Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
9101 RS. Universitas Andalas 1 2026 89.75% 94% 100% 100% 89.2% 0.41% 79.7% 100% 86.46% 83.33% 100% 100% 0
9102 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 1 2026 96.88% 100% 100% % 66.95% 2.63% 100% 96.36% 99.23% 97.06% 100% 100% 0
9103 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 1 2026 89.5% 100% 100% 80% 77.63% 0% 81.82% 100% 85.79% 78.57% 100% 100% 0
9104 RS Umum Hermina Padang 1 2026 95.45% 99% 100% 0% 61.86% 11.48% 98.73% 100% 100% 0% 100% 100% 0
9105 RS Santa Maria Pekanbaru 1 2026 99.57% 100% 100% 100% 94.31% 0% 86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
9106 RS Umum Daerah Mohammad Natsir 1 2026 84% 100% 100% 100% 68.81% 4.29% 97.12% 100% 99.23% 100% 97.67% 100% 0
9107 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 1 2026 100% 100% 100% 100% 100% 9.09% 66.67% 100% 98.83% 66.67% 100% 100% 0
9108 RS Tk. IV 01.07.06 Solok 1 2026 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
9109 RS Umum Syafira 1 2026 80% 84% 100% 60% 94.88% 6.39% 66.24% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
9110 RS 3M Plus 1 2026 72.19% 100% 100% 0% 85.16% 100% 75.56% 100% 100% 0% 100% 100% 0
9111 RS Umum Azzahra 1 2026 100% 100% 100% 100% 91.11% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
9112 RS Umum Daerah Selasih Riau 1 2026 61.02% 75% 90.95% 100% 88.77% 0% 91.25% 100% 85.71% 87.5% 89.29% 100% 0
9113 RS Umum Efarina 1 2026 93% 90% 91.67% 100% 80% 0.33% 94.33% 100% 97.73% 98.19% 100% 100% 0
9114 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 1 2026 83.57% 93% 99.65% 100% 60.52% 18.32% 99.61% 100% 99.94% 45% 94.67% 100% 0
9115 RS Umum Medicare Sorek 1 2026 100% 100% 100% 100% 81.61% 0% 96.88% 100% 100% 100% 100% 100% 0
9116 RS Umum Daerah Rokan Hulu 1 2026 62.5% 83% 100% 100% 79.99% 5.51% 99.2% 100% 90.74% 100% 100% 100% 0
9117 RS Ibu dan Anak Sukma Bunda 1 2026 79.4% 99% 100% 100% 96.49% 0% 96.54% 100% 89.18% 88.03% 100% 100% 0
9118 RS Umum Daerah Tengku Rafi'an Siak Sri Indrapura 1 2026 82.29% 92% 100% 100% 59.3% 1.72% 81.99% 100% 96.75% 85.6% 100% 100% 0
9119 RS Ibu Anak Norfa Husada 1 2026 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
9120 RS Umum Daerah Tualang 1 2026 97.1% 96% 100% 0% 87.5% 0% 82.02% 100% 78.78% 20% 100% 100% 0
9121 RS Umum Daerah Bangkinang 1 2026 98.27% 86% 100% 0% 49.87% 0% 95.41% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
9122 RS Ibu Anak Bunda Anisyah 1 2026 96% 95% 100% 100% 95% 0% 85% 100% 82.68% 100% 100% 100% 0
9123 RS Umum Tandun 1 2026 88.65% 100% 100% 0% 76.4% 0% 99.02% 100% 75.12% 83.72% 100% 66.67% 0
9124 RS Ibu Anak Husada Bunda 1 2026 85% 99% 98.23% 100% 96.67% 0% 96.46% 100% 90.33% 93.81% 92.86% 100% 0
9125 RS Umum Mesra 1 2026 85% 90% 85% 71.43% 78.12% 4.44% 83.33% 100% 100% 100% 96% 100% 0
9126 RS Umum Amalia Medika 1 2026 91.5% 96% 100% 85.71% 75.63% 13.18% 84.43% 100% 80.34% 74.03% 100% 100% 0
9127 RS Umum Permata Hati 1 2026 82% 90% 100% 66.67% 73.16% 0% 71.49% 100% 100% 0% 100% 100% 0
9128 RS Ibu dan Anak Annisa Payakumbuh 1 2026 90% 95% 94.5% 100% 90.28% 0% 94% 100% 100% 89% 100% 100% 0
9129 RS Umum Thursina 1 2026 87% 100% 100% 41.18% 72% 8.33% 66.67% 100% 88.24% 0% 100% 100% 0
9130 RS Umum Tamar Medical Centre 1 2026 88.5% 100% 100% 96.67% 91.94% 1.33% 90% 100% 100% 90% 100% 100% 0
9131 RS Ibu dan Anak Citra Aguswar Medical Center 1 2026 100% 99% 100% 100% 100% 0% 93.75% 100% 85.77% 100% 100% 100% 0
9132 RS Pertamina Hulu Rokan 1 2026 85% 100% 100% 0% 98% 0% 92.31% 100% 0% 100% 100% 100% 0
9133 RS Umum Daerah Teluk Kuantan 1 2026 93% 99% 95.65% 0% 90.14% 2.69% 66.94% 100% 92% 96.51% 96.6% 100% 0
9134 RS Umum Surya Insani 1 2026 89.8% 100% 98.94% 85.71% 75.81% 8.22% 76.36% 100% 96.66% 93.75% 98.47% 100% 0
9135 RS Umum Daerah Indrasari Rengat 1 2026 81.19% 87% 100% 100% 29.73% 1.69% 93.79% 100% 99.13% 83.33% 100% 100% 0
9136 RS Umum Daerah Kec.Mandau 1 2026 89% 92% 100% 0% 90.92% 81.42% 100% 100% 98.67% 100% 100% 100% 0
9137 RS Umum Kasih Ibu Rengat 1 2026 98.58% 88% 90.74% 0% 91.57% 0% 92.66% 100% 92.07% 90.05% 100% 100% 0
9138 RS Umum Daerah Bengkalis 1 2026 90.59% 97% 100% 0% 90.36% 9.09% 95.87% 100% 92.48% 100% 100% 0% 0
9139 RS Ibu dan Anak Safira 1 2026 99% 100% 100% 100% 95.83% 50% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
9140 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 1 2026 99.05% 100% 100% 60% 82.51% 8.41% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
9141 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 1 2026 100% 100% 100% 100% 92.79% 0% 100% 100% 98.96% 100% 100% 0% 0
9142 RS Umum Daerah Tengku Sulung 1 2026 98.05% 95% 91.46% 100% 84.85% 0% 98.11% 100% 88.52% 100% 100% 100% 0
9143 RS Ibu dan Anak Milano 1 2026 82.5% 89% 100% 100% 98.07% 0% 100% 100% 95.98% 97.09% 100% 100% 0
9144 RS Umum Daerah Kota Dumai 1 2026 80.22% 85% 100% 0% 13.28% 3.29% 92.29% 100% 94.09% 70% 100% 100% 0
9145 RS Khusus Ibu dan Anak Haryanda 1 2026 92.5% 100% 100% 100% 94% 0% 88.33% 100% 90% 88.89% 100% 100% 0
9146 RS Umum Daerah Prof. Dr. M.A. Hanafiah 1 2026 82.43% 86% 99.67% 66.67% 68.83% 0% 100% 100% 93.75% 100% 99.67% 100% 0
9147 RS Hermina Pekanbaru 1 2026 89.37% 92% 100% 100% 90.32% 0.84% 70.41% 100% 100% 81.48% 100% 100% 0
9148 RS Ibu dan Anak Fadhila Batusangkar 1 2026 97.27% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
9149 RS Umum Daerah Prof H Muhammad Yamin, SH 1 2026 86% 90% 100% 100% 55.88% 0% 99.32% 100% 89.47% 0% 100% 0% 0
9150 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 1 2026 65.86% 76% 100% 100% 98.05% 3.85% 100% 100% 93.79% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61