Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
22451 RS Murni Teguh Pematang Siantar 1 2025 99.4% 100% 100% % 54.14% 0% 62.5% 100% 0% 0% 100% 0% 0
22452 RS Umum Daerah Sele Be Solu 1 2025 83% 80% 98.77% 66.67% 97.29% 71.26% 91.65% 0% 80% 100% 100% 100% 0
22453 RS Bhayangkara Lodewijk Mandatjan 1 2025 97% 100% 100% 0% 100% 94.12% 59.55% 100% 100% 100% 100% 100% 0
22454 RS Umum Daerah Harapan Insan Sendawar 1 2025 92.66% 95% 100% 100% 46.94% 4.55% 86.78% 100% 91.16% 0% 100% 100% 0
22455 RS Umum Daerah Tora Belo 1 2025 93.42% 100% 99.64% 100% 83.27% 0.67% 92.22% 100% 97.99% 98.7% 97.76% 100%
22456 RS Umum Daerah Morowali 1 2025 96.5% 100% 100% 100% 92% 0% 96% 100% 99.46% 100% 100% 84% 0
22457 RS Pancaran Kasih 1 2025 78% 96% 84.4% 0% 31.67% 0.71% 71.82% 100% 100% 100% 27.34% 100% 0
22458 RS Medika Utama Manggar 1 2025 99% 100% 100% 100% 94.55% 4.65% 94.41% 100% 93.73% 86.36% 100% 0% 0
22459 RS Pratama Langap 1 2025 90% 87% 80% % 0% % 0% 0% 87.72% 86.67% 87.5% 0% 0
22460 RS Bhayangkara Palu 1 2025 91.68% 92% 98.86% 100% 89.74% 3.57% 99.61% 100% 99.14% 97.67% 97.95% 100% 0
22461 RS Bhayangkara Manado 1 2025 99.69% 99% 100% 0% 98.76% 0% 99.96% 100% 100% 100% 100% 100% 0
22462 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 1 2025 55.31% 98% 99.75% 0% 81.69% 11.35% 84.07% 96.19% 99.28% 100% 97.58% 100% 0
22463 RS Claire Medika 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
22464 RS Permata Bunda 1 2025 97.78% 93% 100% 0% 98.17% 13.33% 88.89% 100% 92.31% 100% 100% 100% 0
22465 RS Santa Familia 1 2025 100% 78% 100% 0% 100% 0% 43.57% 100% 100% 0% 100% 100%
22466 RS Advent Manado 1 2025 99.91% 100% 100% 0% 82.08% 0% 90.88% 90.91% 100% 80% 100% 90% 0
22467 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 1 2025 82.46% 100% 100% 100% 83.48% 0% 85.05% 100% 95.76% 86.87% 100% 89.38% 0
22468 RS Umum Daerah Kabupaten Nunukan 1 2025 59.79% 91% 100% 66.67% 100% 4.61% 96.19% 100% 100% 0% 100% 100% 84.19
22469 RS Ibu dan Anak Kirana Manado 1 2025 100% 100% 100% 0% 88% 0% 80.5% 100% 89% 86% 100% 100% 0
22470 RS Ibu dan Anak Tinatapura 1 2025 97.5% 100% 100% 100% 89.21% 0% 82.69% 100% 92.94% 75% 100% 100% 0
22471 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 1 2025 87.73% 91% 100% 0% 25.71% 0% 99.84% 100% 90.76% 9.09% 100% 100% 92.6
22472 RS Hermina Balikpapan 1 2025 95% 100% 100% 96% 76.92% 6% 76% 100% 100% 100% 100% 95% 96
22473 RS Umum Daerah Ampana 1 2025 82.68% 83% 93.78% 84.21% 71.91% 22.45% 91.35% 100% 98.38% 75.38% 92.53% 88.89% 0
22474 RS Umum Daerah Kolonodale 1 2025 92.07% 100% 100% 100% 87.04% 0% 100% 100% 84.52% 0% 100% 100% 0
22475 RS Umum Daerah Kerang 1 2025 95.68% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
22476 RS Umum Daerah Tagulandang 1 2025 98.48% 97% 100% 0% 97.5% 0% 100% 100% 98.7% 80% 100% 100% 90
22477 RS Umum Daerah Mitra Sehat 1 2025 89.5% 100% 100% 0% 85.45% 0% 80.95% 100% 93.75% 0% 100% 0% 0
22478 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 1 2025 88.5% 100% 100% % 99.56% % 78.25% 100% 100% 94.51% 100% 100% 91.6
22479 RS Umum Daerah Talisayan 1 2025 87.33% 100% 100% 0% 94.89% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
22480 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 1 2025 89.74% 100% 100% 100% 86.21% 1.02% 100% 100% 89.36% 100% 100% 91.67% 0
22481 RS Umum Daerah Poso 1 2025 88.72% 95% 95.72% 22.22% 6.3% 0% 81.47% 53.55% 79.79% 14.29% 93.37% 100% 0
22482 RS Umum Daerah Abdul Wahab Sjahranie 1 2025 83.81% 96% 98.71% 0% 31.03% 0% 85.04% 100% 99.69% 100% 99.71% 100% 0
22483 RS Ibu dan Anak Aisyiyah Samarinda 1 2025 87.62% 95% 100% 87.5% 86.01% 6.45% 85.93% 100% 86.11% 86.67% 100% 100% 0
22484 RS Umum Daerah Tanjung Selor 1 2025 86.34% 99% 100% 100% 89.06% 0% 99.56% 100% 100% 0% 100% 0% 0
22485 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 1 2025 72.2% 94% 100% 0% 77.5% 0% 93.33% 100% 100% 84% 100% 100% 0
22486 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Timur 1 2025 88.99% 87% 99.57% 0% 80% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
22487 RS Umum Daerah Kabupaten Malinau 1 2025 0% 0% 99.62% 95.12% 70.4% 5.8% 100% 100% 96.78% 0% 0% 0% 0
22488 RS Umum Dirgahayu 1 2025 85.22% 93% 98.81% 0% 83.75% 1.83% 90.08% 100% 97.87% 62.07% 95.07% 100% 0
22489 RS Umum Daerah Salabangkapaku 1 2025 98.04% 99% 99.8% 0% 100% 0% 100% 0% 98.16% 100% 100% 100% 0
22490 RS Umum Sis Al Jufri Palu 1 2025 90% 95% 100% 0% 54.8% 0% 64.56% 100% 91.03% 100% 100% 83.33% 0
22491 RS TK. II R. W. Mongisidi 1 2025 97.5% 100% 100% 95.56% 100% 1.16% 98.97% 100% 99.76% 97.5% 100% 100% 0
22492 RSU Ratatotok Buyat 1 2025 93.56% 100% 100% 100% 86.57% 0% 88.58% 100% 86.23% 100% 100% 100% 0
22493 RS Medika Utama Permata 1 2025 90.72% 90% 100% 100% 100% 0% 97.05% 100% 98.98% 95.83% 0% 0% 0
22494 RS Umum Daerah Banggai 1 2025 96.5% 96% 100% 100% 100% 0% 95% 100% 96.73% 98% 100% 0% 100
22495 RS Gigi dan Mulut Universitas Sam Ratulangi 1 2025 93.17% 99% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
22496 RS Umum Daerah Aji Muhammad Parikesit 1 2025 79.24% 100% 100% 100% 64.85% 1.17% 79.66% 98.77% 99.96% 0% 100% 100% 0
22497 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 1 2025 90.48% 100% 100% 100% 80% 2.75% 43.07% 100% 99.47% 92.11% 100% 100% 0
22498 RS Budi Mulia Bitung 1 2025 96.5% 100% 94.52% 75% 74.5% 36.79% 68.72% 100% 100% 60% 98.18% 100% 0
22499 RS Woodward 1 2025 92.04% 100% 100% 100% 76.41% 1.45% 99.56% 100% 100% 80% 100% 94.12% 0
22500 RS Bhayangkara Balikpapan 1 2025 95% 100% 100% 100% 92.5% 0% 93.08% 100% 95.17% 94.12% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61