Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
28751 RS Ibu dan Anak Santa Anna 3 2025 87.11% 98% 100% 100% 84.62% 0% 40.59% 85.71% 51.48% 84.8% 100% 100% 0
28752 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 3 2025 72.92% 80% 100% 0% 81.32% 0.66% 82.53% 100% 94.16% 0% 98.01% 0% 0
28753 RS Umum Zahirah 3 2025 100% 100% 100% 100% 97.12% 27.27% 49.06% 100% 100% 100% 95% 80% 0
28754 RS Medika Insani 3 2025 93.76% 96% 100% 100% 77.55% 0% 31.75% 100% 97.84% 100% 100% 0% 0
28755 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 3 2025 94.28% 98% 100% 100% 96.69% 2.56% 96.18% 100% 100% 100% 100% 100% 0
28756 RS Umum Harapan Bunda Batam 3 2025 94.64% 100% 99.92% 0% 93.35% 0% 69.94% 97.95% 82.56% 83.33% 100% 100%
28757 RS Umum Agung 3 2025 0% 92% 87.53% 0% 82.61% 2.41% 71.2% 100% 91.72% 69.64% 96.76% 100% 0
28758 RS Jiwa Dharmawangsa 3 2025 89.12% 100% 100% 0% 56.08% 0% 100% 100% 97.23% 80% 100% 66.67% 49.74
28759 RS Umum Daerah Depati Bahrin 3 2025 90.52% 100% 100% 100% 98.97% 0% 96.38% 100% 100% 83.33% 100% 100% 91.72
28760 RS Bakti Timah Sungailiat 3 2025 99.5% 100% 100% 0% 80.95% 0% 97.96% 0% 100% 100% 100% 100% 0
28761 RS Khusus Bedah THT Yayasan Yurino 3 2025 100% 100% 100% 0% 90% 0% 100% 0% 98.04% 100% 100% 100% 0
28762 RS Umum Kartini 3 2025 99.5% 100% 99.45% 100% 98.51% 0% 94% 100% 98.48% 95.56% 100% 88.89% 0
28763 RS Umum Daerah Pringsewu 3 2025 85% 100% 100% 0% 83.11% 1.55% 99.71% 100% 81.75% 90% 100% 0% 0
28764 RS Umum Az - Zahra 3 2025 100% 100% 100% 100% 79.99% 0% 47.14% 100% 72.42% 73.68% 100% 94.74% 0
28765 RS Panti Secanti 3 2025 95.54% 98% 100% 100% 97.66% 0% 94.43% 100% 87.32% 100% 100% 0% 0
28766 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 3 2025 95% 95% 98.5% 0% 95.5% 0.5% 95.5% 0% 100% 100% 99.5% 100% 0
28767 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 3 2025 100% 100% 100% % 100% % 76.67% 100% 99.78% 100% 100% 0% 0
28768 RS Candimas Medical Center 3 2025 96.4% 98% 92.18% 100% 80.28% 3.82% 85.05% 100% 99.93% 46.67% 97.45% 0% 0
28769 RS Umum Daerah Natuna 3 2025 89.04% 94% 96.47% 100% 66.67% 1.1% 99.32% 100% 94.78% 100% 61.56% 100% 95.93
28770 RS Umum Santa Elisabeth Batam 3 2025 88.67% 99% 100% 100% 80% 0.65% 94.14% 100% 96.7% 50% 100% 0% 0
28771 RS Hermina Lampung 3 2025 93.31% 96% 100% 98.44% 84.44% 6.22% 85.66% 100% 97.32% 78.57% 100% 100% 0
28772 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 3 2025 100% 100% 84.7% 100% 83.85% 0% 93.99% 100% 84.73% 79.18% 97.35% 79.02% 85.58
28773 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 3 2025 96% 80% 100% 0% 94% 0% 100% 95% 96% 90% 100% 100% 0
28774 RS Ibu dan Anak Mawar 3 2025 86.5% 100% 100% 100% 93.33% 5% 82.76% 100% 82.35% 84.21% 100% 100% 0
28775 RS Umum Surya Asih 3 2025 95.5% 98% 100% 100% 82.81% 0% 82.52% 100% 89.26% 84.56% 100% 100% 0
28776 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 3 2025 86.84% 89% 89.02% 100% 71.72% 0% 76.55% 100% 86.25% 82.61% 96.36% 100% 0
28777 RS Umum Camatha Sahidya 3 2025 89% 89% 100% 100% 80.39% 0% 80.66% 100% 100% 82.61% 100% 100% 0
28778 RS Umum Medistra 3 2025 92.5% 100% 100% 0% 89.36% 9.52% 45.74% 98.87% 93.5% 100% 100% 100% 0
28779 RS Ibu dan Anak Muhaya 3 2025 92.5% 88% 97.5% 84% 77.5% 16% 87% 84% 84% 82% 80% 90% 0
28780 RS Santa Elisabeth Sei Lekop 3 2025 99.5% 97% 100% 83.8% 79.18% 2.7% 78.47% 100% 100% 88.78% 100% 83.33% 0
28781 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 3 2025 95.77% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
28782 RS Umum Gladish Medical Center 3 2025 86% 90% 100% 0% 97.44% 0% 88.13% 100% 98.17% 100% 100% 100% 0
28783 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 3 2025 90% 99% 100% 0% 93.16% 0% 89.77% 100% 99.04% 100% 100% 0% 100
28784 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 3 2025 74% 82% 100% 100% 94% 0% 100% 100% 100% 88% 100% 100% 87
28785 RS Umum Mitra Mulia Husada 3 2025 90% 98% 100% 80% 90% 3.75% 81% 100% 81% 84% 88% 100% 0
28786 RS Tiara Sella 3 2025 83.72% 88% 94.44% 50% 99.72% 1.46% 100% 100% 93.48% 100% 90% 100% 89
28787 RS Ketergantungan Obat 3 2025 97.5% 100% 100% 0% 95.79% 0% 80.54% 100% 98.91% 72.41% 100% 100% 0
28788 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 3 2025 100% 100% 100% 100% 84.25% 100% 80% 100% 92.68% 100% 100% 0% 80.6
28789 RS Ibu dan Anak Rona 3 2025 98.34% 100% 100% 100% 98.04% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
28790 RS Khusus Mata Permana Sari 3 2025 94.57% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
28791 RS Siti Khodijah 3 2025 86% 100% 100% 75% 83.41% 5.26% 89.76% 100% 94.32% 80% 100% 100% 0
28792 RS Umum Imanuel Way Halim 3 2025 89.91% 99% 99.22% 0% 78.18% 12.89% 57.49% 100% 95.97% 37.78% 98.47% 100% 0
28793 RS Umum Setia Mitra 3 2025 96.56% 100% 100% 100% 90.45% 0% 88.5% 100% 93.46% 85% 100% 100% 0
28794 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 3 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 100
28795 RS Airan Raya 3 2025 90% 99% 100% 0% 86.08% 4.18% 70.32% 100% 97.23% 84.88% 99.88% 100% 0
28796 RS Tk. IV 02.07.04 3 2025 100% 80% 92% 100% 80% 100% 90.91% 100% 83.33% 92% 100% 100% 0
28797 RS Ibu dan Anak Ibunda 3 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
28798 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 3 2025 91% 100% 100% 100% 97.55% 0% 98.55% 100% 100% 100% 100% 0% 85.233
28799 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 3 2025 93% 100% 100% 100% 87.21% 0% 91.58% 100% 100% 100% 100% 0%
28800 RS Umum Pondok Indah 3 2025 98.49% 100% 100% 100% 81.3% 4.46% 85.95% 100% 0% 91.67% 100% 88.1% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61