Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
20851 RS Wiyung Sejahtera 1 2025 87.3% 100% 100% 100% 50.68% 0% 66.12% 100% 91% 100% 100% 100% 93
20852 Metro Hospitals Cikupa 1 2025 74.6% 98% 100% 0% 100% 0% 91.03% 100% 98.54% 80% 100% 100%
20853 RS Ibu dan Anak Pratiwi 1 2025 78% 98% 100% 100% 94.51% 3.23% 75.9% 100% 100% 84.38% 100% 100% 0
20854 RS St. Carolus Summarecon Serpong 1 2025 96.69% 100% 100% 0% 95.47% 0% 88.22% 100% 11.42% 0% 93.75% 100% 98.33
20855 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 1 2025 94.19% 89% 99.98% 94.12% 97.06% 0.49% 99.69% 99.58% 53.16% 69.82% 93.23% 100% 96.95
20856 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 1 2025 87% 95% 100% 0% 68.56% 0% 77.19% 100% 100% 100% 100% 100% 0
20857 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 1 2025 88.65% 98% 99.74% 100% 54.7% 7.25% 74.06% 100% 96.5% 94.03% 99.03% 100% 91.66
20858 RS Umum Murni Asih 1 2025 99.5% 100% 100% 100% 80.7% 0% 0% 100% 99.19% 66.67% 100% 100% 88
20859 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 1 2025 90.91% 89% 96.91% 100% 92% 4% 83% 100% 87.96% 83.33% 100% 100% 0
20860 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 1 2025 74.21% 80% 100% 100% 79.37% 0% 67.51% 100% 100% 0% 100% 0% 0
20861 RS Umum Keluarga Kita 1 2025 89.5% 100% 100% 100% 88.68% 0.7% 63.05% 100% 87.96% 0% 100% 100% 0
20862 RS Islam Darus Syifa 1 2025 93.97% 96% 100% 0% 100% 0% 50.39% 100% 100% 97.67% 100% 100% 0
20863 RS Permata Hati 1 2025 91% 91% 100% 0% 72.2% 0% 89.04% 100% 97.7% 80.82% 100% 100% 0
20864 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 1 2025 99.42% 100% 100% 66.67% 78.62% 0% 69.23% 100% 98.41% 88.89% 100% 100% 0
20865 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 1 2025 96.48% 100% 100% 100% 85.87% 0% 57.27% 100% 97.48% 100% 100% 100% 0
20866 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 1 2025 91.3% 93% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
20867 RS Ciputra 1 2025 63.16% 100% 100% 100% 80.48% 49.21% 49.68% 100% 100% 93.33% 100% 100% 92
20868 RSPAL dr. Ramelan 1 2025 97.54% 100% 100% % 42.93% 13.8% 80.08% 95% 99.62% 75% 100% 100% 0
20869 RS Bethsaida 1 2025 86.67% 100% 100% 0% 95.4% 0% 97% 100% 99.98% 95% 100% 87.5% 86
20870 RS Medika Lestari 1 2025 94.4% 99% 100% 100% 83.61% 1.87% 81.29% 100% 100% 80.95% 100% 100% 0
20871 RS Bhakti Rahayu 1 2025 100% 100% 100% 100% 70.32% 0% 88.52% 100% 99.7% 78.95% 100% 100% 0
20872 RS Onkologi 1 2025 86.9% 100% 100% 0% 27.07% 0% 97.55% 100% 99.86% 100% 100% 90.91% 0
20873 RS Siloam Hospitals Lippo Village 1 2025 97.1% 100% 100% 0% 73.01% 5.98% 70.96% 98.87% 100% 94.12% 100% 98% 70
20874 RS Sari Asih Ciledug 1 2025 92.21% 100% 99.95% 100% 87.1% 0% 88.38% 100% 95.68% 83.58% 99.96% 100% 20365
20875 RS EMC Tangerang 1 2025 90.48% 89% 99.57% 0% 100% 10.65% 83.52% 100% 98.95% 96.3% 99.02% 100% 0
20876 RS Mata Undaan 1 2025 90.92% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 99.98% 93.33% 100% 100% 0
20877 RS An-Nisa 1 2025 91.63% 100% 98.06% 11.11% 29.39% 4.26% 40.61% 93.75% 100% 99.42% 94.93% 100% 89.05
20878 RS Mayapada 1 2025 97.22% 100% 54.55% 100% 80.6% 10.9% 70.18% 56.67% 91.18% 0% 62.07% 100% 0
20879 RS Jiwa Menur 1 2025 93.52% 100% 100% % 93.85% 0% 87.46% 100% 84.93% 0% 100% 100%
20880 RS Primaya 1 2025 96.85% 100% 99.95% 0% 97.75% 4.2% 83.33% 100% 95.76% 84.62% 99.27% 100% 0
20881 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 1 2025 98.16% 97% 100% 100% 90.68% 0% 81.63% 100% 93.24% 88% 98.12% 100% 0
20882 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 1 2025 88% 88% 94.34% 100% 97.28% 0% 43.08% 100% 95.28% 25% 94.34% 60%
20883 RS Melati 1 2025 99.83% 100% 100% 100% 77.27% 0% 40.98% 100% 100% 84.21% 100% 100% 0
20884 RS Hermina Ciruas 1 2025 98.19% 98% 100% 100% 80.77% 1.12% 80.4% 100% 100% 80% 100% 100% 0
20885 RS Murni Teguh Ciledug 1 2025 98% 100% 100% 100% 96.15% 4.17% 65.33% 100% 87.83% 87.14% 100% 100% 0
20886 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 1 2025 88.33% 95% 100% % 88.34% 0% 68.97% 100% 100% 100% 100% 100% 0
20887 RS Hermina Ciledug 1 2025 98.5% 100% 100% 100% 100% 0% 94% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
20888 RS Mulya 1 2025 100% 100% 100% 0% 97.99% 10.12% 62.14% 100% 99.17% 83.33% 100% 100% 0
20889 RS Umum Tk. III Brawijaya 1 2025 98% 93% 100% 100% 94.07% 0% 94.07% 100% 92.59% 94.07% 100% 100% 0
20890 RS Umum Hermina Tangerang 1 2025 97.34% 100% 100% 89.47% 81.67% 0.85% 80.7% 100% 100% 100% 100% 100% 0
20891 RS Umum Bhakti Asih 1 2025 95.34% 99% 99.97% 92% 70.47% 0.85% 72.9% 96.89% 100% 45.77% 99.73% 93.75% 96.54
20892 RS Umum Adi Husada Kapasari 1 2025 91.75% 95% 100% % 74.03% 0% 83.38% 100% 99.99% 85.8% 100% 100%
20893 RS Islam Surabaya 1 2025 99.5% 99% 100% 100% 77.34% 0% 62.97% 100% 91.63% 100% 100% 100% 0
20894 RS Mitra Husada 1 2025 87.1% 97% 95.75% 0% 77.78% 4.04% 52.35% 100% 85.25% 62% 92.67% 80% 0
20895 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 1 2025 97.5% 93% 100% % 33.66% 0% 100% 0% 87.1% 100% 100% 92% 0
20896 RS TNI AL Dr. Oepomo 1 2025 97.78% 100% 100% 0% 94.4% 0% 99.17% 100% 100% 100% 100% 0% 0
20897 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 1 2025 82.07% 95% 100% 0% 90.45% 1.26% 49.79% 100% 89.01% 92.35% 100% 100% 0
20898 Brawijaya Hospital Tangerang 1 2025 87.78% 100% 96.55% 100% 70.4% 1.07% 90.14% 100% 100% 62.5% 99.79% 100% 73.59
20899 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 1 2025 94.57% 99% 99.04% 100% 74.96% 5.43% 91.02% 75.75% 93.84% 94.57% 99.97% 100% 0
20900 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 1 2025 99.17% 100% 100% 0% 86.32% 3% 72.6% 100% 96.51% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61