Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
65001 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 7 2024 08-01-2024 100% 93% 83.33% 0% 66.67% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 0
65002 RS Umum Daerah Ciracas 7 2024 08-09-2024 98% 100% 100% 100% 100% 0% 93.41% 100% 100% 99.29% 100% 100% 0
65003 RS Menteng Mitra Afia 7 2024 08-10-2024 100% 100% 100% 100% 100% 0.61% 48.33% 100% 77.86% 100% 100% 100% 0
65004 RS Umum Tzu Chi Hospital 7 2024 08-09-2024 92.75% 100% 99.02% 0% 86.13% 3.98% 65.71% 98.91% 94.81% 91.86% 97.84% 100% 0
65005 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 7 2024 08-08-2024 78.67% 94% 99.99% 85.71% 48.01% 0.58% 98.7% 100% 96.5% 100% 100% 100% 0
65006 RS Umum YPK Mandiri 7 2024 08-07-2024 100% 100% 100% 50% 89.58% 0% 100% 100% 98.58% 100% 100% 0% 0
65007 RS Pondok Indah Puri Indah 7 2024 08-09-2024 95% 100% 100% 0% 92.35% 4.42% 66.89% 100% 0% 100% 96.33% 100% 0
65008 RS Umum Premier Jatinegara 7 2024 08-09-2024 93.66% 100% 100% 0% 53.6% 15.92% 59.32% 98.61% 81.86% 100% 98.4% 100% 0
65009 RS Jiwa Islam Klender 7 2024 01-01-1970 85.42% 100% 100% 0% 92.18% 0% 75.91% 100% 99.51% 98.59% 100% 0% 0
65010 RS Umum Pekerja 7 2024 08-10-2024 89.45% 99% 100% 62.5% 99.83% 1.12% 44.1% 100% 100% 70% 100% 100% 0
65011 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 7 2024 08-09-2024 81.11% 100% 100% 0% 54.95% 2.73% 100% 100% 100% 63.27% 100% 100% 0
65012 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 7 2024 08-07-2024 93.6% 96% 100% 0% 84.83% 0% 83.15% 100% 90% 100% 100% 100% 0
65013 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 7 2024 08-08-2024 91.03% 100% 100% 0% 86.25% 1.56% 93.01% 100% 98.48% 89.51% 100% 100% 0
65014 RS Umum Mayapada 7 2024 08-09-2024 88.28% 98% 99.32% % 80.03% 0.26% 97.79% 96.77% 99.67% 100% 99.29% 100% 0
65015 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 7 2024 08-10-2024 95% 100% 100% 0% 76.76% 13.59% 95.83% 100% 100% 0% 100% 94.7% 0
65016 RS Umum Hermina Jatinegara 7 2024 08-09-2024 97.12% 99% 100% 100% 89.94% 1.09% 90.48% 100% 95.81% 92.83% 100% 100% 0
65017 RS Umum Medimas 7 2024 08-10-2024 94.89% 97% 100% 0% 100% 10.53% 76.74% 100% 86.79% 100% 100% 100% 0
65018 RS Umum Bunda Mulia 7 2024 08-09-2024 98.6% 98% 100% 100% 98.27% 0% 79.65% 100% 90.85% 80% 100% 100% 0
65019 RS Umum Muhammadiyah 7 2024 08-10-2024 75.77% 95% 95.08% 100% 57% 4.31% 64.78% 83.88% 89.38% 75.57% 92.06% 100% 0
65020 RS Umum Hermina Bogor 7 2024 08-10-2024 96.22% 100% 100% 100% 96.67% 0% 96.02% 100% 95.07% 80% 100% 100% 0
65021 RS Eka Bekasi 7 2024 08-05-2024 88.51% 96% 100% 100% 70.19% 4.76% 85.12% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
65022 RS Karisma Cimareme 7 2024 08-10-2024 74.5% 94% 100% 50% 64.98% 1.79% 64.53% 100% 95.61% 96.25% 98.45% 100% 0
65023 RS Umum Juwita 7 2024 08-07-2024 98.89% 99% 100% 100% 100% 0% 66.44% 100% 94.67% 75% 100% 100% 0
65024 RS Umum Kartika Husada 7 2024 01-01-1970 88.9% 97% 98.74% 100% 100% 3.33% 77.42% 100% 100% 0% 0% 62.5% 0
65025 RS Umum Helsa 7 2024 08-09-2024 81.7% 98% 98.41% 100% 93.94% 1.44% 97.55% 100% 95.21% 76.47% 95.93% 100% 0
65026 RS Khusus Mata Cicendo 7 2024 12-10-2024 97.72% 100% 100% 0% 92.68% 1.69% 100% 100% 91.33% 100% 100% 100% 0
65027 RS Umum Ridhoka Salma 7 2024 08-07-2024 80.41% 91% 99.61% 100% 98.78% 2.01% 50.55% 100% 89.15% 55% 99.49% 93.48% 0
65028 RS Mitra Keluarga Pratama 7 2024 08-09-2024 99.46% 100% 100% 0% 82.38% 4.62% 52.09% 100% 100% 100% 99.83% 92.31% 0
65029 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 7 2024 08-05-2024 99.01% 98% 99.56% 100% 85.56% 0.33% 87.94% 100% 100% 77.78% 95.29% 100% 0
65030 RS AMC 7 2024 08-08-2024 94.61% 99% 100% 0% 77.34% 0% 44.07% 99.08% 94.53% 100% 100% 100% 0
65031 RS Umum Melinda 2 7 2024 08-05-2024 96.52% 97% 98.79% 100% 72.73% 8.66% 88.37% 100% 100% 100% 98.08% 82.61% 0
65032 RS Umum Rosela 7 2024 08-09-2024 92.5% 86% 71.43% 100% 56.76% 0% 72.73% 100% 100% 63.33% 100% 91.67% 0
65033 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 7 2024 08-10-2024 96% 100% 100% 100% 95.25% 1.14% 80.98% 100% 94.03% 80% 100% 86.67% 0
65034 RS Ananda Babelan 7 2024 08-07-2024 95% 95% 99.94% 85.71% 88.89% 12.58% 58.25% 100% 100% 91.8% 100% 86.96% 0
65035 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 7 2024 08-08-2024 98.49% 100% 100% 0% 100% 3.38% 95.04% 100% 88.51% 100% 100% 100% 0
65036 RS Umum IMC 7 2024 08-09-2024 100% 100% 80.77% 100% 15% 0% 90.36% 100% 92.15% 100% 0% 100% 0
65037 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 7 2024 08-10-2024 100% 100% 100% 100% 78.69% 0% 79.04% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65038 RS Umum Trimitra 7 2024 08-09-2024 91.62% 91% 100% 100% 100% 0% 74% 100% 100% 100% 100% 0% 0
65039 RSAU dr. M. Salamun 7 2024 01-10-2025 87.24% 87% 100% 100% 90.44% 0% 86.37% 99.47% 90.33% 92.92% 100% 100% 82.25
65040 RS Umum Medirossa Cikarang 7 2024 08-09-2024 98.91% 99% 100% 0% 39.54% 0% 77.38% 100% 77.76% 92.73% 100% 100% 0
65041 RS Ibu dan Anak Gizar 7 2024 08-07-2024 87.5% 86% 85.71% 100% 90% 0% 84.38% 0% 90.91% 83.33% 84.62% 100% 0
65042 RS Umum Sumber Hurip 7 2024 08-10-2024 86.5% 95% 100% 78.57% 82.17% 0% 88.31% 57.32% 81.28% 100% 100% 100% 0
65043 RS San Medical Center 7 2024 08-02-2024 97.5% 98% 98% 100% 86.67% 0% 93.48% 100% 100% 100% 100% 100% 0
65044 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 7 2024 08-10-2024 85.34% 97% 98.58% 0% 74.88% 1.09% 84.74% 100% 91.72% 86.75% 100% 100% 0
65045 RS Umum Karya Medika II 7 2024 08-10-2024 82.63% 99% 100% 100% 100% 3.33% 56.66% 100% 92.17% 42.86% 100% 100% 0
65046 RS Ibu dan Anak Pasutri 7 2024 08-05-2024 74.76% 70% 100% 100% 44.46% 1.11% 96.39% 100% 100% 0% 100% 100% 0
65047 RS Umum Hermina Arcamanik 7 2024 08-08-2024 94.04% 100% 100% 90.91% 80.44% 0.32% 97.77% 100% 100% 88.62% 100% 100% 0
65048 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 7 2024 08-08-2024 93.81% 99% 100% 100% 43.52% 0% 95.29% 100% 96.94% 94.02% 100% 100% 0
65049 RS Umum Amanda 7 2024 08-06-2024 98.34% 100% 100% 85.71% 91.05% 0% 95.38% 89.47% 88.83% 75% 100% 100% 0
65050 RS Umum Sentral Medika 7 2024 08-05-2024 87.46% 100% 21.92% 17.07% 27.95% 36.59% 66.76% 100% 100% 100% 26.97% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61