Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
61151 Siloam Hospitals Mataram 3 2024 91.35% 100% 100% 0% 56.45% 0% 90.02% 100% 100% 100% 100% 100% 0
61152 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 3 2024 98.59% 100% 100% 100% 87.76% 0% 95.45% 100% 89.33% 85.11% 100% 100% 0
61153 RS Umum Daerah Komodo 3 2024 50.5% 88% 83.67% 50% 73.15% 31.31% 100% 100% 99.92% 0% 60% 0% 0
61154 RS Umum Santo Yoseph Labuan bajo 3 2024 97.81% 94% 98.44% 0% 100% 0% 100% 100% 87.32% 100% 100% 100% 0
61155 RS Umum Kab. Lombok Utara 3 2024 87.5% 90% 90% 0% 86% 0% 91% 100% 97% 73.33% 86.67% 100% 0
61156 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 3 2024 91.21% 99% 100% 72.22% 100% 0% 100% 100% 99.96% 100% 100% 0% 0
61157 RS Umum Daerah Ruteng 3 2024 80.13% 90% 97.57% 88.89% 12.09% 0.93% 100% 64.29% 100% 68.76% 92.5% 100% 0
61158 RS Umum Daerah Provinsi NTB 3 2024 91.37% 100% 100% 75% 83.2% 1.89% 98.93% 95.81% 90.5% 83.53% 97.62% 100% 0
61159 RS Umum Daerah Waibakul 3 2024 88.53% 94% 97.33% 0% 58.54% 0% 96.42% 100% 87.4% 100% 100% 80% 0
61160 RS Umum Bajawa 3 2024 85.37% 95% 100% 100% 42.62% 15.28% 92.95% 100% 98.27% 100% 99.26% 88% 0
61161 RS dr. Agung 3 2024 86.5% 92% 100% 93.33% 86.5% 1.54% 89.33% 100% 83.33% 88% 100% 100% 0
61162 RS TNI AL Lantamal VII Kupang 3 2024 90.5% 100% 90% % 90% % 86.67% 100% 87.5% 90% 80% 100% 0
61163 RS Islam Siti Hajar 3 2024 86% 86% 100% 100% 88.85% 0.82% 87.18% 100% 93.92% 86.4% 100% 0% 0
61164 RS Umum Daerah Reda Bolo 3 2024 80% 100% 79.38% 0% 92.37% 0% 63.45% 100% 72.22% 100% 0% 0% 0
61165 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 3 2024 80.57% 89% 100% % 95.49% 0% 67.03% 100% 96.18% 66.67% 100% 100% 0
61166 RS PKU Muhammadiyah Bima 3 2024 81.6% 68% 100% 0% 100% 5.56% 89.58% 100% 89.03% 96.67% 100% 100% 0
61167 RS St Elizabeth Lela 3 2024 94.2% 97% 97.21% 0% 80.51% 2.78% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
61168 RS Jiwa Mutiara Sukma 3 2024 85.5% 61% 100% 0% 88% 0% 68.57% 100% 96.31% 81.75% 100% 100% 0
61169 RS Umum Prof. Dr. WZ Johanes 3 2024 80.81% 73% 100% 0% 17.62% 3.38% 97.41% 99.27% 100% 100% 100% 0% 0
61170 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 3 2024 85% 97% 93.63% 0% 0% 0.84% 100% 100% 91.14% 0% 89.12% 100% 0
61171 RS Damian Lembata 3 2024 89.45% 71% 100% 100% 90.41% 0% 93.75% 100% 93.96% 87.5% 100% 100% 0
61172 RS Umum Daerah dr. Hendrikus Fernandez Larantuka 3 2024 98.97% 100% 97.71% 61.9% 71.9% 0% 100% 98.57% 99.95% 0% 99.42% 100% 0
61173 RS Risa Sentra Medika 3 2024 87.5% 94% 98.9% 0% 98.78% 0% 94.04% 100% 96.72% 97.46% 100% 100% 0
61174 RS St Antonius Jopu 3 2024 94.11% 92% 100% 0% 63.74% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 0
61175 RS Umum Daerah Lombok Timur 3 2024 75.31% 68% 80.77% 0% 90.78% 1.41% 89.52% 100% 99% 100% 98.78% 100% 0
61176 RS Umum Daerah Naibonat 3 2024 96.53% 96% 100% 100% 89.83% 0% 83.78% 100% 89.03% 0% 100% 100% 0
61177 RS Umum Daerah Sambas 3 2024 90% 92% 95% 86.67% 95% 10% 97% 100% 90% 83.33% 100% 85% 0
61178 RS Umum Daerah Rote Ndao Ba'a 3 2024 98.48% 100% 100% 0% 87.72% 0% 100% 100% 95.17% 0% 100% 0% 0
61179 RS Umum Daerah Pemangkat 3 2024 96% 96% 100% 100% 38.06% 1.46% 86.36% 99.61% 84.35% 80.36% 100% 100% 0
61180 RS Karitas Weetabula 3 2024 91.05% 100% 100% 85.71% 77.34% 2.78% 100% 100% 97.66% 100% 100% 100% 0
61181 RS Tk. III Wirasakti Kupang 3 2024 100% 100% 100% 100% 90.57% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
61182 RS Umum Imanuel Sumba 3 2024 85% 99% 100% 0% 97.31% 4.55% 90.91% 100% 100% 100% 100% 100% 0
61183 RS Kristen Lende Moripa 3 2024 93.9% 88% 89.3% 100% 89.68% 3.68% 93.81% 100% 69.52% 100% 75.37% 0% 0
61184 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 3 2024 96.5% 92% 100% 0% 100% 100% 90.1% 100% 95.59% 0% 100% 85.71% 0
61185 RS Umum Pusat dr. Ben Mboi 3 2024 90.87% 89% 99.98% 66.67% 84.01% 0% 98.73% 100% 82.22% 87.5% 100% 100% 0
61186 RS Islam S. Anggoro 3 2024 74.85% 82% 87.5% 100% 22.83% 0% 7.2% 100% 93.89% 75% 70% 80% 0
61187 RS Umum Daerah S. K. Lerik 3 2024 100% 100% 100% 0% 17.78% 30.65% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
61188 RS Ibu dan Anak Permata Hati 3 2024 89.5% 96% 96.77% 90% 98.04% 0% 93.38% 0% 100% 83.33% 100% 95.4% 0
61189 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 3 2024 95.69% 97% 100% % 88.52% % 85.41% 100% 100% 80% 100% 100% 0
61190 RS Umum Soe 3 2024 86.71% 93% 100% 100% 75.24% 0% 100% 100% 98.99% 100% 100% 100% 0
61191 RS Siloam Kupang 3 2024 88.31% 98% 100% 0% 72.09% 8.31% 69.9% 100% 100% 98.49% 100% 100% 0
61192 RS Harapan Keluarga 3 2024 95% 87% 95% 88% 90% 10% 90% 100% 80% 67% 98% 97% 0
61193 RS Umum Waikabubak 3 2024 87.52% 91% 99.77% 100% 82.55% 1.28% 100% 97.73% 98.58% 88.24% 98.84% 100% 0
61194 RS Citra sundari 3 2024 71.57% 86% 96.55% 0% 78.97% 7.14% 76.73% 100% 99.24% 0% 91.23% 100% 0
61195 RS Rumah Indonesia Sehat 3 2024 94.5% 100% 100% 100% 79.01% 0% 69.42% 100% 96.14% 85.29% 100% 100% 0
61196 RS Bunda 3 2024 90% 100% 100% 100% 100% 0% 71.12% 100% 99.9% 90.99% 100% 100% 0
61197 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 3 2024 94.5% 100% 100% 91.25% 81.52% 3.7% 89.76% 100% 99.56% 86.52% 100% 100% 0
61198 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 3 2024 74.06% 93% 99.56% 0% 96.97% 0% 93.79% 100% 86.87% 90.99% 100% 100% 0
61199 RS Kurnia 3 2024 87.49% 98% 100% 100% 92.68% 0% 62.14% 99.34% 99.63% 45% 100% 100% 0
61200 RS Mitra Keluarga Bintaro 3 2024 96.06% 100% 100% 0% 91.94% 3.45% 92.43% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61