Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
63651 RS Ibu dan Anak Tinatapura 3 2024 92.5% 100% 100% 85.71% 85.71% 0% 83% 100% 98.36% 90% 0% 0% 0
63652 RS Umum Aisyiyah St. Khadijah 3 2024 46.28% 88% 99.67% 100% 60.63% 0% 74.07% 100% 88.96% 50% 98.81% 66.67% 0
63653 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 3 2024 85.37% 100% 100% 0% 11.71% 0.75% 89.98% 100% 92.42% 99.48% 100% 0% 0
63654 RS Umum Daerah Tenriawaru Bone 3 2024 80.03% 80% 100% 0% 32.45% 21.66% 86.33% 100% 85.96% 0% 100% 0% 0
63655 RS Umum Batara Siang 3 2024 79% 85% 85.16% 87.5% 92.43% 0.88% 90.46% 100% 93.53% 98% 86.15% 85% 0
63656 RS Bethesda GMIM Tomohon 3 2024 95.34% 98% 91.39% 0% 49.82% 0% 95.27% 100% 84.87% 100% 96.07% 0% 0
63657 RS Umum Hikmah Masamba 3 2024 90.8% 100% 100% 100% 88.62% 0% 84.62% 100% 97.12% 96.43% 100% 0% 0
63658 RS Budi Agung Palu 3 2024 97.5% 97% 100% 100% 97.4% 0% 80% 100% 80.25% 16.67% 84% 100% 0
63659 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 3 2024 47.14% 99% 99.7% 0% 59% 2.38% 82.2% 92.69% 99.25% 100% 99.47% 100% 0
63660 RS Tonsea 3 2024 83% 89% 99.74% 100% 91.97% 20.37% 62.06% 100% 98.9% 100% 100% 100% 0
63661 RS Claire Medika 3 2024 92.5% 100% 100% 0% 100% 0% 85.71% 100% 100% 100% 100% 0% 0
63662 RS Umum Daerah Ampana 3 2024 82.11% 89% 94.67% 78.57% 66.83% 1.67% 89.71% 100% 99.66% 75.86% 98.34% 100% 0
63663 RS Umum Daerah dr. La Palaloi 3 2024 98.01% 99% 99.72% 0% 70.35% 13.89% 75.51% 100% 100% 0% 99.1% 100% 0
63664 RS Ibu dan Anak Jimmy Medika Borneo 3 2024 100% 100% 100% 100% 88% 25% 50.39% 100% 71.64% 85.37% 100% 100% 0
63665 RS Umum Daerah Madani Palu 3 2024 87.32% 100% 100% 100% 42.18% 11.43% 99.1% 100% 87.81% 100% 100% 100% 0
63666 RS Umum Manado Medical Center 3 2024 100% 100% 100% 88.37% 99.23% 2.33% 90.51% 100% 89.97% 96.97% 100% 100% 0
63667 RS Islam Bontang 3 2024 96.5% 100% 100% 100% 86.83% 0% 82.15% 100% 95.62% 90% 100% 100% 0
63668 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 4 2024 81% 93% 100% 86.96% 99.38% 2.54% 99.43% 100% 98.24% 100% 100% 100% 0
63669 RS Gigi dan Mulut Universitas Sam Ratulangi 4 2024 95.51% 98% 100% 0% 51.09% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
63670 RS Umum Daerah Trikora Salakan 4 2024 92% 97% 100% 86.96% 90% 4% 100% 100% 98% 97.39% 100% 80% 0
63671 RS Umum Siloam Hospital Manado 4 2024 93.2% 100% 98.31% 0% 82.11% 1.2% 68.82% 100% 100% 0% 99.73% 100% 0
63672 RS Islam Sitti Maryam 4 2024 97.17% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.12% 100% 100% 100% 0
63673 Rumkital dr. Wahyu Slamet Bitung 4 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
63674 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Timur 4 2024 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
63675 RS Permata Bunda 4 2024 87.73% 86% 90.91% 0% 85.71% 0% 82.72% 100% 88.41% 100% 100% 100% 0
63676 RS Ibu dan Anak Kirana Manado 4 2024 100% 100% 100% 0% 88% 0% 81% 100% 78% 92% 100% 100% 0
63677 RS TK 4 Dr. Yanto, Sp.OT 4 2024 90% 100% 100% 0% 100% 0% 50% 100% 92.86% 100% 100% 100% 0
63678 RS Mata Provinsi Sulawesi Utara 4 2024 79.24% 97% 0% 0% 13.37% 0% 0% 0% 29.75% 0% 0% 0% 0
63679 RS Umum Daerah Banggai 4 2024 96% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.22% 100% 100% 60% 0
63680 RS TNI AU Lanud Sam Ratulangi 4 2024 90% 80% 88% 0% 94% 96% 92.5% 31.25% 100% 100% 88.89% 100% 0
63681 RS Umum Daerah Salabangkapaku 4 2024 98.45% 99% 99.48% 0% 100% 0% 100% 100% 98.54% 100% 100% 100% 0
63682 RSU Ratatotok Buyat 4 2024 96.23% 100% 100% 100% 85.14% 0% 65.92% 100% 84.75% 100% 100% 100% 0
63683 RS Umum Daerah Kolonodale 4 2024 92.15% 100% 100% 100% 87.6% 0% 100% 100% 81.6% 0% 100% 100% 0
63684 RS Pratama dr. Abdul Chalik Masulili 4 2024 100% 97% 100% % 100% % 87.5% 0% 94.69% 100% 100% 100% 0
63685 RS Bhayangkara Manado 4 2024 100% 100% 100% 100% 97.87% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
63686 RS Budi Mulia Bitung 4 2024 97.2% 100% 92.74% 100% 70.49% 72.48% 86.03% 100% 100% 60% 90.91% 100% 0
63687 RS Bethesda GMIM Tomohon 4 2024 96.3% 99% 94.32% 0% 49.82% 0% 69.9% 100% 2.12% 53.81% 94.94% 0% 0
63688 RS Advent Manado 4 2024 99.21% 100% 100% 0% 58.78% 2.56% 78.86% 100% 100% 83.33% 100% 88.89% 0
63689 RS Siloam Paal Dua 4 2024 90.95% 100% 100% 100% 100% 0% 81.51% 100% 100% 100% 100% 100% 0
63690 RS Claire Medika 4 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 83.33% 100% 83.52% 100% 100% 100% 0
63691 RS Umum Daerah Luwuk 4 2024 48% 91% 100% 73.81% 85% 16.18% 100% 100% 98.46% 0% 100% 100% 0
63692 RS Pancaran Kasih 4 2024 79% 77% 89.62% 0% 58.14% 21.89% 83.32% 100% 99.95% 100% 52.33% 100% 0
63693 RS Umum Daerah ODSK 4 2024 86.72% 87% 95.6% 0% 96.3% 1.59% 83.16% 100% 96.68% 79.75% 100% 100% 0
63694 RS Umum Daerah Mitra Sehat 4 2024 91% 100% 100% 0% 88.99% 0% 83.33% 100% 93.48% 100% 100% 0% 0
63695 RS Ibu dan Anak Kasih Fatimah Kotamobagu 4 2024 92.34% 94% 100% 100% 82.47% 0% 92.55% 100% 96.76% 84.57% 88.83% 100% 0
63696 RS Umum Daerah Morowali 4 2024 97.5% 100% 100% 100% 84% 0% 97.67% 100% 99.46% 100% 100% 84% 0
63697 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 4 2024 83.49% 95% 100% 0% 71.71% 0% 94.15% 100% 99.23% 78.67% 100% 100% 0
63698 RS Pratama Bilabanggai Buko Selatan 4 2024 100% 100% 100% % 86.36% % 100% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
63699 RS Umum Manado Medical Center 4 2024 100% 100% 100% 83.33% 99.12% 2.78% 97.56% 100% 86.59% 97.19% 100% 100% 0
63700 RS GKST Tentena 4 2024 75.22% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 34.01% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61