Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
63101 RS Umum Setia Bunda 3 2024 84.16% 100% 98.23% 81.48% 87.5% 0% 99.03% 100% 98% 0% 100% 100% 0
63102 RS Bahteramas Provinsi Sultra 3 2024 90.3% 94% 96.96% 100% 42.52% 0.98% 85.59% 100% 98.83% 86.67% 97.59% 100% 0
63103 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Selatan 3 2024 88.89% 96% 98.8% 80% 90.43% 100% 89.16% 100% 95.88% 100% 96.32% 100% 0
63104 RS Umum Daerah Kota Kendari 3 2024 100% 80% 92.93% 100% 46.57% 0% 98.18% 100% 100% 94.75% 99.21% 100% 0
63105 RS Umum Daerah Konawe 3 2024 84.16% 100% 98.23% 97.78% 82.22% 3.57% 99.03% 100% 98% 0% 100% 100% 0
63106 RS Bhayangkara Kendari 3 2024 88.5% 100% 100% 100% 89.72% 1.14% 90.35% 100% 91.5% 82.5% 100% 86.67% 0
63107 RS Akademis Jaury 3 2024 85.5% 100% 100% 0% 61.62% 12.35% 95.32% 98.8% 70.93% 89.61% 100% 100% 0
63108 RS Umum Sandi Karsa Makassar 3 2024 90% 98% 99% 100% 72.73% 70% 88.24% 100% 100% 100% 100% 80% 0
63109 RS Jiwa Kendari 3 2024 91.5% 90% 68.13% 0% 83.89% 0% 100% 0% 100% 75% 100% 100% 0
63110 RS Stella Maris 3 2024 96.96% 100% 100% 100% 97.36% 16.31% 97.56% 100% 97.32% 86.32% 99.82% 100% 0
63111 RS Dr. Hasri Ainun Habibie Parepare 3 2024 92.86% 98% 97.15% 100% 94.23% 25.49% 75.29% 100% 100% 77.6% 100% 100% 0
63112 RS Ibu dan Anak Kartini 3 2024 100% 100% 100% 100% 93.96% 0% 92.7% 100% 99.66% 100% 100% 100% 0
63113 RS Ibu dan Anak Sentosa 3 2024 92.27% 100% 100% 83.33% 94.29% 0% 93.57% 0% 99.36% 100% 100% 100% 0
63114 RS AL Jala Ammari Makassar 3 2024 91% 95% 98% 0% 80.67% 0% 82% 100% 100% 82% 100% 0% 0
63115 RS Kepolisian Bhayangkara 3 2024 86% 92% 100% 100% 91.73% 1.81% 74.85% 100% 99.99% 81.82% 89.71% 100% 0
63116 RS Umum St. Madyang 3 2024 83.07% 94% 100% 100% 78.49% 1.84% 82% 100% 100% 30% 100% 100% 0
63117 RS Santa Anna 3 2024 83.82% 96% 100% 100% 47.23% 0% 100% 100% 98.25% 0% 100% 100% 0
63118 RS Ibu dan Anak Amanat 3 2024 93.74% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
63119 RS Tk. IV Dr. R. Ismoyo Kendari 3 2024 90% 95% 83.87% 100% 100% 0% 100% 100% 91.47% 100% 100% 0% 0
63120 RS Umum Daerah Raha 3 2024 97.34% 89% 81.13% 95.71% 91.42% 55.56% 0% 98.13% 81.47% 0% 93.9% 96.59% 0
63121 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Utara 3 2024 98.5% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 84.29% 100% 100% 0% 0
63122 RS Khusus Daerah Dadi 3 2024 68% 50% 100% 100% 72.65% 0% 99.32% 97.3% 96.08% 0% 92.11% 100% 0
63123 RS Ibu dan Anak Paramount 3 2024 95% 95% 100% 100% 78.98% 0% 82.04% 100% 98.46% 71.43% 100% 80.65% 0
63124 RS Hikmah 3 2024 94.5% 100% 100% 0% 98.65% 8.06% 83.53% 100% 100% 100% 100% 100% 0
63125 RS Umum Daerah Kabupaten Bombana 3 2024 96.67% 99% 100% 100% 94.82% 19.3% 95.79% 100% 92.71% 93.33% 100% 100% 0
63126 RS Otak & Jantung Pertamina Royal Biringkanaya 3 2024 94.97% 100% 100% 0% 98.89% 3.03% 94.54% 100% 88.55% 81.25% 87.9% 100% 0
63127 RS Tk. IV 07.07.03 Dr. Sumantri 3 2024 95.5% 99% 92.91% 0% 100% 0% 72.83% 100% 99.63% 50% 71.43% 100% 0
63128 RS Ibnu Sina Makassar 3 2024 74.27% 79% 100% 100% 22.21% 13.24% 68.33% 100% 100% 77.5% 100% 100% 0
63129 RS Universitas Hasanuddin 3 2024 94.96% 96% 99.88% 100% 58.27% 7.71% 49.54% 92.62% 93.78% 90.48% 100% 100% 0
63130 RS Hati Mulia 3 2024 86.18% 97% 100% 100% 52.28% 0% 60% 100% 100% 90.48% 48.84% 100% 0
63131 RS Umum Daerah Sawerigading 3 2024 93% 92% 100% 60% 96.67% 1.28% 98.44% 100% 98.65% 0% 100% 100% 0
63132 RS Umum Luramay 3 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
63133 RS Umum Daerah Kabupaten Wakatobi 3 2024 0% 0% 100% 62.5% 43.78% 4.17% 100% 100% 94.99% 100% 88.89% 0% 0
63134 RS Mitra Husada 3 2024 86% 100% 100% 0% 71.43% 3.57% 80.4% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
63135 RS Ibu dan Anak Malebu Husada 3 2024 92.14% 94% 100% 100% 80.53% 0% 74.36% 100% 90.27% 86.21% 100% 100% 0
63136 RS Umum Daerah Haji Makassar 3 2024 82% 95% 99.09% 100% 93.52% 12.5% 96.28% 100% 99.75% 97.44% 100% 100% 0
63137 RS Fatima Pare-Pare 3 2024 89% 90% 100% 0% 16.09% 14.29% 67.47% 92.79% 100% 50% 100% 100% 0
63138 RS Siloam Makassar 3 2024 100% 100% 100% 100% 57.61% 6.2% 100% 100% 99.63% 100% 100% 100% 0
63139 RS Grestelina 3 2024 77.37% 83% 85.5% 0% 76.61% 0.64% 62.97% 95% 96.56% 0% 78.2% 100% 0
63140 RS Umum Daerah Kabupaten Konawe Kepulauan 3 2024 72.69% 79% 100% 0% 100% 0% 56.77% 100% 0% 0% 100% 0% 0
63141 RS Umum Daerah Kab.Konawe Utara 3 2024 85.76% 98% 100% % 100% % 77.13% 100% 99.9% 100% 94.35% 0% 0
63142 RS Umum Daerah Daya Kota Makassar 3 2024 90.57% 99% 85.33% 0% 50.03% 0.96% 85.29% 85% 96.32% 78.12% 88.33% 100% 0
63143 RS PKU Muhammadiyah Mamajang 3 2024 100% 100% 100% 100% 90.5% 0% 75% 100% 100% 75.16% 100% 100% 0
63144 RS Islam Gigi dan Mulut FKG-UMI 3 2024 88.73% 100% 100% % 100% % 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
63145 RS Umum Daerah Kabupaten Kolaka Timur 3 2024 96.09% 99% 97.42% 0% 100% 0% 100% 100% 84.09% 0% 100% 75% 0
63146 RS Primaya 3 2024 91.96% 100% 100% 0% 100% 1.55% 46.29% 100% 96.53% 100% 100% 100% 0
63147 RS Dokter Palemmai Tandi 3 2024 93.5% 93% 75.89% 100% 82.02% 1.1% 97.33% 100% 98.3% 100% 100% 0% 0
63148 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Tengah 3 2024 89.43% 98% 98.56% % 93.73% % 80.82% 100% 97.55% 0% 100% 0% 0
63149 RS Ibu dan Anak Ananda Trifa 3 2024 91.2% 100% 100% 0% 89.32% 0% 92.16% 100% 92.21% 100% 100% 100% 0
63150 RS Hermina Kendari 3 2024 85% 83% 100% 86.67% 66.67% 4.35% 97.64% 100% 100% 80% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61