Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
29051 RS Ibu dan Anak Sentosa 6 2025 08-07-2025 93.19% 87% 99.59% 100% 91.76% 2.08% 98.99% 85.71% 99.56% 100% 100% 100% 99
29052 RS Umum Daerah Boliyohuto 6 2025 01-01-1970 100% 99% 100% 0% 90.18% 0% 90.36% 100% 88.39% 0% 100% 100% 92
29053 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 6 2025 01-01-1970 88.89% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 66.67% 0
29054 RS Tk. IV 07.07.03 Dr. Sumantri 6 2025 01-01-1970 99% 98% 94.35% 0% 100% 19.35% 74.47% 100% 99.97% 80.56% 98.78% 100% 92.3
29055 RS Bhayangkara Gorontalo 6 2025 01-01-1970 97.5% 100% 100% 100% 100% 1.34% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
29056 RS Ibu dan Anak Masyita 6 2025 08-01-2025 96.01% 98% 100% 0% 86.92% 0% 99.36% 100% 99.72% 99.12% 100% 100% 100
29057 RS Umum Daerah Otanaha 6 2025 01-01-1970 87.5% 100% 100% 100% 94.52% 3.23% 97.99% 100% 96.67% 0% 100% 0% 97
29058 RS Umum Daerah Andi Makkasau Parepare 6 2025 01-01-1970 99.85% 100% 100% 100% 86.8% 2.74% 82.11% 100% 100% 100% 100% 100% 88.856
29059 RSU Cahaya Medika Makassar 6 2025 09-10-2025 98.5% 100% 100% 90.24% 93.73% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.8
29060 RS Hermina Makassar 6 2025 01-01-1970 99.52% 100% 99.86% 100% 75.82% 1.81% 81.97% 100% 100% 100% 100% 100% 95.39
29061 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Timur 6 2025 08-07-2025 88.82% 99% 99.17% 0% 80% 0% 100% 100% 92.43% 100% 100% 100% 0
29062 RS TK. II R. W. Mongisidi 6 2025 08-07-2025 99% 100% 100% 97.73% 99.49% 98.81% 99.65% 100% 99.98% 98.04% 100% 0% 99
29063 RS Umum Daerah Anugerah 6 2025 01-01-1970 89.59% 100% 100% 0% 60.82% 14.29% 93.55% 100% 100% 89.8% 100% 100% 96.75
29064 RS Budi Mulia Bitung 6 2025 01-01-1970 95.14% 100% 90.62% 71.43% 73.52% 23.36% 87.99% 100% 100% 60% 98.31% 100% 81.54
29065 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 6 2025 01-01-1970 89.08% 99% 100% 100% 96.21% 0% 95.88% 100% 86.3% 94% 100% 100% 94.41
29066 RS Restu Ibu 6 2025 08-01-2025 84% 87% 100% 42.86% 30.39% 6.42% 97.83% 100% 96.27% 0% 100% 100% 89.5
29067 RS Umum Dirgahayu 6 2025 01-01-1970 82.68% 96% 99.78% 75% 82% 0.51% 75.07% 100% 98.39% 63.16% 99.39% 100% 91.1
29068 Rumkital dr. Wahyu Slamet Bitung 6 2025 08-07-2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
29069 RS Bethesda GMIM Tomohon 6 2025 01-01-1970 95.38% 99% 97.17% 0% 70.78% 0% 94.79% 100% 85.83% 100% 99.39% 100%
29070 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 6 2025 01-01-1970 77.5% 100% 100% 100% 100% 2.58% 99.64% 100% 96.68% 100% 100% 100% 88
29071 RS Umum Daerah Abdul Wahab Sjahranie 6 2025 08-04-2025 87.02% 98% 98.17% 0% 51.28% 1.18% 84.29% 100% 99.54% 100% 98.99% 66.67% 79.36
29072 RS TNI AU Lanud Sam Ratulangi 6 2025 08-07-2025 90% 80% 100% 0% 95% 0% 100% 95% 100% 100% 95% 100% 90
29073 RS Ibu dan Anak Kirana Manado 6 2025 01-01-1970 100% 100% 100% 0% 88% 0% 91% 100% 81.5% 84% 100% 0% 86
29074 RS Umum Daerah Beriman 6 2025 01-01-1970 89.42% 97% 99.67% 0% 76.19% 1.51% 88.49% 95.29% 99.24% 100% 100% 100% 81.41
29075 RS Khusus Mata SMEC Balikpapan 6 2025 08-09-2025 99% 100% 100% 0% 97% 0% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 96
29076 RS Umum Siloam Hospital Manado 6 2025 01-01-1970 93.42% 100% 100% 50% 47.5% 0% 73.04% 100% 100% 100% 100% 100% 97
29077 RS Advent Manado 6 2025 01-01-1970 99.62% 100% 100% 0% 73.19% 3.57% 81.85% 94.44% 100% 80% 100% 100% 81.4
29078 RS Umum Tingkat IV Lanud Balikpapan 6 2025 01-01-1970 98.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 97.38% 100% 0% 0% 100
29079 RS Umum Manado Medical Center 6 2025 01-01-1970 100% 100% 100% 0% 100% 0% 75% 0% 83.67% 75% 100% 100% 92
29080 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 6 2025 01-01-1970 91.78% 94% 100% 100% 83.82% 0% 87.3% 100% 92.28% 87.1% 100% 89.33% 135
29081 RS Umum Daerah ODSK 6 2025 01-01-1970 95.1% 93% 99.99% 0% 95.93% 2.44% 77.58% 100% 98.19% 90% 100% 100% 85.833
29082 RS Permata Bunda 6 2025 01-01-1970 97.36% 98% 86.78% 0% 92.06% 8.62% 80.42% 100% 92.42% 80% 100% 83.33% 87
29083 RS Umum Balikpapan Baru 6 2025 08-10-2025 85% 100% 100% 100% 97.92% 4.55% 85.71% 100% 96.67% 100% 100% 80% 100
29084 RS Gunung Maria 6 2025 08-10-2025 83.5% 89% 100% 0% 0% 0% 80.52% 99.37% 95.31% 0% 100% 100% 86
29085 RS Mata Provinsi Sulawesi Utara 6 2025 01-01-1970 83.96% 93% 100% 0% 30.73% 0.44% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 95
29086 RS Hermina Balikpapan 6 2025 01-01-1970 100% 100% 100% 92.73% 90% 92.86% 81.82% 100% 100% 100% 100% 100% 91.25
29087 RS Siloam Paal Dua 6 2025 01-01-1970 90.43% 100% 100% 0% 100% 2.06% 70.2% 100% 100% 100% 100% 100% 95
29088 RS Pancaran Kasih 6 2025 01-01-1970 80% 79% 77.9% 0% 31.22% 14.01% 70.16% 100% 97.07% 100% 12.07% 100% 100
29089 RS Siloam Hospitals Balikpapan 6 2025 01-01-1970 100% 100% 99.77% 100% 62.86% 2.68% 82.47% 100% 88.52% 100% 100% 100% 0
29090 RS Hermina Manado 6 2025 01-01-1970 91.5% 100% 100% 0% 81.61% 23.08% 64.87% 100% 99.98% 50% 100% 100% 86.68
29091 RS Medika Utama Permata 6 2025 01-01-1970 99.43% 92% 100% 100% 100% 0% 89.66% 100% 95.7% 98.46% 0% 0% 92
29092 RS Medika Utama Manggar 6 2025 01-01-1970 96.36% 96% 100% 100% 81.35% 4.62% 40% 100% 97.6% 92.16% 100% 100%
29093 RS Jiwa Prof. Dr. V. L. Ratumbuysang 6 2025 08-08-2025 73% 72% 73.33% % 0% % 74% 40% 72% 62% 73% 68.33% 65
29094 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 6 2025 01-01-1970 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 98.02
29095 RS Gigi dan Mulut Universitas Sam Ratulangi 6 2025 01-01-1970 95.96% 100% 99.15% 0% 99.79% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0%
29096 RS Bhayangkara Balikpapan 6 2025 01-01-1970 97% 100% 100% 100% 97% 0% 94% 100% 97.5% 97% 100% 100%
29097 RS Bhayangkara Manado 6 2025 01-01-1970 99.47% 99% 100% 100% 97.27% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.02
29098 RS Umum Daerah Pratama Sendawar 6 2025 08-01-2025 71.78% 68% 94.29% % 100% % 100% 0% 96.93% 100% 100% 0% 73.3
29099 RS Woodward 6 2025 01-01-1970 91.38% 100% 100% 100% 80.44% 2.82% 98.94% 100% 100% 80% 100% 94.12% 94
29100 RS Umum Anutapura Palu 6 2025 08-06-2025 89.93% 100% 99.38% 0% 58.77% 6.86% 98.96% 100% 85.08% 0% 100% 100% 84.78
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61