Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
61401 RSAU dr. M. Salamun 6 2024 01-10-2025 85.77% 87% 100% 100% 92.09% 0% 86.32% 97.1% 92.07% 92.37% 100% 100% 85.83
61402 RS Umum Rosela 6 2024 07-08-2024 91% 79% 73.81% 100% 54.05% 0% 54.05% 100% 100% 66.67% 100% 92.31% 0
61403 RS Umum IMC 6 2024 07-09-2024 100% 100% 79.59% 100% 40% 0% 88.75% 100% 91.55% 100% 0% 100% 100
61404 RS Umum Immanuel Bandung 6 2024 07-09-2024 94.65% 100% 100% 0% 96.83% 0.54% 60.1% 100% 88.81% 0% 100% 100% 0
61405 RS Umum Al-Islam Bandung 6 2024 07-08-2024 99.09% 100% 99.93% 75% 93.47% 5.43% 82.12% 93.38% 92.85% 91.04% 100% 100% 81.46
61406 RS San Medical Center 6 2024 07-03-2024 95% 95% 94% 100% 83.33% 0% 80.36% 100% 100% 100% 100% 100% 30
61407 RS Umum Daerah Cikalongwetan 6 2024 07-10-2024 79% 80% 100% 100% 78% 0% 95% 100% 85% 77% 83.33% 100% 82
61408 RS Umum Juwita 6 2024 07-08-2024 98.8% 99% 100% 5.41% 100% 0% 66.4% 100% 94.64% 25% 100% 100% 92.3
61409 RS Umum Helsa 6 2024 07-10-2024 83.33% 94% 97.06% 100% 92.06% 1.86% 83.23% 100% 100% 75% 89.6% 100% 0
61410 RS Karisma Cimareme 6 2024 07-10-2024 72.5% 96% 100% 50% 67.26% 2.6% 62.65% 100% 92.99% 100% 96.32% 100% 99.5
61411 RS Jantung Hasna Medika 6 2024 07-04-2024 86% 94% 100% % 27.49% 0% 75.48% 100% 89.41% 100% 100% 100% 94
61412 RS Umum Permata Cibubur 6 2024 07-10-2024 91.03% 100% 99.38% 100% 69.8% 5.71% 98.97% 100% 98.56% 89.42% 100% 100% 0
61413 RS Umum Hermina Grand Wisata 6 2024 07-09-2024 91.12% 100% 100% 100% 85.98% 0.97% 90.97% 100% 99.81% 80% 100% 100% 93.07
61414 RS Umum Daerah Kota Bandung 6 2024 07-10-2024 84.5% 62% 98.77% 66.67% 72.78% 0% 95.24% 98.73% 99.59% 88.31% 0% 100% 87.77
61415 RS Umum Lira Medika 6 2024 07-04-2024 99.04% 100% 100% 0% 87.83% 1.12% 84.01% 99.17% 100% 87.54% 100% 100% 97.69
61416 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 6 2024 07-10-2024 85.54% 100% 100% 0% 80.99% 3.45% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 100
61417 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 6 2024 07-06-2024 86.65% 100% 100% 0% 70.67% 6.25% 62.86% 100% 100% 100% 100% 100% 98.35
61418 RS Umum St. Elisabeth 6 2024 07-10-2024 51% 90% 99.28% 100% 94.34% 4.08% 60.21% 100% 80.96% 0% 100% 100% 100
61419 RS Umum Kartika Kasih 6 2024 07-04-2024 88.24% 100% 97% 100% 77.13% 5.39% 85.09% 100% 100% 80% 100% 100% 87.5
61420 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 6 2024 07-08-2024 73.06% 97% 94.23% 100% 53.06% 1.68% 70.15% 99.82% 81.95% 32.14% 98.61% 100% 83.55
61421 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 6 2024 07-03-2024 84.46% 98% 100% 100% 75.38% 0% 95.8% 100% 91.49% 100% 100% 100% 81.73
61422 RS Umum Rawa Lumbu 6 2024 07-10-2024 88.98% 100% 100% 100% 70.1% 1.89% 73.22% 84.91% 88.9% 74.14% 100% 86.67% 83.64
61423 RS Umum As-Shofwan 6 2024 07-02-2024 67.43% 100% 100% 0% 74.77% 0% 70.03% 100% 86.08% 83.15% 88.78% 100% 0
61424 RS Permata Bunda 6 2024 07-03-2024 100% 100% 100% 0% 97.56% 0% 100% 100% 71% 100% 100% 100% 950
61425 RS Umum Bhakti Husada 6 2024 07-09-2024 86.21% 98% 100% 81.16% 99.09% 4.61% 100% 100% 94.43% 80.33% 100% 100% 80.47
61426 RS Umum Sentra Medika 6 2024 07-08-2024 92.9% 100% 99.94% 100% 51.01% 0% 65.12% 100% 98.54% 51.01% 100% 100% 76
61427 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 6 2024 07-09-2024 99.7% 100% 100% 0% 96.4% 0.12% 90.86% 99.03% 94% 70.37% 100% 100% 89.59
61428 RS Karunia Kasih 6 2024 07-05-2024 89.01% 89% 100% 100% 78.12% 1.37% 81.48% 100% 96.17% 66.67% 100% 91.67% 95.33
61429 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 6 2024 07-09-2024 92.31% 100% 100% 84.62% 82% 20.18% 77.78% 100% 97.03% 100% 100% 100% 98
61430 RSAU Dr. M. Hassan Toto 6 2024 07-04-2024 98.37% 98% 100% 100% 97.9% 0.55% 93.48% 100% 99.5% 100% 100% 100% 94
61431 RS Umum Santo Yusup 6 2024 07-08-2024 75.12% 67% 95.38% 50% 88% 0% 76.29% 100% 99.37% 72.73% 98.17% 100% 91.31
61432 RS Umum Bungsu 6 2024 07-10-2024 86% 92% 100% % 80.32% 0% 98.48% 100% 99.9% 100% 100% 100% 90.77
61433 RS Umum Bina Sehat 6 2024 07-08-2024 95.12% 100% 100% 100% 82.5% 100% 90.62% 76.19% 93.33% 100% 100% 100% 90.1
61434 RS Mitra Keluarga Deltamas 6 2024 07-09-2024 100% 100% 100% 0% 92.68% 0% 80.3% 100% 100% 0% 100% 0% 96.43
61435 RS Umum Annisa 6 2024 07-08-2024 85.01% 100% 100% 100% 55.26% 2.6% 60.62% 100% 89.72% 91.86% 100% 100% 94.2
61436 RS Umum Fikri Medika 6 2024 07-08-2024 99.47% 100% 100% 0% 98.24% 0% 63.45% 100% 88.28% 0% 99.78% 100% 80.2
61437 RS Mekar Sari 6 2024 07-10-2024 97.23% 97% 97.45% 0% 78.96% 0% 79.51% 100% 80.79% 79.72% 100% 100% 81.85
61438 RS Umum Karya Medika 6 2024 07-07-2024 98.75% 88% 100% 100% 96.69% 2.19% 85.71% 100% 100% 86.67% 100% 100% 120
61439 RS Umum Daerah Cililin 6 2024 01-01-1970 94.4% 85% 100% 92% 84.04% 0% 85.9% 98.08% 96.53% 88.89% 81.53% 100% 80
61440 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 6 2024 07-10-2024 95.32% 100% 100% 80% 85.44% 2.04% 93.47% 100% 99.57% 90% 99.78% 100% 0
61441 RS Umum Daerah Al-Mulk 6 2024 07-10-2024 65.44% 100% 100% 100% 81.63% 0% 82.22% 100% 65.05% 80% 100% 100% 82.31
61442 RS Ibu dan Anak Viola 6 2024 07-08-2024 92.5% 96% 100% % 97.5% 0% 65.22% 100% 100% 95.65% 100% 100% 0
61443 RS Khusus Mata Cicendo 6 2024 12-10-2024 97.4% 100% 100% 0% 78.9% 1.78% 100% 100% 92.35% 100% 100% 100% 87
61444 RS Umum Kartika Husada Setu 6 2024 07-10-2024 89.09% 72% 100% 100% 94.13% 3.03% 63.43% 100% 90.28% 89.74% 100% 100% 0
61445 RS Umum Melinda 2 6 2024 07-05-2024 94.57% 96% 96.75% 0% 55.17% 14.18% 88.31% 100% 100% 100% 100% 100% 90.24
61446 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 6 2024 07-10-2024 96.19% 100% 100% % 84.38% 0% 80.51% 92.87% 100% 80% 100% 100% 93
61447 RS Umum Dr. Iqbali Taufan 6 2024 10-10-2024 94.29% 97% 96.43% 0% 100% 0% 49.33% 100% 100% 90% 89.47% 100% 90
61448 RS Umum Budi Asih 6 2024 07-05-2024 87% 100% 100% 0% 92.47% 0% 88.89% 100% 97.12% 91.53% 100% 85.71% 1950
61449 RS Ibu dan Anak Gizar 6 2024 07-10-2024 85% 82% 87.5% 100% 82.5% % 81.25% 0% 88% 81.25% 81.82% 100% 0
61450 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 6 2024 07-06-2024 87.5% 88% 100% 100% 100% 0% 96% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61