% 91% 100% 0% 29.74% 3.98% 100% 100% 90.77% 50% 100% 100% 0
20395 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 4 2026 95.12% 100% 100% 100% 81.34% 0% 76.17% 100% 96.23% 84.51% 100% 100% 0
20396 RSD Idaman Kota Banjarbaru 4 2026 86.69% 100% 100% 0% 91.4% 3.8% 92.76% 100% 99.77% 69.73% 94.33% 100% 0
20397 RS Umum Daerah Abdul Wahab Sjahranie 4 2026 88.37% 98% 99.3% 100% 26.92% 2.25% 90.15% 100% 98.46% 100% 98.72% 100% 0
20398 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 4 2026 94.8% 90% 100% 100% 40.58% 4.04% 92.24% 100% 95.82% 85.37% 100% 100% 0
20399 RS Ciputra 4 2026 80.58% 100% 100% 0% 79.43% 17.16% 48.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
20400 RS Ibu dan Anak Selaras 4 2026 87.24% 95% 100% 100% 86.96% 0% 74.12% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61