Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
84501 RS Umum Daerah Madising 3 2023 - 85.5% 97% 100% % 86.57% 0% 92.91% 100% 85.3% 0% 100% 100% 0
84502 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 3 2023 - 91.67% 96% 100% 100% 82.7% 0% 95.68% 100% 82.56% 97.1% 100% 100% 0
84503 RS TK. II R. W. Mongisidi 3 2023 - 100% 100% 100% 100% 98.06% 0% 91.16% 100% 98.71% 90.2% 92.16% 100% 0
84504 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 3 2023 - 48% 99% 99.62% 100% 32.54% 11.41% 86.21% 77.33% 98.56% 100% 96.78% 100% 0
84505 RS Khusus Mata SMEC Balikpapan 3 2023 07-05-2024 97.4% 94% 98% 0% 96% 0% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 0
84506 RS Pancaran Kasih 3 2023 - 85% 84% 97.27% 0% 1.51% 5.6% 90.88% 100% 99.64% 0% 5.65% 0% 0
84507 RS Bhayangkara Manado 3 2023 - 98.54% 100% 100% 100% 94.24% 0% 99.9% 100% 100% 100% 100% 100% 0
84508 RS Umum Kota Tarakan 3 2023 - 90.78% 95% 81.25% 0% 99.51% 14.63% 92.93% 100% 91.69% 90.91% 99.64% 85.71% 0
84509 RS Umum Daerah Nene Mallomo 3 2023 - 91.43% 100% 97.69% 80% 89.15% 0.3% 85.6% 95.37% 88.88% 77.08% 90.18% 100% 0
84510 RS Budi Mulia Bitung 3 2023 - 94.17% 100% 98.4% 66.67% 92.82% 37.5% 97.85% 100% 100% 60% 100% 100% 0
84511 RS Medika Utama Permata 3 2023 01-05-2026 95.3% 95% 100% 100% 95.25% 0% 94.09% 100% 95.45% 100% 0% 100% 0
84512 RS Advent Manado 3 2023 - 96.25% 98% 99.98% 100% 21.76% 20.75% 89.81% 97.83% 100% 0% 89.16% 90% 0
84513 RS Umum Daerah Beriman 3 2023 - 86.22% 93% 100% 0% 81.19% 0% 92.82% 100% 99.46% 86.46% 100% 100% 0
84514 RS Gunung Maria 3 2023 - 83% 94% 99.5% 64.81% 100% 0% 96% 0% 99% 0% 100% 0% 0
84515 RS Umum Daerah Akhmad Berahim 3 2023 - 90.54% 100% 84.74% 0% 71.88% 0% 100% 100% 95.38% 83.33% 82.76% 100% 0
84516 RS Gigi dan Mulut Universitas Sam Ratulangi 3 2023 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 0
84517 RS Hikmah Citra medika Sengkang 3 2023 - 90.5% 89% 96.58% 100% 100% 0% 99.58% 100% 92.8% 80% 100% 88.89% 0
84518 RS Umum Siloam Hospital Manado 3 2023 - 91.58% 100% 100% 0% 72.62% 37.87% 68.46% 89.71% 100% 71.43% 100% 95.86% 0
84519 RS Umum Daerah Siwa 3 2023 - 93.11% 95% 95.85% 0% 87.5% 0% 80.96% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
84520 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 3 2023 - 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
84521 RS Umum Manado Medical Center 3 2023 - 93.45% 100% 100% 93.75% 93.67% 2.86% 91.6% 100% 92.09% 93.18% 100% 100% 0
84522 RS Pratama Sebatik 3 2023 - 74.95% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 93.85% 0% 100% 0% 0
84523 RS Hermina Manado 3 2023 - 94.5% 100% 100% 50% 51.38% 1.16% 61.73% 100% 98.41% 87.5% 100% 100% 0
84524 RS Umum Daerah ODSK 3 2023 08-06-2024 87.28% 87% 97.16% 0% 98.51% 0% 93.33% 100% 90.98% 88.46% 100% 100% 0
84525 RS Siloam Hospitals Balikpapan 3 2023 - 86.22% 100% 100% 0% 54.97% 8.52% 87.34% 100% 83.06% 82.61% 100% 99.62% 0
84526 RS Siloam Paal Dua 3 2023 - 91.06% 93% 100% 100% 100% 0% 85.16% 100% 98.97% 100% 100% 100% 0
84527 RS Fatima Makale 3 2023 - 73.65% 98% 100% 100% 98.72% 0% 48.25% 100% 90.26% 95.65% 97.68% 100% 0
84528 RS Umum Aisyiyah St. Khadijah 3 2023 - 73.07% 85% 94.66% 100% 45.07% 0% 82.64% 100% 86.53% 0% 88.51% 100% 0
84529 RS Umum Daerah Abdul Wahab Sjahranie 3 2023 01-01-1970 80% 85% 97.4% 0% 11.76% 0% 81.14% 100% 99.38% 0% 97.9% 100% 0
84530 RS Umum Daerah Amurang 3 2023 - 92.5% 79% 97% 0% 91% 0% 96.67% 100% 95% 90% 93.33% 100% 0
84531 RS Ibu dan Anak Sayang Ibu 3 2023 - 95.43% 98% 100% 20% 93.59% 0% 67.76% 100% 86.62% 0% 100% 0% 0
84532 RS Umum Daerah Banggai 3 2023 - 92.86% 86% 92.06% 0% 97.52% 0% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0% 0
84533 RS Kalooran 3 2023 - 97.72% 94% 93% 0% 19.4% 0% 73.89% 100% 84.02% 77.87% 83.33% 100% 0
84534 RS Umum Carsa Tarakan 3 2023 - 70% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
84535 RS Umum Daerah Kota Kotamobagu 3 2023 - 85.82% 96% 96.31% 0% 25.86% 22.22% 98.46% 100% 69.02% 100% 96.59% 0% 0
84536 RS Umum Daerah Latemmamala Soppeng 3 2023 - 85.38% 87% 92.39% 88.46% 49.67% 3.95% 84.2% 89.53% 98.05% 100% 100% 100% 0
84537 RS Umum Daerah Maria Walanda Maramis 3 2023 - 81.33% 95% 92.22% 0% 51.83% 14.63% 66.74% 99% 93.91% 0% 96.2% 83.33% 0
84538 RS Umum Daerah Andi Djemma Masamba 3 2023 - 60.99% 98% 94.42% 76.19% 68.05% 0% 86.26% 100% 99.74% 81.37% 66.98% 0% 0
84539 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 3 2023 - 89.17% 100% 100% 78.57% 93.07% 0.9% 98.72% 100% 98.39% 100% 100% 100% 0
84540 Sentra Medika Hospital Minahasa Utara 3 2023 - 77.15% 98% 97.76% 100% 81% 32.99% 71.12% 100% 86.53% 100% 100% 100% 0
84541 RS Hikmah Sejahtera Sukamaju 3 2023 - 83% 85% 95% 85% 85% 100% 80% 100% 83% 80% 90% 82% 0
84542 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Utara 3 2023 - 63.55% 98% 100% 0% 25.38% 0% 100% 100% 94.2% 0% 100% 100% 0
84543 RS Bethesda GMIM Tomohon 3 2023 - 79.84% 92% 96.11% 0% 16.03% 0% 86.63% 100% 86.26% 0% 98.17% 0% 0
84544 RS Umum Daerah Tagulandang 3 2023 - 79% 79% 93.75% 100% 96.1% 100% 100% 93.33% 99.81% 85.71% 100% 100% 0
84545 RS Bhayangkara Balikpapan 3 2023 - 90% 100% 100% 100% 88% 0% 85.33% 100% 90% 90% 100% 100% 0
84546 RS Umum Daerah Mitra Sehat 3 2023 - 94% 100% 100% 0% 80.11% 0% 80.77% 100% 81.24% 0% 100% 0% 0
84547 RS Umum Anugrah Pangkajene 3 2023 - 85% 85% 93.33% 80% 88.24% 5% 85% 100% 90% 85.71% 93.33% 80% 0
84548 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 3 2023 - 89.73% 100% 100% 100% 81.9% 1.75% 83.17% 100% 93.6% 85.71% 100% 100% 0
84549 RS Umum Daerah Anugerah 3 2023 - 78.52% 93% 100% 0% 96.55% 0% 92.15% 100% 100% 86.78% 100% 100% 0
84550 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 3 2023 - 59.35% 98% 100% 0% 80.83% 4.17% 89.86% 100% 92.31% 0% 88.57% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61