Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
46851 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 12 2024 01-10-2025 90% 97% 100% % 93.99% 1.28% 70.59% 100% 100% 100% 100% 100% 82.02
46852 RS Mata Undaan 12 2024 01-08-2025 90.92% 100% 100% % 99.26% 0% 100% 100% 99.98% 95.89% 100% 100% 87.5
46853 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 12 2024 01-08-2025 100% 100% 100% 100% 98.5% % 94.29% 94.29% 100% 100% 100% 100% 0
46854 RS Bunda 12 2024 01-06-2025 95.5% 100% 100% 100% 90.4% 0% 86.36% 100% 99.9% 97.98% 100% 100% 98
46855 RS Jiwa Menur 12 2024 01-07-2025 93.51% 100% 100% 0% 93.5% 0% 80.84% 100% 82.79% 0% 100% 100% 93.74
46856 RS Murni Teguh Ciledug 12 2024 01-10-2025 98% 100% 100% 100% 95.9% 4.17% 64.67% 100% 100% 86.67% 100% 100% 80
46857 RS Siloam Hospitals Lippo Village 12 2024 01-10-2025 97.67% 100% 100% 0% 63.88% 6.12% 76.18% 98.84% 100% 92.98% 99.22% 100% 96.6
46858 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 12 2024 01-07-2025 100% 100% 100% 100% 93.85% 0% 87.41% 100% 100% 100% 100% 100% 93.17
46859 RS Alinda Husada 12 2024 01-11-2025 90.91% 100% 87.5% 100% 100% 0% 78.12% 100% 100% 90.62% 100% 100% 87
46860 RS SHL 12 2024 01-09-2025 96.3% 98% 97% 100% 84.12% 93.33% 95.29% 100% 99.19% 85.71% 96.26% 90% 85
46861 RS National Hospital 12 2024 01-08-2025 84.51% 92% 99.49% 100% 82.25% 5.13% 86.87% 100% 97.65% 0% 98.02% 100% 97
46862 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 12 2024 01-07-2025 87.97% 98% 99.43% 87.5% 74.35% 1.32% 92.99% 84.21% 90.11% 99.31% 100% 100% 0
46863 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 12 2024 01-10-2025 100% 100% 100% 100% 80.43% 0% 89.19% 100% 94.57% 100% 100% 100% 98
46864 RS Kartini 12 2024 01-10-2025 87% 90% 92.75% 100% 82.56% 1.04% 83.57% 100% 100% 72.15% 100% 100% 87
46865 RS Misi Lebak 12 2024 01-04-2025 91.27% 99% 99.12% 100% 80.03% 3.07% 30.62% 100% 100% 88.62% 99.91% 100% 0
46866 RS Umum Daerah Malingping 12 2024 01-01-1970 93.52% 96% 98.48% 100% 50.35% 2.67% 81.67% 100% 96.69% 94.23% 100% 100% 0
46867 RS Permata Hati 12 2024 01-07-2025 90.5% 89% 100% 0% 79.35% 0% 86.67% 100% 95.28% 73.33% 100% 100% 90
46868 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 12 2024 01-08-2025 94.75% 97% 100% 100% 89.51% 0% 96.08% 100% 100% 82.61% 95.48% 100% 0
46869 RS Qadr 12 2024 01-09-2025 91.47% 100% 100% 100% 83.02% 2.88% 69.79% 100% 100% 57.41% 100% 0% 89.4
46870 RS Manyar Medical Centre 12 2024 01-09-2025 88% 100% 98.99% 0% 64.54% 39% 99.78% 55.56% 61.76% 100% 100% 100% 80
46871 RS Selaras 12 2024 01-06-2025 85% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
46872 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 12 2024 01-09-2025 99.41% 100% 100% 100% 100% 0% 86.4% 100% 100% 100% 100% 100% 95
46873 RS Ichsan Medical Center 12 2024 01-07-2025 89.5% 95% 94.8% 100% 89.43% 0.43% 89.07% 100% 97.99% 85.56% 96.27% 90% 99.35
46874 RS Wijaya Surabaya 12 2024 01-10-2025 99.82% 100% 100% 0% 100% 0% 19.75% 100% 99.12% 100% 100% 100% 8
46875 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 12 2024 01-10-2025 100% 100% 100% 11.11% 100% 0% 100% 100% 86.61% 85.71% 100% 90% 95
46876 RS Ibu dan Anak Selaras 12 2024 01-10-2025 93.5% 92% 98.5% 100% 90% 0% 82.5% 95.24% 100% 94.5% 100% 0% 97.3
46877 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 12 2024 01-10-2025 97.3% 100% 99.96% 66.67% 93.87% 0% 83% 100% 99.31% 100% 100% 100% 93.01
46878 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 12 2024 01-06-2025 94% 99% 99% 98% 89% 98.5% 91% 98.5% 85% 76% 99.5% 100% 81.07
46879 RS Ibu dan Anak Graha Medika 12 2024 01-10-2025 98.5% 100% 100% 88.89% 93.1% 0% 80% 100% 82.78% 100% 100% 100% 83.92
46880 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 12 2024 01-10-2025 86.71% 100% 100% 100% 78.46% 2.17% 68.31% 100% 100% 100% 100% 100% 95.66
46881 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 12 2024 01-10-2025 87.35% 92% 88.37% 77.14% 77.5% 4% 60% 100% 91% 54.17% 93.75% 80% 83
46882 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 12 2024 01-09-2025 82.5% 100% 95.34% 0% 100% 0% 85.71% 0% 86.13% 0% 100% 100% 4.74
46883 RS Ibu dan Anak Ferina 12 2024 01-10-2025 75.86% 100% 100% 100% 80.66% 0% 87.5% 100% 100% 100% 100% 100% 93.54
46884 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 12 2024 01-10-2025 93% 100% 100% % 82% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 97.32
46885 Mayapada Hospital Surabaya 12 2024 01-09-2025 85.04% 99% 93.99% 0% 99% 0.82% 63.13% 100% 95.8% 88% 99.67% 0% 0
46886 RS Mitra Keluarga Kenjeran 12 2024 01-10-2025 99.77% 100% 100% 0% 81.07% 4.72% 92.08% 100% 100% 0% 100% 100% 90.37
46887 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 12 2024 01-09-2025 95.08% 97% 100% 97.73% 83.97% 2.27% 91.32% 100% 99.44% 68.92% 100% 100% 98.37
46888 RS Umum Aulia Pandeglang 12 2024 01-10-2025 94.5% 100% 99.63% 100% 40.94% 100% 100% 100% 98.79% 100% 92.86% 100% 80.5
46889 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 12 2024 01-06-2025 96.3% 97% 100% 100% 98.92% 0.47% 100% 100% 98.11% 93.07% 100% 100% 93
46890 RS Punten 12 2024 01-09-2025 96.71% 97% 100% 100% 85.71% 0% 45.7% 100% 99.82% 54.97% 100% 100% 896
46891 RS Surabaya Medical Service 12 2024 01-01-1970 100% 100% 100% 100% 92.86% 0% 85.71% 100% 99.07% 100% 100% 100% 75
46892 RS Ibu dan Anak Haji 12 2024 01-01-1970 96.33% 100% 87.5% 0% 64.06% 0% 89.74% 0% 98.58% 0% 100% 0% 76.61
46893 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 12 2024 01-10-2025 87.93% 98% 100% 0% 98.22% 0% 91.09% 100% 85.6% 87.39% 100% 100% 84.31
46894 RS Umum Royal Surabaya 12 2024 01-09-2025 87.08% 97% 99.45% 0% 48.71% 0.88% 85.61% 94.53% 99.94% 100% 91.93% 68% 93.17
46895 RS Baptis Batu 12 2024 01-10-2025 94.18% 100% 99.99% 0% 54.96% 0% 59.92% 100% 99.8% 100% 100% 100% 91.32
46896 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 12 2024 01-06-2025 98% 100% 100% 100% 100% 3.92% 100% 100% 98.31% 87.5% 100% 0%
46897 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 12 2024 01-09-2025 81.72% 83% 96.67% 64.86% 88.43% 100% 88.52% 0% 100% 100% 100% 100%
46898 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 12 2024 01-10-2025 95.14% 100% 100% % 79.44% 5.13% 62.55% 100% 99.81% 100% 100% 100% 87.54
46899 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 12 2024 01-06-2025 92.5% 100% 100% 100% 85.11% 0% 87.5% 0% 43.08% 87.5% 100% 100% 85
46900 RS Gotong Royong 12 2024 01-07-2025 82.5% 100% 100% 100% 87.22% 0% 86.46% 99.47% 59.03% 100% 100% 100% 96.2
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61