Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
25501 RS TNI AU Lanud Sam Ratulangi 2 2025 90% 80% 80% 94% 96% 4% 31.25% 20% 100% 80% 0% 94.44% 0
25502 RS Hermina Samarinda 2 2025 88% 87% 100% 94.12% 96.15% 4.67% 100% 100% 97.84% 100% 100% 100% 0
25503 RS Khusus Mata SMEC Balikpapan 2 2025 98.5% 100% 100% 0% 97% 0% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 0
25504 RS Umum Daerah Salabangkapaku 2 2025 98.22% 99% 99.94% 100% 100% 0% 100% 0% 97.11% 100% 100% 0% 0
25505 RS Umum Medika Sangatta 2 2025 84.64% 91% 100% 0% 87.98% 0% 43.8% 100% 99.73% 97.06% 100% 100% 0
25506 RS Umum Nirwana 2 2025 94% 100% 100% 100% 92.5% 0% 78.5% 100% 99% 88% 100% 86% 0
25507 RS Ibu dan Anak Tinatapura 2 2025 98% 100% 100% 100% 96.5% 0% 88.18% 100% 93.55% 75% 100% 100% 0
25508 RS Umum Daerah Trikora Salakan 2 2025 91.71% 94% 100% 84.62% 100% 0% 100% 100% 95.02% 89.09% 100% 100% 0
25509 RS Samaritan Palu 2 2025 85% 100% 100% 100% 86.42% 0% 91.38% 100% 78.37% 100% 100% 100% 0
25510 RS Umum Daerah Amurang 2 2025 87.5% 92% 95.5% 0% 88% 10% 90% 100% 96% 90% 95% 100% 0
25511 RS Pupuk Kaltim Prima Sangata 2 2025 94.2% 100% 100% 100% 100% 0% 83.88% 100% 82.06% 100% 100% 100% 71.7
25512 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 2 2025 83.64% 100% 100% 100% 81.1% 0% 86.1% 100% 96.06% 87.23% 100% 91.75% 92
25513 RS Umum Daerah KORPRI Provinsi Kalimantan Timur 2 2025 68.01% 88% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
25514 RS Advent Manado 2 2025 99.91% 100% 100% 0% 91.36% 6.52% 89.37% 100% 100% 70% 100% 100% 0
25515 RS Santa Familia 2 2025 87.5% 72% 100% 0% 96.39% 0% 72.6% 100% 100% 0% 80.16% 100% 0
25516 RS Ibu dan Anak Kirana Manado 2 2025 100% 100% 100% 100% 83% 0% 81% 100% 84.17% 74% 100% 100% 0
25517 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 2 2025 89.72% 92% 100% 0% 28.45% 0% 100% 100% 88.89% 100% 100% 100% 91.9
25518 RS Umum Sis Al Jufri Palu 2 2025 90% 95% 100% 100% 55.97% 0% 74.32% 100% 90.67% 100% 100% 81.82% 0
25519 RS Umum Mokopido Toli-Toli 2 2025 91% 96% 99.4% 0% 45.63% 100% 96.88% 83.33% 97.16% 90.39% 100% 100% 84.07
25520 RS Pratama Sebatik 2 2025 88.51% 100% 100% 0% 98.85% 0% 100% 100% 97.99% 56.52% 100% 100% 59
25521 RS Umum Daerah Buluye Napoae Moutong 2 2025 99.04% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 83.89% 100% 0% 0% 0
25522 RS Ibu dan Anak Yasira 2 2025 100% 100% 100% 50% 100% 95.27% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0
25523 RS Umum Dirgahayu 2 2025 85.9% 95% 99.49% 0% 86.75% 0.5% 86.9% 100% 99.29% 68.42% 98.11% 100% 0
25524 RS Umum Daerah Kerang 2 2025 95.02% 100% 100% 0% 88.46% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
25525 RS Umum Bhakti Nugraha 2 2025 95% 94% 100% 0% 100% 0% 90% 90% 90% 90% 100% 0% 0
25526 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 2 2025 89.5% 100% 100% % 100% % 84.47% 100% 100% 93.24% 100% 100% 91.6
25527 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Timur 2 2025 86.86% 98% 99.44% 0% 76.92% 0% 88.7% 100% 75.22% 100% 100% 100% 0
25528 RS Bergerak Kab.Kep.Talaud 2 2025 95.44% 87% 87.3% 0% 86% 0% 100% 0% 78.12% 0% 0% 0% 0
25529 RS Claire Medika 2 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
25530 RS Umum Daerah Sangkulirang 2 2025 66% 75% 100% 0% 95.56% 4.55% 100% 0% 93.16% 0% 100% 0% 0
25531 RS Ibu dan Anak Defina 2 2025 92.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
25532 RS Umum Daerah Mitra Sehat 2 2025 92.5% 100% 100% 0% 87.84% 0% 100% 100% 93.75% 0% 100% 0% 0
25533 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 2 2025 63.46% 95% 100% 0% 76% 4% 90.33% 100% 100% 81.67% 100% 100% 0
25534 RS Umum Daerah Akhmad Berahim 2 2025 95.99% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0
25535 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 2 2025 94.1% 83% 100% 100% 86.21% 2.46% 100% 100% 92.21% 100% 100% 95% 0
25536 RS Umum Daerah Morowali 2 2025 96% 100% 100% 100% 94% 0% 94% 100% 99.46% 100% 100% 84% 0
25537 RS Ibu dan Anak Aisyiyah Samarinda 2 2025 88.67% 90% 100% 83.33% 83.33% 6.06% 87.14% 100% 89.47% 92.86% 100% 100% 0
25538 RS Umum Daerah Tora Belo 2 2025 93.42% 100% 100% 100% 90.81% 0% 82.91% 100% 97.7% 100% 98.95% 60% 0
25539 RSU Ratatotok Buyat 2 2025 90.47% 100% 100% 100% 86.21% 0% 90.47% 100% 85.02% 100% 100% 100% 0
25540 RS Umum Daerah Pendau Tambu Kab Donggala 2 2025 88.4% 84% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 97.66% 100% 100% 0% 0
25541 RS Umum Daerah Panglima Sebaya 2 2025 82.73% 100% 99.97% 100% 53.93% 3.81% 90.81% 100% 78.99% 100% 100% 100% 0
25542 RS Umum Daerah Kabelota 2 2025 100% 100% 98.5% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
25543 RS Hermina Balikpapan 2 2025 98% 100% 100% 97.83% 84.44% 96.18% 85.71% 100% 95.56% 100% 100% 100%
25544 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 2 2025 70% 88% 93.75% 50% 54.69% 0% 74.22% 98.44% 98.6% 82.5% 89.84% 100% 0
25545 RS Kalooran 2 2025 90.47% 95% 100% 0% 91.76% 0% 73.8% 100% 84.51% 78.66% 94.29% 80% 0
25546 RS Bhayangkara Manado 2 2025 99.7% 100% 100% 0% 97.8% 0% 100% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
25547 RS Umum Daerah Kabupaten Malinau 2 2025 0% 0% 95.52% 0% 0% 0% 100% 100% 96.97% 0% 0% 0% 0
25548 RS Bhayangkara Palu 2 2025 89.67% 91% 99.41% 90% 90.86% 2.07% 98.63% 100% 99.12% 97.65% 97.74% 100% 0
25549 RS Umum Kota Tarakan 2 2025 91.41% 96% 96.37% 0% 46.47% 29.55% 93.15% 100% 100% 46.67% 99.28% 100% 0
25550 RS Medika Utama Manggar 2 2025 91.71% 100% 100% 0% 93.69% 3.23% 43.9% 100% 97.14% 86.36% 100% 0%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61