Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
51001 RS Permata Pamulang 2 2024 03-07-2024 93.5% 98% 100% 100% 85% 0% 84% 100% 86.41% 85% 100% 100% 0
51002 RS Wiyung Sejahtera 2 2024 03-08-2024 86.81% 99% 99.98% 100% 53.18% 6.25% 64.69% 100% 84.6% 100% 100% 0% 0
51003 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 2 2024 03-08-2024 98.67% 100% 100% 0% 75.65% 0% 44.44% 100% 98.87% 100% 100% 100% 0
51004 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 2 2024 03-08-2024 98.19% 100% 100% 100% 97.98% 0% 65.52% 100% 87.88% 100% 86.36% 100% 0
51005 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 2 2024 03-04-2024 89% 100% 100% 0% 88.67% 0% 94.12% 100% 82.3% 90% 100% 100% 0
51006 RS Qadr 2 2024 03-05-2024 98.42% 100% 99.9% 0% 83.88% 3.62% 75.41% 100% 98.84% 59.18% 100% 100% 0
51007 RS Permata Hati 2 2024 01-01-1970 95% 89% 100% 0% 74.07% 0% 85.37% 100% 94.47% 73.17% 100% 100% 0
51008 RS Selaras 2 2024 03-08-2024 86% 92% 100% 100% 97.8% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
51009 RS Mandaya Royal Puri 2 2024 03-09-2024 89.35% 91% 100% 100% 96.55% 0% 79.05% 99% 99.99% 100% 99% 100% 0
51010 RS Ichsan Medical Center 2 2024 03-10-2024 100% 100% 98.04% 100% 97.56% 0% 97.78% 100% 99.83% 92% 96.79% 100% 0
51011 RS Umum Keluarga Kita 2 2024 03-02-2024 87.62% 99% 99.8% 100% 61.45% 0% 62.02% 100% 100% 50% 100% 100% 0
51012 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 2 2024 03-07-2024 100% 90% 100% 100% 95.24% 0% 95.45% 0% 70% 70% 100% 100% 0
51013 RS Umum Bhakti Asih 2 2024 03-08-2024 95.25% 98% 99.91% 98.81% 63.67% 0% 37.38% 93.55% 99.69% 29.73% 99.53% 95.65% 0
51014 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 2 2024 03-09-2024 52.33% 78% 100% 100% 96.75% 0% 83.42% 100% 100% 85.19% 100% 100% 0
51015 RS Bhakti Rahayu 2 2024 03-09-2024 96.5% 100% 95% 100% 80.04% 0% 62.58% 100% 99.1% 74.36% 85.26% 100% 0
51016 RS Hermina Periuk Tangerang 2 2024 03-10-2024 87% 90% 100% 90% 90.7% 4.49% 79.31% 100% 99.95% 82.76% 100% 100% 0
51017 RS EMC Alam Sutera 2 2024 03-09-2024 86.48% 100% 100% 0% 62.46% 33.33% 61.7% 99.62% 99.18% 91.3% 100% 100% 0
51018 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 2 2024 03-06-2024 80% 81% 100% 0% 56.5% 0% 92.23% 100% 99.9% 33.33% 100% 100% 0
51019 RS Sari Asih Cipondoh 2 2024 01-01-1970 94.29% 93% 100% 80% 84.62% 3.59% 71.26% 98.17% 90.91% 78.05% 100% 100% 0
51020 RS Ibu dan Anak Tiara 2 2024 01-01-1970 94.5% 97% 94.74% 40% 81.31% % 61.05% 100% 99.69% 100% 98.95% 100% 0
51021 RS Melati 2 2024 03-10-2024 99.57% 100% 100% 100% 75.32% 0% 51.67% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
51022 RS Umum Daerah Balaraja 2 2024 03-07-2024 79.84% 96% 91.43% 77.78% 58.23% 0.37% 91.8% 100% 84.82% 81% 99.73% 100% 0
51023 RS Karang Tengah Medika 2 2024 01-01-1970 84.65% 100% 100% 85.71% 100% 0% 100% 100% 96.56% 100% 100% 100% 0
51024 RS St. Carolus Summarecon Serpong 2 2024 03-08-2024 97.37% 100% 100% 0% 95.98% 0% 83.82% 100% 7.61% 0% 94.74% 100% 0
51025 RS Ibu dan Anak Pratiwi 2 2024 03-06-2024 84% 96% 100% 100% 85.58% 100% 87.37% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
51026 RS Suci Paramita 2 2024 03-06-2024 87.5% 100% 100% 100% 87.79% 0% 94.34% 100% 96.54% 96.97% 100% 0% 0
51027 Metro Hospitals Cikupa 2 2024 03-10-2024 93.37% 94% 100% 0% 90% 0% 40.76% 100% 98.73% 96.77% 100% 100% 0
51028 RS Ibu dan Anak Selaras 2 2024 01-01-1970 90% 91% 100% 100% 94.01% 0.93% 60.56% 0% 0% 0% 90.48% 0% 0
51029 RS Tiara 2 2024 09-04-2024 98.68% 100% 100% 0% 90.01% 0% 75.33% 84.62% 100% 73.33% 100% 100% 0
51030 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 2 2024 03-09-2024 91.46% 100% 100% 100% 100% 0% 95% 100% 92.83% 100% 100% 100% 0
51031 RS Umum Ibunda 2 2024 03-09-2024 89.65% 86% 96.73% 0% 82.48% 0% 79.87% 100% 76.88% 83.33% 86.81% 100% 0
51032 RS Ibu dan Anak Assyifa 2 2024 03-09-2024 94% 91% 94.02% 84.21% 65.83% 0% 70% 100% 97.07% 74.71% 89.39% 100% 0
51033 RS Ibu dan Anak Ferina 2 2024 03-08-2024 70.61% 99% 100% 100% 80.95% 0% 89.29% 100% 100% 100% 100% 100% 0
51034 Mayapada Hospital Surabaya 2 2024 03-09-2024 84.48% 99% 96.92% 0% 100% 2.68% 64.92% 100% 92.75% 93.1% 98.91% 100% 0
51035 RS Umum Hermina Bitung 2 2024 03-08-2024 84.88% 85% 100% 88.1% 98.36% 0.29% 84.29% 100% 89.93% 100% 100% 100% 0
51036 RS Umum Daerah Banten 2 2024 03-10-2024 85.71% 100% 100% 66.67% 95.6% 11.78% 91.4% 100% 88.47% 80.95% 100% 100% 0
51037 RS Punten 2 2024 03-09-2024 97.46% 97% 99.7% 100% 89.64% 0% 51.98% 100% 99.7% 50.28% 98.88% 0% 0
51038 RS Umum Hermina Cilegon 2 2024 01-01-1970 94.61% 97% 100% 100% 95.99% 0% 89.58% 100% 100% 100% 100% 100% 0
51039 RS Umum BUN 2 2024 03-08-2024 87.69% 100% 100% 100% 97.14% 4.02% 78.72% 100% 99% 80% 100% 100% 0
51040 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 2 2024 03-10-2024 70.57% 96% 100% 0% 97.27% 0% 95.37% 100% 84.24% 90.18% 100% 100% 0
51041 RS Umum Daerah Malingping 2 2024 05-03-2024 87.32% 98% 95.57% 100% 42.6% 4.55% 86.25% 100% 87.24% 100% 100% 100% 0
51042 RS Citra sundari 2 2024 03-05-2024 87.5% 83% 74.74% 0% 75.18% 0% 67.05% 100% 100% 0% 91.23% 100% 0
51043 RS Baptis Batu 2 2024 03-08-2024 95.05% 100% 96.89% 100% 50.91% 0% 75% 100% 99.65% 0% 100% 100% 0
51044 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 2 2024 04-10-2024 94.5% 100% 100% 91.25% 81.52% 3.7% 89.76% 100% 99.56% 86.52% 100% 100% 0
51045 RS Kurnia 2 2024 03-10-2024 86.98% 98% 100% 100% 92.86% 0% 43.66% 96.7% 99.58% 50% 100% 100% 0
51046 RS Alinda Husada 2 2024 03-07-2024 96.15% 100% 88.28% 29.41% 78.12% 7.81% 92.31% 100% 89.84% 85.94% 100% 100% 0
51047 RS Bethsaida 2 2024 03-07-2024 85.57% 100% 100% 0% 97.39% 0% 95% 100% 99.99% 93% 100% 100% 0
51048 RS Umum Daerah Kota Cilegon 2 2024 03-10-2024 90.4% 100% 93.49% 0% 61.72% 3.31% 84.56% 98.17% 90.13% 83.33% 99.64% 100% 0
51049 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 2 2024 03-06-2024 88.05% 99% 99.07% 70% 65.77% 7.81% 98.83% 93.46% 90.28% 93.46% 99.63% 100% 0
51050 RS Ciputra 2 2024 03-08-2024 83.78% 100% 100% 100% 85.73% 30.56% 61.87% 100% 100% 95.45% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61