Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
21451 RS Umum Imanuel Sumba 1 2025 88% 99% 100% 0% 93.01% 0% 82.84% 100% 100% 100% 100% 100% 85
21452 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 1 2025 87.25% 100% 100% 0% 86.04% 1.85% 93.91% 100% 98.73% 100% 100% 100% 0
21453 RS Ibu dan Anak Vitalaya 1 2025 84.69% 87% 100% 100% 77.19% 4.85% 78.34% 100% 100% 76% 100% 100%
21454 RS Balimed Buleleng 1 2025 98.53% 100% 100% 100% 94.62% 0% 91.34% 100% 99.97% 100% 100% 100% 80
21455 RS Insan Permata 1 2025 92.56% 94% 100% 0% 88.08% 0% 88.08% 100% 99.22% 94.87% 100% 100% 0
21456 RS PKU Muhammadiyah Bima 1 2025 82.51% 88% 100% 100% 93.48% 0% 87.34% 100% 93.55% 83.33% 100% 100% 0
21457 RS Siloam Kupang 1 2025 88.81% 99% 99.69% 100% 56.89% 0.8% 75.03% 100% 100% 95.77% 100% 100% 95
21458 RS Umum Daerah Giri Emas 1 2025 86.46% 89% 100% 0% 95.29% 0% 100% 100% 100% 100% 96.05% 100% 0
21459 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 1 2025 95.31% 100% 100% 100% 94.5% 2.39% 80.4% 100% 99.87% 94.03% 99.49% 70.11% 0
21460 RS Umum Shanti Graha 1 2025 89% 100% 100% % 95.64% 0% 100% 100% 88.15% 50% 100% 100% 0
21461 RS Umum Daerah Sondosia Kab. Bima 1 2025 87.46% 94% 98.1% 86.67% 80.4% 0% 99.9% 100% 99.9% 94.55% 100% 100% 0
21462 RS Helsa Ciputat 1 2025 100% 100% 100% 100% 92.31% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
21463 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 1 2025 97.29% 100% 100% 100% 89.8% 0% 80.64% 100% 87% 86.98% 100% 100% 88.49
21464 RS Umum Daerah Rote Ndao Ba'a 1 2025 95.72% 100% 100% 0% 88.72% 0% 93.84% 100% 90.63% 0% 100% 0% 0
21465 RS umum Karya Dharma Husada 1 2025 83% 94% 100% 0% 97% 0% 95.39% 100% 100% 100% 0% 100% 90
21466 RS Mitra Keluarga Bintaro 1 2025 97.34% 99% 100% 0% 96.39% 4.17% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0
21467 RS dr. Agung 1 2025 85.5% 96% 100% 83.33% 86.5% 2.5% 86.5% 100% 87.78% 82.67% 100% 100% 82.7
21468 RS Umum Kertha Usadha 1 2025 100% 100% 100% 100% 89.58% 2.37% 96.56% 100% 96.8% 0% 100% 0% 0
21469 RS Ibu dan Anak Bina Medika 1 2025 94.5% 100% 100% 100% 75.85% 15.38% 54.93% 100% 99.94% 0% 100% 100% 0
21470 RS Tk. III Wirasakti Kupang 1 2025 100% 100% 100% 100% 98.04% 0% 98.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
21471 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 1 2025 90.37% 100% 100% 100% 88.55% 1.93% 95.98% 100% 96.23% 100% 100% 100% 87.23
21472 RS Umum Daerah Serpong Utara 1 2025 99.92% 100% 99.97% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
21473 RS Pratama Kubu 1 2025 86% 78% 100% 0% 91.09% 0% 100% 100% 92.98% 80% 100% 80% 89
21474 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 1 2025 100% 100% 100% % 92.5% % 84.81% 77.78% 100% 83.33% 91.67% 100% 0
21475 RS Umum Parama Sidhi 1 2025 88.29% 99% 95.45% 100% 85.22% 0% 88.8% 100% 93% 88.89% 100% 100% 96.42
21476 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 1 2025 84% 100% 97.62% 100% 75.47% 2.97% 75.95% 100% 100% 0% 100% 0% 42
21477 RS Kristen Lende Moripa 1 2025 89.51% 89% 91.72% 100% 85.16% 18.02% 85.86% 100% 72.34% 72% 95.95% 66.67% 78.84
21478 RS Universitas Udayana 1 2025 68.5% 85% 100% 0% 97.64% 0% 75% 100% 96.6% 0% 100% 100% 79
21479 RS Bio Medika 1 2025 100% 100% 100% 100% 95.68% 4.17% 94.74% 100% 92.63% 96.3% 100% 90.91% 0
21480 RS Umum Wisma Prashanti 1 2025 87.78% 100% 100% 100% 100% 0% 47.41% 100% 100% 75% 100% 100% 0
21481 RS Umum Daerah Kota Bima 1 2025 89% 89% 98.33% 100% 98.89% 0% 99.67% 100% 84.48% 0% 100% 100% 0
21482 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 1 2025 91.43% 100% 100% 100% 100% 2.85% 97.63% 100% 83.2% 84.38% 100% 100% 0
21483 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 1 2025 96.93% 100% 100% 0% 98.51% 1.78% 70.22% 99.64% 32.54% 100% 100% 88.89% 0
21484 RS Ibu dan Anak Permata Hati 1 2025 92.5% 97% 100% 95.31% 96.14% 2.4% 98.58% 100% 100% 83.33% 100% 100% 98
21485 RS Umum Siloam Bali 1 2025 86.7% 100% 100% 0% 70.14% 1.84% 74.39% 0% 100% 0% 100% 0% 0
21486 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 1 2025 90.95% 100% 100% 0% 97.71% 0% 70.82% 100% 98.38% 100% 100% 100% 0
21487 RS Kenak Medika 1 2025 87.06% 100% 100% 94.44% 70.26% 0% 56.83% 100% 100% 54.17% 100% 100% 0
21488 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 1 2025 96.5% 97% 100% 100% 89.09% 1.27% 78.92% 100% 97.31% 80% 100% 100% 82.62
21489 Siloam Hospitals Mataram 1 2025 94.01% 100% 100% 0% 75.91% 0% 91.29% 100% 100% 64.29% 100% 100% 0
21490 RS Umum Bali Holistik 1 2025 92.5% 93% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
21491 RS Mata Nusa Tenggara Barat 1 2025 88% 82% 94.03% % 100% 0% 100% 100% 83.19% 100% 100% 100% 0
21492 RS Daerah Mangusada 1 2025 91.65% 100% 100% 0% 94.4% 0% 98.82% 100% 98.25% 100% 100% 100% 0
21493 RS Khusus Bedah BIMC 1 2025 94.5% 96% 87.32% 0% 98.87% 3.85% 85.62% 100% 100% 0% 100% 100% 0
21494 RS Umum Semara Ratih 1 2025 95% 100% 100% 100% 95% 0% 89% 100% 98% 0% 100% 100% 0
21495 RS Universitas Mataram 1 2025 86.5% 85% 100% 100% 80.06% 0% 90% 100% 88.5% 100% 100% 100% 0
21496 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 1 2025 98% 100% 100% 90.91% 82.81% 2.27% 100% 100% 94.53% 94.53% 98.44% 100% 0
21497 RS Ibu dan Anak Tresna 1 2025 93.5% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 57.71% 100% 100% 0% 0
21498 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 1 2025 90.04% 100% 100% 87.5% 98.11% 4.26% 96.87% 100% 99.74% 85.71% 100% 100% 99.14
21499 RS Umum Daerah Singasana 1 2025 98.45% 100% 100% 100% 98.9% 0% 99.13% 100% 100% 97.75% 99.66% 100% 0
21500 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 1 2025 78.02% 89% 100% % 94.55% 0% 62.91% 100% 98.68% 66.67% 92.86% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61