Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
79401 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 9 2024 91.09% 96% 99.08% 100% 97.99% 1.2% 94.34% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79402 RS Umum Zahirah 9 2024 100% 100% 100% 100% 96.67% 1.79% 100% 100% 81.99% 87.1% 100% 83.33% 0
79403 RS Umum Kartini 9 2024 92.5% 100% 100% 93.55% 98.6% 2.5% 96% 100% 97.56% 93.1% 100% 96% 0
79404 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 9 2024 87.51% 94% 100% 0% 97.45% 0% 91.26% 0% 99.48% 100% 100% 0% 0
79405 RS Umum Kartini 9 2024 96.92% 100% 100% 100% 49.47% 5% 73.75% 100% 98.42% 85.71% 100% 98.67% 0
79406 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 9 2024 89.04% 99% 98.94% 0% 97.31% 0% 71.16% 100% 99.79% 80% 100% 100% 0
79407 RS Umum Jakarta Medical Center (JMC) 9 2024 95% 95% 93.75% 11.86% 100% 0.5% 93.75% 93.75% 89.53% 81.98% 100% 100% 0
79408 RS Umum Aulia 9 2024 88% 100% 100% 100% 2.86% 3.99% 87.61% 100% 86.4% 82.89% 100% 100% 0
79409 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 9 2024 100% 100% 100% 0% 58.57% 0% 93.95% 100% 92.49% 100% 100% 42.86% 0
79410 RS Umum Tria Dipa 9 2024 97.3% 95% 95.43% 100% 79.94% 0% 48.86% 100% 100% 33.33% 100% 100% 0
79411 RS Umum Pusat Pertamina 9 2024 95.12% 100% 100% 100% 60.28% 0% 58.64% 100% 81.73% 98% 100% 100% 0
79412 RS Umum Yukum Medical Centre 9 2024 96.8% 98% 99.72% 100% 90.31% 0% 94.44% 98.82% 100% 87.5% 99.07% 100% 0
79413 RS Tiara Sella 9 2024 86.62% 94% 98.68% 100% 96.36% 0% 100% 100% 94.39% 100% 98.67% 100% 0
79414 RS Umum AL Cilandak 9 2024 85.75% 100% 100% 0% 56.27% 4.3% 90.88% 100% 94.12% 91.3% 100% 100% 0
79415 RS Umum Jakarta 9 2024 93.43% 95% 99.24% 0% 89.86% 0.53% 66.84% 100% 97.8% 100% 95.6% 100% 0
79416 RS Candimas Medical Center 9 2024 97.04% 98% 92.18% 83.33% 91.26% 0% 96.81% 100% 99.94% 64.29% 96.91% 100% 0
79417 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 9 2024 87.58% 93% 100% 0% 58.7% 3.19% 54.51% 100% 100% 81.25% 100% 96% 0
79418 RS Umum Camatha Sahidya 9 2024 90.5% 95% 100% 100% 88.98% 0% 84.94% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79419 RS Maria Regina 9 2024 90% 85% 99.21% 100% 92.03% 0% 100% 100% 100% 83.33% 99.43% 100% 0
79420 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 9 2024 80.06% 89% 100% 0% 60.47% 16.06% 72.03% 88.93% 91.25% 88% 100% 100% 0
79421 RS Umum MMC 9 2024 90% 100% 100% 0% 99.96% 6.82% 70.34% 72.35% 99.96% 0% 100% 100% 0
79422 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 9 2024 80% 91% 100% 100% 61.34% 0% 40.14% 100% 100% 100% 100% 0% 0
79423 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 9 2024 99% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
79424 RS Ketergantungan Obat 9 2024 91.53% 100% 100% % 87.5% 0% 75.54% 100% 99.68% 92.86% 100% 100% 0
79425 RS Umum Setia Mitra 9 2024 96.34% 100% 100% 100% 89.38% 0% 83.62% 100% 90.43% 85% 100% 100% 0
79426 RS Umum Handayani 9 2024 84% 92% 99.22% 100% 86.72% 0% 85.16% 100% 98.67% 86.67% 100% 100% 0
79427 RS Umum Tebet 9 2024 89% 100% 100% 0% 84.07% 4.23% 86.04% 98.81% 85.77% 83.25% 100% 100% 0
79428 RS Umum Pondok Indah 9 2024 99.26% 100% 100% 100% 80.27% 4.13% 81.17% 100% 0% 100% 100% 96.47% 0
79429 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 9 2024 88.19% 100% 100% 100% 88.38% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79430 RS Bedah Siloam Asri 9 2024 92.14% 99% 100% 100% 65.24% 2.22% 74.29% 100% 99.92% 94.74% 100% 100% 0
79431 RS Tk. IV Bengkulu 9 2024 95% 100% 98.63% 100% 98.77% 0% 93.46% 100% 100% 100% 100% 0% 0
79432 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 9 2024 95.73% 98% 100% 100% 88.89% 0% 97.2% 100% 0% 88.24% 100% 100% 0
79433 RS Umum Daerah Depati Bahrin 9 2024 91% 100% 100% 100% 93.49% 0% 95.76% 100% 100% 83.39% 100% 100% 0
79434 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 9 2024 100% 100% 100% % 99.68% % 59.57% 100% 99.18% 100% 100% 0% 0
79435 RS Bakti Timah Sungailiat 9 2024 100% 100% 100% 0% 75.12% 0% 97.53% 0% 100% 100% 100% 0% 0
79436 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 9 2024 60% 90% 0% 0% 79.29% 10.71% 83.22% 100% 88.79% 0% 100% 0% 0
79437 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 9 2024 100% 100% 94.79% 80% 100% 0% 100% 0% 98.96% 100% 100% 0% 0
79438 RS Umum Graha Husada 9 2024 86.5% 93% 100% 100% 88% 0% 100% 100% 98.69% 92% 100% 100% 0
79439 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 9 2024 93.5% 98% 87% 0% 98% 0% 98% 100% 100% 62% 98% 0% 0
79440 RS Umum Urip Sumoharjo 9 2024 88.45% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 95.5% 98.91% 100% 100% 89.47% 0
79441 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 9 2024 98.55% 100% 100% 0% 94.19% 0% 88.24% 100% 95.93% 94.83% 100% 100% 0
79442 RS Umum Daerah dr. H. Marsidi Judono 9 2024 86.5% 97% 97.92% 0% 75.34% 0.49% 100% 100% 0% 80% 98% 100% 0
79443 RS Umum Harapan Bunda Batam 9 2024 95.13% 100% 100% 100% 97.08% 0% 58.56% 98.08% 81.37% 87.5% 100% 100% 0
79444 RS Umum Almah 9 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 91.67% 0% 100% 100% 100% 0% 0
79445 RS Natar Medika 9 2024 90.85% 100% 100% 81.82% 92.81% 0% 88.74% 100% 99.2% 100% 100% 100% 0
79446 RS Utama 9 2024 94.53% 94% 90.91% 100% 92.96% 0% 100% 100% 0% 91.67% 100% 100% 0
79447 RS Umum Bumi Waras 9 2024 82.5% 92% 100% 0% 58.33% 0% 79.46% 100% 93.33% 60.71% 92.51% 70% 0
79448 RS Umum Arsani 9 2024 97.5% 95% 100% 96.67% 97.71% 0% 100% 92.21% 99.92% 98.54% 100% 100% 0
79449 RS Gunung Manik 9 2024 100% 100% 100% 0% 90.62% 0% 94.44% 100% 100% 100% 100% 0% 0
79450 RS Umum Aka Medika Sribhawono 9 2024 92.23% 100% 100% 100% 77.35% 0% 77.13% 100% 88.89% 61.54% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61