Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
75401 RS AMC 8 2024 90.91% 99% 100% 0% 82.81% 0% 49.08% 100% 94.53% 100% 100% 100% 0
75402 RS Umum Budi Asta 8 2024 99.33% 100% 100% 100% 95.61% 11.76% 68.83% 100% 100% 97.4% 100% 100% 0
75403 RS Umum Sumber Kasih 8 2024 98.04% 86% 100% 100% 92.86% 0% 80.52% 98.61% 100% 84.62% 100% 100% 0
75404 RS Umum Ridhoka Salma 8 2024 84.25% 99% 99.64% 100% 95.93% 2.33% 55.35% 100% 89.88% 43.48% 99.26% 98.59% 0
75405 RS Umum Medirossa Cikarang 8 2024 98.75% 97% 93.33% 0% 37.32% 0% 68.75% 100% 79.15% 51.67% 100% 100% 0
75406 RS Ananda Babelan 8 2024 96.56% 96% 99.95% 85.71% 78.85% 11.89% 53.54% 100% 100% 93.8% 100% 88.57% 0
75407 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 8 2024 87.5% 88% 100% 100% 100% 0% 97.47% 100% 100% 92.96% 98.5% 100% 0
75408 RS Umum Rawa Lumbu 8 2024 90.73% 90% 100% 100% 60.4% 9.09% 66.03% 87.5% 88.89% 78.85% 100% 78.57% 0
75409 RS Umum Hermina Bogor 8 2024 94.59% 100% 100% 100% 96.67% 0% 97.7% 100% 95.97% 88.89% 100% 100% 0
75410 RS Uni Medika Setu Bekasi 8 2024 99.83% 100% 100% 85.71% 94.13% 3.74% 65.5% 100% 99.12% 37.5% 100% 100% 0
75411 RS Permata Bunda 8 2024 100% 100% 100% 0% 91.03% 0% 100% 100% 72.08% 100% 100% 100% 0
75412 RS Umum Dokter Adam Talib 8 2024 100% 100% 100% 100% 90.91% 0% 97.65% 0% 100% 100% 100% 0% 0
75413 RS Umum Daerah Kota Bogor 8 2024 73.64% 83% 98.95% 100% 90.21% 0.75% 68.06% 100% 100% 70% 100% 100% 0
75414 RS Umum Metro Hospitals 8 2024 99.8% 100% 100% 88.89% 97.55% 1.98% 97.04% 100% 71.84% 86% 100% 100% 0
75415 RS Umum Tiara 8 2024 94.07% 97% 98.25% 97.56% 86.39% 2.15% 82.68% 100% 83.2% 93.75% 92.31% 100% 0
75416 RS Ibu dan Anak Nurul Annisa 8 2024 95% 98% 98% 100% 95% 100% 90% 60% 98% 99% 98% 96% 0
75417 RS Umum Bungsu 8 2024 97% 91% 100% % 83.99% 0% 97.94% 100% 99.72% 100% 100% 100% 0
75418 RS Umum Kartika Husada Setu 8 2024 68.66% 77% 100% 100% 88.53% 0.56% 63.85% 100% 89.07% 87.88% 100% 100% 0
75419 RS Umum Daerah Al-Mulk 8 2024 63.41% 100% 100% 100% 81.25% 0% 80% 100% 65.29% 80% 100% 100% 0
75420 RS Umum Muhammadiyah 8 2024 100% 100% 100% 100% 97.04% 0% 100% 100% 87.87% 100% 100% 93.14% 0
75421 RS Umum Daerah Gunung Jati 8 2024 78.93% 87% 98.38% 57.14% 55.03% 2.07% 92.08% 95.21% 95.27% 76.71% 97.34% 100% 0
75422 RS Umum Pelabuhan Cirebon 8 2024 90.63% 96% 100% 100% 80% 0.64% 54.58% 100% 97.32% 92% 100% 100% 0
75423 RS Umum Daerah Cabangbungin 8 2024 85.71% 91% 100% 100% 16.32% 0% 93.02% 100% 88.73% 0% 100% 0% 0
75424 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 8 2024 93.18% 95% 99.52% 92.86% 79.94% 20.73% 67.5% 100% 97.24% 100% 100% 100% 0
75425 RS EMC Cibitung 8 2024 100% 100% 100% % 57.29% 0% 100% 100% 92.03% 100% 100% 100% 0
75426 RS Cahaya Medika 8 2024 100% 100% 100% 100% 77.01% 100% 77.01% 100% 100% 82.61% 100% 100% 0
75427 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 8 2024 89.38% 100% 100% 0% 91.68% 1.72% 81.28% 100% 86.29% 89.39% 100% 100% 0
75428 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 8 2024 85.76% 97% 100% 100% 77.92% 2.65% 97.92% 100% 88.42% 89.66% 100% 100% 0
75429 RS Umum Amanda 8 2024 98.34% 100% 100% 100% 98.08% 0% 95.03% 100% 87.06% 44.44% 100% 100% 0
75430 RS Cenka 8 2024 87.5% 100% 100% 85.71% 81.33% 0% 83.33% 100% 83.33% 80% 100% 80% 0
75431 RS Umum Putera Bahagia 8 2024 97.34% 100% 100% 100% 95% 2.7% 65.92% 100% 98.16% 0% 100% 94.57% 0
75432 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 8 2024 73.06% 97% 94.81% 100% 56.52% 1.93% 69.17% 99.78% 82.01% 32.14% 97.48% 100% 0
75433 RS Mitra Keluarga Pratama 8 2024 100% 100% 100% 0% 98.9% 4.48% 51.65% 100% 96.23% 100% 100% 100% 0
75434 RS Umum Mulia Pajajaran 8 2024 92.34% 100% 100% 100% 80.15% 4.78% 80.08% 100% 67.15% 81.67% 100% 100% 0
75435 RSAU Dr. M. Hassan Toto 8 2024 98.34% 98% 100% 100% 99.11% 0% 94.35% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
75436 RS Umum Hermina Arcamanik 8 2024 94.11% 100% 100% 96.25% 80.07% 0.98% 98.46% 100% 100% 96.49% 100% 100% 0
75437 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda Bandung 8 2024 100% 100% 100% 100% 87.82% 0% 79.47% 100% 100% 93.4% 100% 100% 0
75438 RS Umum Hermina Galaxy 8 2024 90.29% 100% 100% 100% 79.31% 0.62% 85.25% 100% 100% 87.8% 100% 100% 0
75439 RS Umum Azra 8 2024 92.46% 100% 100% 0% 89.95% 0% 73.05% 100% 100% 100% 100% 100% 0
75440 RS Umum Anna Medika 8 2024 96.8% 100% 100% 50% 96.84% 0% 96.48% 100% 100% 60% 100% 100% 0
75441 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 8 2024 84.67% 97% 100% 88.24% 75.4% 0% 95.83% 100% 90.05% 100% 99.98% 100% 0
75442 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 8 2024 99.7% 100% 100% 0% 99.23% 0.29% 89.73% 100% 94% 85.71% 100% 100% 0
75443 RS Umum Mitra Medika 8 2024 98.21% 100% 100% 100% 83.2% 3.82% 89.84% 100% 97.43% 100% 100% 100% 0
75444 RS Umum Deli 8 2024 96.67% 98% 90% 0% 89.53% 0% 84.24% 100% 96.81% 0% 100% 0% 0
75445 RS Umum Murni Teguh Methodist Susanna Wesley 8 2024 85.48% 99% 98.49% 0% 58.44% 5.21% 44.52% 100% 100% 81.49% 99.49% 100% 0
75446 RS Umum Laras Kabupaten Simalungun 8 2024 91.28% 87% 89.74% 100% 81.52% 8% 73.68% 100% 91.26% 15.04% 100% 0% 0
75447 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 8 2024 44.13% 56% 100% 100% 37.61% 4.02% 98.7% 89.58% 98.23% 45.28% 100% 100% 0
75448 RS Umum Pertamina Pangkalan Brandan 8 2024 100% 100% 100% 100% 81.58% 0% 77.37% 90.76% 99% 98.59% 100% 0% 0
75449 RS Umum Bunda Mulia 8 2024 89.01% 100% 100% 66.67% 83.61% 2.82% 81.46% 100% 89.15% 88.15% 100% 100% 0
75450 RS Umum Daerah Kota Subulussalam 8 2024 87.85% 100% 100% 100% 82.03% 0% 100% 100% 100% 93.69% 100% 80% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61