Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
92801 RS Umum Juanda 7 2023 - 93% 98% 99.22% 100% 82.03% 0.26% 84.38% 91.41% 79.69% 79.07% 94.53% 54.55% 0
92802 RS Umum Al-Islam Bandung 7 2023 - 99.56% 99% 99.71% 0% 90.62% 1.79% 72.13% 81.95% 99.31% 90.12% 100% 100% 0
92803 RS Khusus Mata Cicendo 7 2023 12-10-2024 97.71% 100% 100% 0% 83.05% 1.23% 99.68% 100% 95.63% 100% 100% 100% 0
92804 RS Umum El-Syifa 7 2023 - 92% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 92.75% 100% 100% 100% 0
92805 RS Umum St. Elisabeth 7 2023 - 88.63% 100% 97.62% 100% 65.57% 7.21% 78.86% 100% 81.12% 0% 100% 87.5% 0
92806 RS Umum Kuningan Medical Center 7 2023 - 77.59% 96% 100% 100% 100% 17.5% 100% 100% 95.12% 57.14% 99.32% 100% 82
92807 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 7 2023 - 85.04% 92% 99.78% 57.14% 45.06% 1.03% 96.97% 99.57% 100% 80.49% 99.48% 100% 0
92808 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 7 2023 - 90.53% 100% 100% 100% 80.1% 18.4% 68% 98.95% 94.05% 93.33% 100% 100% 0
92809 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 7 2023 - 90.38% 100% 100% 0% 73.99% 0% 93.95% 100% 99.67% 94.9% 100% 100% 87.91
92810 RS Umum Hermina Grand Wisata 7 2023 - 92.03% 99% 100% 100% 91.67% 0.84% 91.83% 100% 99.48% 85% 100% 100% 0
92811 RS Umum KMC Luragung 7 2023 - 82.82% 81% 96.67% 50% 81.67% 0% 77.5% 65% 77.5% 85.33% 96% 78% 0
92812 RS Umum Sentra Medika 7 2023 11-02-2023 98.3% 100% 99.51% 100% 26.96% 1.24% 55.95% 95.02% 100% 87% 99.59% 100% 0
92813 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 7 2023 - 84.62% 94% 100% 100% 82.98% 3.94% 97.61% 100% 99.3% 0% 100% 100% 0
92814 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 7 2023 - 100% 100% 100% 100% 88.92% 2.83% 54.19% 100% 88.45% 88.89% 100% 100% 0
92815 RS Umum Daerah Majalengka 7 2023 - 97.15% 100% 100% 0% 56% 0% 79.5% 93.15% 91.44% 96.38% 100% 100% 0
92816 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 7 2023 - 94.09% 100% 99.03% 10% 85.1% 2.76% 82.4% 92.94% 99.16% 80% 99.53% 100% 0
92817 RS Umum Sentral Medika 7 2023 - 98.04% 100% 100% 38.89% 25% 23.08% 69.85% 100% 100% 100% 11.98% 100% 0
92818 RS Umum Daerah Cideres 7 2023 - 85.21% 94% 94.44% 100% 12.36% 15.22% 89.89% 98.83% 99.37% 83.33% 100% 100% 0
92819 RS Umum Daerah Al-Mulk 7 2023 - 70.09% 81% 100% 0% 62.45% 1.67% 68.13% 100% 66.77% 71.43% 85.65% 100% 0
92820 RS Paru Provinsi Jawa Barat 7 2023 - 97.81% 95% 98.11% 100% 100% 0% 96.12% 100% 98.18% 96.61% 97.63% 100% 0
92821 RS Umum Hermina Galaxy 7 2023 - 92.4% 100% 100% 100% 76.92% 0.57% 86.54% 100% 100% 87.8% 72.73% 90% 0
92822 RS Umum Kartika Kasih 7 2023 - 81% 100% 96% 100% 78.61% 17.82% 90.16% 100% 99.84% 50% 100% 100% 0
92823 RS Umum Rosela 7 2023 - 93.5% 89% 87.92% 100% 65.62% 2% 76.32% 100% 92.67% 33.33% 85.29% 83.33% 0
92824 RS Mitra Plumbon Majalengka 7 2023 - 90.79% 97% 99.68% 66.67% 96.72% 2.92% 81.74% 100% 83.33% 86.79% 84.76% 100% 0
92825 RS Umum Assyifa Sukabumi 7 2023 - 96.5% 99% 99.5% 100% 82.4% 3.2% 87.33% 100% 98.11% 83.33% 98.67% 100% 0
92826 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 7 2023 - 97.73% 100% 100% 0% 96% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
92827 RS Umum Daerah Sumedang 7 2023 - 85.95% 93% 100% 100% 54.19% 1.72% 87.03% 100% 95.87% 100% 100% 100% 0
92828 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 7 2023 - 97.5% 95% 100% 100% 96.2% 0% 81.7% 100% 94.78% 80% 100% 86.67% 0
92829 RS Bedah Budi Kasih 7 2023 11-10-2023 88% 89% 98% % 77.5% 10% 87.5% 100% 100% 0% 100% 100% 0
92830 RS Umum Pindad 7 2023 - 89.24% 100% 100% 100% 76.44% 0% 81.09% 100% 98.93% 100% 100% 100% 0
92831 RS Umum Karya Medika II 7 2023 - 80.65% 100% 100% 100% 100% 7% 65.75% 100% 92.17% 90.91% 100% 100% 0
92832 RS Umum Advent Bandung 7 2023 - 82.98% 98% 96.41% 66.67% 92.01% 0.35% 54.28% 99.02% 89.86% 0% 99.79% 100% 0
92833 RS Umum Mitra Plumbon 7 2023 - 100% 100% 99.97% 0% 96.69% 2.96% 75.16% 100% 79.29% 78.57% 100% 100% 0
92834 RS Primaya Karawang 7 2023 - 88.19% 96% 100% 88.89% 93.26% 0.9% 95.55% 100% 96.07% 75% 96.8% 100% 0
92835 RS Umum Santo Borromeus 7 2023 - 69.45% 91% 99.74% 0% 99.48% 0.87% 93.89% 100% 87.42% 100% 99.38% 100% 0
92836 RS Umum Santo Yusup 7 2023 - 78.5% 78% 96.09% 0% 94% 0% 68.92% 99.35% 98.61% 75% 100% 100% 0
92837 RS Umum Sumber Waras 7 2023 - 87.25% 100% 99.52% 100% 94.4% 0% 88.14% 100% 86.21% 95.74% 100% 100% 0
92838 RS Umum Khalishah 7 2023 - 90% 96% 100% 12.5% 78.18% 1.51% 67.75% 63.64% 46.79% 66.67% 100% 100% 0
92839 RS Hermina Karawang 7 2023 - 92.8% 99% 96% 89% 64% 2.7% 89% 100% 100% 75% 98% 100% 98
92840 RS Umum Immanuel Bandung 7 2023 - 90.73% 93% 100% % 95% 0.53% 64.7% 100% 86.96% 77.78% 100% 100% 0
92841 RS Amanda Cikarang Selatan 7 2023 - 81.18% 100% 96.75% 100% 7.56% 0% 85.71% 100% 99.99% 94.74% 100% 100% 0
92842 RS Umum Permata Cirebon 7 2023 - 80.77% 100% 100% 0% 59.5% 1.74% 93.62% 100% 97.04% 100% 100% 83.33% 0
92843 RSAU dr. M. Salamun 7 2023 02-05-2024 87.47% 99% 100% 100% 86.09% 0% 96.74% 98.65% 86% 91.63% 100% 100% 0
92844 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 7 2023 - 91.49% 98% 99.66% 100% 75.3% 0% 87.12% 100% 100% 0% 100% 100%
92845 RS Umum Dokter Adam Talib 7 2023 - 100% 100% 100% 0% 94.29% 0% 96.92% 0% 100% 100% 100% 0% 0
92846 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 7 2023 - 100% 100% 100% 100% 77.48% 100% 100% 100% 100% 100% 96.94% 100% 0
92847 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 7 2023 - 50% 50% 35% 10% 75% 10% 30% 15% 75% 0% 25% 25% 0
92848 RS Umum Tiara 7 2023 - 87.54% 95% 95.93% 94.44% 87.11% 2.42% 84.41% 100% 83.92% 91.2% 92.45% 100% 0
92849 RS Umum Kharisma 7 2023 - 89.88% 100% 90% 90% 93.33% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
92850 RS Umum Saraswati 7 2023 - 92.86% 99% 98.33% % 79.1% 0% 52.77% 100% 87.2% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61