Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
74851 RS Umum Kambang 8 2024 94% 100% 100% 89.47% 78.78% 0% 71.92% 100% 100% 80% 96.72% 100% 0
74852 RS Ibu dan Anak Zainab 8 2024 83.63% 95% 100% 100% 82.19% 0% 81.98% 100% 95.41% 95.45% 100% 100% 0
74853 RS Umum Rimbo Medika 8 2024 89% 90% 96.52% 33.33% 90.68% 16.67% 85.07% 100% 87.88% 83.87% 100% 100% 0
74854 RS Umum Sansani 8 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 80.51% 100% 100% 81.26% 100% 100% 0
74855 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 8 2024 86% 100% 100% 0% 79.67% 0% 92.31% 0% 100% 91.98% 100% 100% 0
74856 RS Ar-Royyan 8 2024 99.6% 100% 99.29% 97.96% 99.23% 3.57% 93.65% 93.73% 86.6% 91.84% 96.76% 98.15% 0
74857 RS Umum Daerah Kepahiang 8 2024 85.45% 88% 100% 78.57% 82.48% 2.38% 96.06% 100% 99.59% 81.25% 100% 100% 0
74858 RS Ibu dan Anak AL-Barra 8 2024 96.22% 100% 100% 89.66% 91.89% 5.26% 94.51% 100% 97.8% 90.11% 100% 100% 0
74859 RS Umum Permata Hati 8 2024 94.16% 100% 98.42% 100% 89.1% 0% 41.19% 100% 100% 100% 85.18% 100% 0
74860 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 8 2024 80.82% 75% 100% 0% 84.44% 0% 100% 100% 99.62% 100% 100% 0% 0
74861 RS Umum PMI Cabang Aceh Utara 8 2024 98% 100% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 100% 85.88% 100% 100% 0
74862 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 8 2024 86.4% 100% 99.86% 100% 89.17% 1.46% 83.69% 100% 97.48% 100% 99.5% 100% 0
74863 RS Umum Baiturahim Jambi 8 2024 91.92% 100% 99.71% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 94.95% 100% 100% 0
74864 RS Ibu dan Anak Ananda Lubuk Linggau 8 2024 98.2% 100% 100% 100% 97.2% 2.5% 96.21% 100% 95.6% 100% 100% 100% 0
74865 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 8 2024 86.21% 91% 92.5% 100% 97.44% 4% 99.54% 100% 100% 88.89% 96.25% 84.62% 0
74866 RS Ibu dan Anak Moelia 8 2024 99.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 89.97% 100% 100% 80% 0
74867 Charitas Hospital Kenten 8 2024 86.07% 100% 96.49% 100% 24.29% 0% 52.26% 100% 93.91% 100% 100% 100% 0
74868 RS Awal Bros A. Yani 8 2024 80.56% 96% 100% 100% 81.07% 2.17% 74.41% 100% 95.2% 81.97% 100% 100% 0
74869 RS AR Bunda Kota Prabumulih 8 2024 87.88% 87% 97.99% 100% 84.7% 1.59% 98.19% 100% 86.65% 87.74% 97.12% 100% 0
74870 RS Ibu dan Anak Annisa 8 2024 90% 100% 100% 100% 82.22% 3.45% 84.82% 100% 100% 90.4% 100% 100% 0
74871 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 8 2024 85.38% 97% 92.88% 100% 72.62% 3.48% 91.88% 100% 98.94% 0% 86.63% 100% 0
74872 RS Umum Daerah Muara Dua 8 2024 78.91% 88% 99.32% 100% 1.72% 0% 99.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74873 RS Umum Lancang Kuning 8 2024 92% 100% 100% 85.71% 80.95% 0% 82% 100% 82.81% 100% 100% 100% 0
74874 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 8 2024 98% 100% 100% 0% 97.18% 4% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
74875 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 8 2024 86.5% 93% 94.84% 100% 69.87% 0% 94.82% 100% 88.65% 93.28% 88.05% 100% 0
74876 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 8 2024 85.04% 84% 99.43% 0% 59.29% 0% 81.03% 100% 90.53% 100% 100% 100% 0
74877 RS Umum Daerah Martapura 8 2024 85.57% 100% 98.01% 100% 87.88% 0% 98.1% 100% 99.26% 91.84% 91.97% 0% 0
74878 RS Umum YK Madira Palembang 8 2024 99% 98% 99% 100% 80% 0% 85% 100% 100% 100% 100% 80% 0
74879 RS Umum Graha Mandiri 8 2024 99% 98% 99% 97% 95% 0% 94% 97% 96% 97% 97% 96% 0
74880 RS Jabal Rahmah Medika 8 2024 85.9% 100% 100% 100% 60.52% 1.18% 61.04% 100% 100% 50% 100% 87.5% 0
74881 RS Umum Universitas Riau 8 2024 91% 97% 100% 0% 100% 100% 98.33% 100% 88.42% 75% 100% 100% 0
74882 RS Umum Daerah Petanang 8 2024 86.02% 90% 85.71% 0% 86.67% 0% 0% 0% 84.76% 0% 0% 0% 0
74883 RS Hermina Palembang 8 2024 95% 100% 100% 100% 80% 0.32% 88.89% 100% 100% 93.33% 98.33% 100% 0
74884 RS Islam At-Taqwa Gumawang 8 2024 87% 94% 80.24% 100% 75.61% 0% 89.37% 100% 89.91% 0% 100% 100% 0
74885 RS Umum Pekanbaru Medical Center 8 2024 89.5% 77% 100% 84.62% 79.56% 4.38% 48.94% 100% 87.35% 0% 100% 0% 0
74886 RS Mitra 8 2024 96.24% 100% 100% 100% 84.83% 2.02% 86.39% 100% 98.1% 81.73% 100% 100% 0
74887 RS Umum Daerah Lebong 8 2024 93% 100% 97.53% % 100% % 100% 100% 98.96% 100% 100% 100% 0
74888 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 8 2024 93.58% 99% 100% 100% 62.38% 0.62% 83.12% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
74889 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 8 2024 93.23% 94% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
74890 Charitas Hospital Belitang 8 2024 85.21% 100% 99.99% 100% 82.14% 0% 94.47% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
74891 RS Ibu dan Anak Annisa 8 2024 85.86% 100% 100% 98.44% 98.74% 100% 94.02% 100% 99.71% 94.74% 100% 100% 0
74892 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 8 2024 93.43% 92% 99.54% 100% 85.23% 0.64% 98.85% 100% 99.88% 91.55% 99.88% 100% 0
74893 RS Umum Daerah H. Hanafie 8 2024 92.67% 96% 100% 100% 100% 3.57% 100% 100% 89.56% 100% 100% 100% 0
74894 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 8 2024 86% 88% 98.2% 100% 63.64% 0% 100% 100% 98.03% 0% 75.89% 100% 0
74895 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 8 2024 95.37% 100% 100% 100% 80.51% 0% 93.44% 100% 100% 80.72% 100% 100% 0
74896 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 8 2024 98.14% 99% 97.47% 0% 47.39% 0% 99.47% 100% 97.06% 100% 99.42% 100% 0
74897 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 8 2024 95.57% 98% 98.55% 71.43% 70.23% 4.65% 91.09% 91.13% 99.03% 73.07% 95.37% 100% 0
74898 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 8 2024 98.16% 100% 100% 100% 94.2% 0% 81.38% 100% 87.2% 100% 100% 100% 0
74899 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 8 2024 85% 91% 100% 92.31% 87.5% 0% 95.31% 100% 100% 90.62% 100% 85.94% 0
74900 RS Umum Daerah Lahat 8 2024 86.13% 98% 100% 85% 94.71% 0% 90% 94% 92% 90% 94.6% 97.5% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61