Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
24051 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 10 2025 69.47% 90% 100% 100% 83.89% 0% 100% 92.5% 0% 0% 100% 100% 0
24052 RS Umum Mitra Mulia Husada 10 2025 96.5% 100% 100% 90% 95% 0.54% 86% 100% 87% 94% 100% 100% 0
24053 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 10 2025 99.6% 100% 100% 100% 33.64% 2.38% 81.18% 100% 87.75% 83.05% 85.65% 100%
24054 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 10 2025 86.39% 100% 100% 100% 92.35% 0% 99.06% 100% 99.89% 83.33% 100% 100% 0
24055 RS Umum Permata Hati 10 2025 98.96% 97% 98.62% 100% 83.8% 5.56% 100% 100% 100% 100% 96.19% 100% 0
24056 RS Umum Yukum Medical Centre 10 2025 98.18% 99% 98.84% 95.24% 100% 0% 100% 100% 100% 96.43% 98.51% 93.33% 0
24057 RS Umum Agung 10 2025 81.07% 89% 88.36% 0% 73.49% 2.44% 73.97% 100% 94.25% 79.59% 96.2% 100%
24058 RS Ibu Anak Puti Bungsu 10 2025 97.31% 98% 98.84% 100% 97.49% 0% 92.48% 100% 100% 100% 100% 100% 0
24059 RS Artha Bunda 10 2025 100% 100% 100% 96.77% 92% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 98.5%
24060 RS Badan Pengusahaan Batam 10 2025 85.22% 100% 100% 100% 91.45% 0% 93.25% 100% 93.64% 95.24% 100% 100%
24061 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 10 2025 81.5% 71% 100% 100% 77.94% 7.69% 100% 100% 92.86% 92% 100% 100%
24062 RS Umum Az - Zahra 10 2025 100% 100% 100% 100% 86.96% 0% 54.6% 100% 80.11% 80% 100% 100%
24063 RS Umum Handayani 10 2025 86% 88% 98.44% 100% 95.31% 0% 90.62% 100% 97.42% 85.71% 100% 100% 0
24064 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 10 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0%
24065 RS Umum Harapan Bunda Batam 10 2025 94.07% 100% 100% 0% 97.48% 0% 69.03% 97.81% 83.57% 80% 100% 100% 0
24066 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 10 2025 92.19% 99% 99.69% 91.67% 97.92% 0% 93.17% 100% 100% 100% 100% 0% 0
24067 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 10 2025 87.5% 93% 97.76% 0% 55.03% 0% 91.2% 100% 84.07% 0% 48.18% 0%
24068 RS Umum Prikasih 10 2025 91.24% 100% 97.03% 50% 45.99% 33.44% 81.21% 100% 98.88% 100% 98.62% 100% 0
24069 RS Umum Charis Medika 10 2025 97% 98% 100% 71.43% 98.34% 100% 95.95% 100% 100% 100% 100% 100%
24070 RS Candimas Medical Center 10 2025 98.56% 100% 69.29% 100% 75.49% 1.4% 85.73% 100% 99.58% 70% 99.4% 0%
24071 RS Medika Insani 10 2025 90.62% 94% 100% 100% 76.78% 1.82% 55.79% 100% 98.51% 100% 100% 100%
24072 RS Umum Santa Elisabeth Batam 10 2025 87.69% 99% 100% 100% 76.42% 0.5% 96.26% 100% 96.83% 62.5% 100% 0% 0
24073 RS Orthopedi Siaga Raya 10 2025 83.17% 94% 100% % 96.33% 0% 70% 100% 94.98% 88.89% 100% 100%
24074 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 10 2025 91.14% 100% 100% 100% 84.91% 0% 100% 100% 89.47% 100% 100% 100%
24075 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 10 2025 90% 90% 100% 0% 84.9% 0% 85.98% 100% 100% 100% 100% 100% 0
24076 RS Umum Harapan Bunda 10 2025 95.83% 93% 100% 100% 95.38% 0.23% 81.76% 100% 81.35% 87.69% 100% 100% 0
24077 RS Khusus Bedah THT Yayasan Yurino 10 2025 100% 100% 100% 0% 83.33% 0% 100% 0% 86.96% 100% 100% 100%
24078 RS Umum Haji Kamino 10 2025 86.35% 100% 100% 100% 93.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
24079 RS Maria Regina 10 2025 100% 100% 100% 100% 92.07% 0% 100% 100% 93% 75% 100% 100% 0
24080 RS Umum Daerah Sukadana 10 2025 77.5% 89% 88.89% 0% 71.97% 0% 97.78% 100% 95.85% 90.91% 83.92% 100%
24081 RS Umum Setia Mitra 10 2025 96.67% 100% 100% 100% 90% 0% 88.5% 100% 89.85% 86.67% 100% 100%
24082 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 10 2025 82% 80% 90% 0% 88% 0% 84% 84% 92% 80% 80% 100%
24083 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 10 2025 86.83% 100% 100% 66.67% 95.56% 6.45% 98.91% 100% 80.43% 100% 91.6% 100% 0
24084 RS Umum Imanuel Way Halim 10 2025 0.05% 98% 100% 50% 73.55% 5.92% 61.9% 100% 96.23% 37.9% 99.05% 100% 0
24085 RS Bhayangkara Batam Polda Kepri 10 2025 97.54% 100% 100% 100% 94.8% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0%
24086 RS Khusus Mata Permana Sari 10 2025 97.1% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100%
24087 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 10 2025 96% 100% 100% 87.5% 87.94% 3.85% 82.3% 100% 90.2% 83.33% 100% 100% 0
24088 RS Umum Bumi Waras 10 2025 84.5% 95% 100% 100% 70.37% 0% 95.22% 100% 96.77% 79.25% 86.22% 90% 0
24089 RS Ketergantungan Obat 10 2025 91.24% 100% 100% 0% 84.32% 0% 71.61% 100% 96.33% 73.68% 100% 100%
24090 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 10 2025 80% 97% 100% 100% 68.89% 5% 83.33% 100% 98.62% 91.43% 97.14% 100% 0
24091 RS Umum Advent Bandar Lampung 10 2025 88.32% 98% 100% 100% 90.68% 2.44% 64.39% 92.68% 96.65% 80.77% 100% 100%
24092 RS Umum Daerah Kabupaten Bintan 10 2025 86.5% 96% 100% 100% 30.14% 0% 81.67% 100% 82.6% 100% 100% 100%
24093 RS Umum Urip Sumoharjo 10 2025 86.43% 100% 100% 0% 100% 1.4% 100% 100% 98.82% 100% 100% 93.59% 0
24094 RS Gigi dan Mulut Univ. Prof. Moestopo 10 2025 92.5% 93% 100% 0% 78.77% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0%
24095 RS Umum Graha Husada 10 2025 98.5% 97% 100% 100% 98.26% 0% 100% 100% 100% 91.67% 100% 100%
24096 RS Airan Raya 10 2025 90% 99% 100% 0% 89.69% 3.47% 71.22% 100% 99.34% 82.73% 100% 100%
24097 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 10 2025 98.85% 100% 100% 0% 95.71% 0% 88.89% 100% 0% 100% 100% 100%
24098 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 10 2025 82.5% 95% 100% 100% 96.41% 0.25% 81.21% 100% 98.93% 77.36% 99.12% 100% 0
24099 RS Umum Bhakti Timah 10 2025 95% 95% 100% 100% 85.6% 0% 0% 84.31% 83.55% 84% 100% 100%
24100 RS Bhayangkara Polda Lampung 10 2025 98% 99% 97.37% 100% 94.74% 0% 87.18% 100% 97.75% 97.37% 100% 100%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61