Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
86501 RS Umum Bina Sehat 4 2023 - 95% 100% 100% 0% 70% 0% 62.92% 76.32% 94% 56.18% 100% 100% 0
86502 RS EMC Cibitung 4 2023 - 99.37% 100% 100% 100% 96.68% 0% 73.37% 100% 90.26% 100% 100% 100% 0
86503 RS Umum Anna Medika 4 2023 - 96.19% 95% 95.95% 80% 88.86% 0% 77.22% 100% 100% 75% 100% 0% 0
86504 RS Umum Mulia Pajajaran 4 2023 - 90.11% 100% 100% 80% 100% 4.97% 100% 100% 83.92% 83.33% 100% 88.89% 0
86505 RS EMC Pekayon 4 2023 - 88.74% 100% 100% 0% 77.88% 1% 81.18% 100% 99.99% 100% 100% 97.54% 0
86506 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 4 2023 - 85.36% 100% 100% 100% 87.06% 0.31% 55.17% 98.76% 88.16% 92.47% 100% 100% 0
86507 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 4 2023 - 94.71% 97% 99.3% 0% 68.54% 3.7% 49.64% 100% 0% 100% 100% 100% 0
86508 RS Ibu dan Anak Viola 4 2023 11-08-2023 84.5% 72% 100% 0% 96% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 0
86509 RS Umum Budi Asih 4 2023 - 97.54% 98% 100% 0% 92.49% 0% 87.23% 100% 98.9% 93.81% 98.48% 83.33% 0
86510 RS Umum Asri Medika 4 2023 - 95% 93% 100% 100% 80% 0% 100% 0% 100% 0% 94.64% 60% 0
86511 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 4 2023 - 90.76% 100% 100% % 74.31% 0% 95.25% 100% 99.21% 92.05% 75% 100% 0
86512 RS Umum Immanuel Bandung 4 2023 - 91.19% 92% 100% 100% 95.73% 0.38% 70.59% 100% 83.21% 0% 100% 100% 0
86513 RS Umum Permata Cibubur 4 2023 - 96.26% 98% 98.79% 100% 75.54% 3.7% 95.67% 100% 98.31% 85.94% 99.66% 100% 0
86514 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 4 2023 11-02-2023 90% 90% 75% 0% 99.13% 4.76% 66.67% 100% 100% 100% 100% 91.32% 0
86515 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 4 2023 - 95.79% 100% 100% 71.43% 60.12% 8.55% 97.84% 94.33% 98.62% 100% 99.81% 100% 0
86516 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 4 2023 - 85.56% 92% 99.59% 66.67% 42.71% 0% 99.93% 100% 100% 83.33% 98.91% 100% 0
86517 RS Eka Bekasi 4 2023 - 89.09% 100% 100% 100% 90.73% 4.76% 80.14% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
86518 RS Umum Melania 4 2023 - 90.5% 100% 100% 100% 83% 0% 100% 100% 97% 90% 100% 100% 0
86519 RSAU dr. M. Salamun 4 2023 02-05-2024 86.18% 98% 100% 100% 89.02% 0% 91.37% 90.91% 86.23% 92.68% 100% 0% 87.38
86520 RS Hermina Metland Cibitung 4 2023 - 90.65% 96% 100% 100% 99.54% 1.09% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
86521 RS Umum Daerah Cabangbungin 4 2023 - 84.69% 90% 100% 100% 50.44% 0% 91.5% 100% 82.86% 50% 100% 0% 0
86522 RS Umum Hermina Grand Wisata 4 2023 - 92.14% 100% 100% 100% 97.14% 2.11% 87.18% 100% 97.75% 84% 100% 100% 0
86523 RS Umum Daerah Kota Bandung 4 2023 07-10-2024 85.65% 100% 99.5% 28.28% 69% 100% 93.01% 99.33% 99.43% 88.33% 100% 100% 0
86524 RS Umum Metro Hospitals 4 2023 - 99.17% 100% 100% 84.62% 85.02% 4.6% 100% 100% 95.64% 85.71% 100% 100% 0
86525 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 4 2023 - 92.31% 100% 100% 90% 65.97% 2.33% 94.27% 100% 89.6% 100% 100% 100% 0
86526 RS Umum Daerah Pesawaran 4 2023 - 91% 96% 100% 100% 88.35% 0% 92.5% 100% 99.46% 85% 100% 100% 0
86527 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 4 2023 - 96.89% 100% 100% 91.67% 77.34% 0% 87.07% 100% 90.91% 83.33% 100% 100% 0
86528 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 4 2023 - 87.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 89.09% 100% 100% 0
86529 RS Musi Medika Cendikia 4 2023 - 89.84% 100% 100% 100% 97.82% 4.62% 96.77% 100% 99.33% 86.02% 100% 0% 0
86530 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 4 2023 - 81.39% 79% 99.78% 91.67% 87.95% 1.33% 87.55% 100% 98.5% 84% 80.08% 100% 0
86531 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 4 2023 - 94.9% 100% 100% 100% 85.44% 0% 90.05% 100% 90.49% 91.62% 100% 100% 0
86532 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 4 2023 - 97.69% 100% 70.59% 100% 67.69% 2.5% 91.64% 100% 61.82% 67.46% 91.67% 70% 0
86533 RS Umum Daerah Pringsewu 4 2023 - 86.5% 100% 100% 0% 17.87% 0% 96.92% 100% 82.34% 80% 100% 0% 0
86534 RS Umum Daerah Banyuasin 4 2023 - 87.83% 77% 91.64% 100% 90.18% 0% 99.84% 95% 90.33% 0% 100% 0% 0
86535 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 4 2023 - 90.48% 88% 100% 0% 65.05% 0% 100% 100% 89.23% 50% 100% 100% 0
86536 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 4 2023 - 77.5% 100% 100% 0% 88.37% 0% 94.12% 0% 100% 100% 100% 0% 0
86537 RS Umum Daerah Palembang Bari 4 2023 - 0% 100% 100% 100% 90.95% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
86538 RS Umum Az - Zahra 4 2023 - 100% 100% 100% 72.73% 75.73% 0% 23.81% 100% 95.73% 78.26% 100% 100% 0
86539 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 4 2023 - 84.5% 96% 97.59% 100% 90% 0% 85.83% 100% 94.64% 84% 86.67% 80% 0
86540 RS Ibu dan Anak Bunda 4 2023 - 94.69% 100% 100% 72.73% 93.73% 26.56% 97.52% 100% 98.44% 91.61% 100% 100% 0
86541 RS Umum Bukit Asam Medika 4 2023 - 92.37% 93% 95.33% 51.11% 98.83% 0% 83.09% 100% 84.36% 100% 98.45% 100% 0
86542 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 4 2023 - 91.14% 88% 97.66% 100% 79.2% 1.49% 97.52% 100% 99.61% 94.34% 97.53% 0% 0
86543 RS Umum Ummi Bengkulu 4 2023 - 92.63% 100% 100% 70% 44.9% 0.38% 98.97% 100% 100% 87.96% 100% 100% 0
86544 RS Islam Siti Khadijah 4 2023 - 99.44% 100% 100% 100% 100% 0% 97.49% 100% 100% 100% 100% 0% 0
86545 RS Umum Daerah Sukadana 4 2023 - 81.25% 89% 100% 16.67% 8.79% 100% 100% 100% 97.87% 66.1% 73.72% 100% 0
86546 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 4 2023 - 85% 90% 100% 88.89% 84% 3.23% 80% 100% 100% 80% 100% 80% 0
86547 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 4 2023 - 81.93% 100% 92.35% 0% 85.78% 25% 98% 100% 100% 72.73% 100% 100% 0
86548 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 4 2023 - 77.83% 94% 100% 100% 59.33% 0.89% 55.66% 96.39% 100% 38.46% 100% 100% 0
86549 RS Umum Haji Kamino 4 2023 - 93.27% 100% 100% 100% 100% 22.22% 93.75% 100% 100% 100% 100% 100% 0
86550 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 4 2023 - 95.77% 95% 99.9% 100% 79.29% 4.76% 40.84% 95.45% 91.93% 83.33% 99.08% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61