Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
81951 Charitas Hospital Arga Makmur 10 2023 78.46% 81% 100% 0% 98.33% 0% 100% 100% 87.07% 0% 100% 100% 0
81952 RS Umum Mitra Husada 10 2023 63.34% 99% 95.36% 85.19% 83.61% 15% 92.63% 91.67% 86.83% 89.29% 89.42% 100% 0
81953 RS Tk. IV Bengkulu 10 2023 100% 100% 100% 100% 96.95% 0% 100% 100% 99.07% 86.46% 100% 100% 0
81954 RS Umum Daerah Martapura 10 2023 85.08% 100% 97.95% 100% 92.48% 0% 100% 100% 99.69% 98.44% 95.64% 0% 0
81955 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 10 2023 90.59% 100% 95.01% 100% 94.03% 0% 89.88% 0% 100% 100% 100% 0% 0
81956 RS Umum Yukum Medical Centre 10 2023 98.37% 99% 96.4% 100% 52.99% 0% 56.94% 100% 95.56% 83.87% 96.98% 76.47% 0
81957 RS Umum Daerah Muara Dua 10 2023 75.87% 87% 99.08% 100% 0% 3.57% 88.42% 100% 100% 87.88% 65.57% 100% 0
81958 RS Umum Materna 10 2023 47% 100% 100% 0% 100% 0% 63.3% 100% 0% 100% 100% 0% 0
81959 RS Umum Prima Inti Medika 10 2023 95.5% 100% 100% 100% 86% 0% 37.06% 100% 95.93% 100% 100% 0% 0
81960 RS AL Dr. Komang Makes Belawan 10 2023 95.5% 87% 100% 0% 89.36% 0% 100% 100% 99.6% 100% 98.46% 100% 0
81961 RS Umum Full Bethesda 10 2023 90.5% 93% 100% 100% 88% 0% 100% 100% 100% 88.33% 100% 88.89% 0
81962 RS Sri Pamela Sei Dadap 10 2023 86.42% 94% 100% 100% 86.36% 3.23% 89.95% 100% 93.52% 87.83% 100% 95.77% 0
81963 RSAU Dr. Abdul Malik 10 2023 50% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.74% 91.67% 100% 50% 0
81964 RS Umum Islam Malahayati 10 2023 91.12% 72% 100% 89.66% 100% 0% 67.33% 97.5% 86.29% 83.16% 99.78% 100% 0
81965 RS Umum Daerah Tarutung 10 2023 95.5% 100% 100% 50% 55.08% 12.5% 100% 100% 96.52% 100% 100% 100% 0
81966 RS Jiwa Prof. Dr. Muhammad Ildrem 10 2023 86.69% 90% 98.21% % 96.08% % 98.21% 100% 100% 100% 100% 0% 0
81967 RS Umum Patar Asih 10 2023 95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81968 RS Khusus Bedah Accuplast 10 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0
81969 RS Umum Sundari 10 2023 80% 100% 100% 100% 90% 0% 90% 100% 100% 80% 100% 100% 0
81970 RS Umum Avicenna 10 2023 84.36% 91% 100% 100% 18% 12% 85% 100% 95.34% 90.91% 82.19% 100% 0
81971 RS Umum Vina Estetica 10 2023 47.9% 70% 80% 100% 90% 0% 80% 100% 98.51% 100% 90% 0% 0
81972 RS Umum Daerah H. Abdul Manan Simatupang 10 2023 96.33% 93% 100% 100% 100% 80% 97% 100% 100% 89% 100% 98% 0
81973 RS Umum Karya Bakti Ujung Bandar 10 2023 100% 100% 99.14% 100% 95.8% 0.63% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81974 RS Umum Mitra Sejati 10 2023 86.77% 80% 97.84% 81.43% 96.78% 5.32% 71.91% 94.55% 100% 70.45% 91.67% 66.67% 0
81975 RS Umum Daerah Dr. Hadrianus Sinaga 10 2023 89.87% 90% 100% % 49.25% % 100% 100% 92.74% 100% 100% 100% 0
81976 RS Khusus Mata Medan Baru Medical Centre 10 2023 90% 90% 100% 0% 95% 0% 100% 100% 100% 98% 0% 90% 0
81977 RS Umum Setio Husodo 10 2023 88% 100% 100% 100% 96.09% 0.87% 97.32% 100% 92.14% 84% 100% 100% 0
81978 RS Umum Mitra Medika Premiere 10 2023 100% 100% 90.96% 0% 72% 18.46% 85.25% 100% 99.98% 76.19% 100% 100% 0
81979 RS Umum Daerah Sultan Iskandar Muda Nagan Raya 10 2023 87.67% 70% 100% 92.86% 42.08% 3.57% 100% 90.62% 85.19% 77.78% 100% 88.24% 0
81980 RS Umum Daerah H. Bachtiar Djafar 10 2023 83.5% 85% 100% % 100% % 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
81981 RS Umum Daerah Sibuhuan 10 2023 84.77% 87% 100% 51.72% 76.36% 15.38% 100% 100% 95.76% 86.21% 100% 100% 0
81982 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 10 2023 91.43% 96% 98.31% 0% 88.83% 100% 97.66% 100% 85.86% 100% 100% 100% 0
81983 RS Umum Keliat 10 2023 92% 93% 97.56% 96.15% 97.23% 12.5% 97.39% 98.4% 100% 100% 100% 92.86% 0
81984 RS Tk. II Putri Hijau Medan 10 2023 100% 100% 100% 100% 94.23% 2.67% 96.58% 100% 99.41% 95% 97.5% 95% 0
81985 RS Umum Bunda Mulia 10 2023 88.8% 100% 100% 52.63% 81.33% 2.38% 86.55% 100% 87.66% 87.72% 100% 85.71% 0
81986 RS Umum Daerah Tamiang 10 2023 80% 75% 100% 100% 55.19% 0% 76.77% 56.82% 100% 98.72% 88.69% 100% 0
81987 RS Umum Telaga Bunda 10 2023 89% 100% 98.64% 100% 96.34% 2.59% 88.94% 100% 100% 92.13% 98.45% 100% 0
81988 RS Cut Nyak Dhien Langsa 10 2023 82% 76% 96.92% 66.67% 74.17% 2.86% 98.44% 100% 98.44% 0% 100% 100% 0
81989 RS Umum Delima Medan 10 2023 80.61% 89% 95.15% 100% 85.13% 98.2% 82.76% 95.41% 85.34% 100% 94.83% 100% 0
81990 RS Umum Santa Elisabeth Medan 10 2023 88.66% 98% 100% 100% 36.34% 30.69% 81.87% 100% 96.77% 97.46% 99.98% 0% 0
81991 RS Umum Daerah Teungku Peukan 10 2023 66.75% 89% 90.49% 76.92% 70.76% 2.85% 94.5% 95.65% 100% 100% 76.81% 100% 0
81992 RS Umum Advent Medan 10 2023 87% 90% 100% 0% 81.74% 4.81% 80.98% 100% 100% 100% 100% 93% 0
81993 RS Umum Murni Teguh Methodist Susanna Wesley 10 2023 87.76% 99% 100% 0% 99.41% 15.48% 48.35% 100% 100% 86.21% 100% 94.44% 0
81994 RS Umum Wira Husada 10 2023 88.18% 92% 100% 100% 81.65% 1.9% 83.98% 100% 88.17% 92.31% 100% 100% 0
81995 RS Umum Methodist 10 2023 99% 99% 100% 100% 92.73% 0% 100% 96% 100% 23.05% 100% 97.63% 0
81996 RS Umum Daerah Pandan 10 2023 87.56% 94% 83.05% 95.24% 62.02% 0% 91.13% 100% 100% 82.3% 100% 83.33% 0
81997 RS Umum Deli 10 2023 94.48% 96% 90% 0% 82.34% 0% 81.72% 100% 96.3% 0% 100% 0% 0
81998 RS Ibu dan Anak Badrul Aini 10 2023 85.5% 100% 100% 87.5% 98% 0% 92.59% 0% 0% 85.71% 100% 100% 0
81999 RS Umum Wulan Windy 10 2023 87.89% 100% 100% 0% 89.8% 12.5% 88.4% 100% 100% 93.75% 100% 100% 0
82000 RS Umum Nuraini 10 2023 97.01% 100% 98.4% 84% 100% 4.26% 93.76% 100% 88.4% 91.38% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61