Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99751 RS Pelabuhan Palembang 2 2023 86.96% 100% 100% 100% 100% 0% 74.33% 100% 99.43% 90.35% 100% 100% 0
99752 RS Panti Secanti 2 2023 87.77% 86% 91.49% 72.73% 98.92% 4.05% 100% 100% 80.12% 100% 99.29% 100% 0
99753 RS Muhammadiyah Palembang 2 2023 98.78% 100% 100% 100% 100% 1.8% 81.82% 92.96% 100% 74.52% 100% 100% 0
99754 RS Umum Daerah Gelumbang 2 2023 73.5% 95% 98.64% 0% 95.92% 0% 100% 0% 97.96% 0% 0% 100% 0
99755 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 2 2023 80.45% 99% 49.87% 100% 98.43% 0% 73.41% 100% 96.48% 62.5% 64.27% 0% 0
99756 RS Rafflesia Bengkulu 2 2023 80.78% 85% 98.51% 100% 82.18% 1.56% 63.28% 100% 82.42% 83.33% 100% 100% 0
99757 RS Umum Daerah Muara Dua 2 2023 74.35% 86% 98.83% 100% 0% 0% 86.24% 100% 97.89% 100% 62.89% 0% 0
99758 RS Umum Daerah Arga Makmur 2 2023 45% 45% 46.67% 50% 54.55% 16% 50% 42.86% 57.14% 20% 40% 20% 0
99759 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 2 2023 90.16% 94% 100% 93.33% 97.67% 3.45% 99.68% 100% 91.34% 0% 100% 100% 0
99760 RS Umum Puri Husadatama 2 2023 87.5% 100% 100% 0% 100% 0% 83.33% 100% 71.43% 83.33% 100% 0% 0
99761 RS Umum Daerah Kabupaten Ogan Ilir 2 2023 80% 89% 90% 100% 89.66% 0% 100% 100% 84% 85.71% 90% 86.67% 0
99762 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 2 2023 91.25% 95% 91.73% 0% 28.63% 4.27% 74.13% 100% 99.73% 97.83% 89.37% 100% 0
99763 RS Umum Daerah Tugu Jaya 2 2023 88% 100% 100% 0% 86% 0% 85% 100% 87% 84% 100% 80% 0
99764 RS Umum Graha Mandiri 2 2023 99.5% 99% 100% 99% 99% 98% 99% 100% 100% 100% 99% 100% 0
99765 Charitas Hospital Belitang 2 2023 87.16% 100% 100% 100% 99.47% 0% 93.8% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
99766 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 2 2023 85.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 82.22% 100% 100% 0
99767 RS Islam At-Taqwa Gumawang 2 2023 89.5% 91% 80% 100% 61% 0% 86.67% 100% 92% 0% 100% 100% 0
99768 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 2 2023 90.01% 100% 87.95% 100% 94.97% 0% 90.13% 0% 100% 100% 100% 0% 0
99769 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 2 2023 89.43% 87% 87.43% 100% 79.52% 0.89% 88.85% 100% 99.63% 86.84% 86.8% 0% 0
99770 RS Umum Bukit Asam Medika 2 2023 94.33% 96% 92.67% 46.81% 99.5% 0% 78.26% 100% 81.27% 100% 96.08% 100% 0
99771 RS Umum Daerah Petanang 2 2023 85.92% 88% 94% % 100% % 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0
99772 Charitas Hospital Kenten 2 2023 96.9% 100% 100% 0% 94.84% 14.29% 71.99% 100% 93.96% 100% 100% 100% 0
99773 RS Umum Daerah Kayuagung 2 2023 100% 90% 100% 33.33% 73.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
99774 RS As-syifa 2 2023 91.69% 100% 98.2% 82.61% 40.91% 6.25% 86.49% 100% 98.44% 81.82% 100% 100% 0
99775 RS Siloam Sriwijaya Palembang 2 2023 97.53% 99% 96.27% 33.33% 49.35% 20.94% 70.89% 100% 100% 60% 95.51% 80% 0
99776 RS Hermina Palembang 2 2023 98% 95% 100% 100% 76.67% 0% 100% 100% 100% 94.64% 100% 100% 0
99777 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 2 2023 86.73% 98% 100% 100% 90.85% 1.85% 87.95% 100% 94.05% 100% 100% 100% 0
99778 RS Ar-Royyan 2 2023 87.5% 100% 100% 80% 76% 2% 70.5% 100% 80.5% 72% 100% 80% 0
99779 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 2 2023 80.64% 96% 99.98% 88.89% 87.53% 1.25% 89.02% 100% 98.48% 83.33% 91.6% 0% 0
99780 RS Umum Daerah Martapura 2 2023 84.51% 99% 100% 100% 93.09% 0% 99.54% 100% 98.27% 92.11% 100% 100% 0
99781 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 2 2023 76.5% 100% 100% 0% 88.89% 0% 94.12% 0% 100% 100% 100% 0% 0
99782 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 2 2023 87.5% 100% 100% 91% 100% 2% 76% 100% 84% 82% 100% 100% 0
99783 RS Ibu dan Anak Bunda 2 2023 93.75% 100% 100% 71.05% 93.04% 22.39% 97.21% 100% 97.77% 88.65% 100% 100% 0
99784 RS Siloam Silampari 2 2023 95.91% 93% 100% 0% 48.92% 6.58% 88.37% 100% 99.86% 100% 100% 100% 0
99785 RS Umum Daerah Muara Beliti 2 2023 90.25% 100% 100% 100% 86.67% 0% 90.48% 100% 93.46% 83.33% 100% 0% 0
99786 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 2 2023 99% 100% 100% 42.86% 100% 56.52% 94% 96.43% 100% 0% 100% 100% 0
99787 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 2 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99788 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 2 2023 79.42% 76% 100% 0% 75.32% 0% 100% 100% 99.1% 100% 100% 0% 0
99789 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 2 2023 82.44% 95% 95.39% 84.09% 78.66% 0% 86.87% 87.5% 85.11% 88% 94.53% 100% 0
99790 RS Umum Daerah Sekayu 2 2023 84.93% 94% 100% 100% 94.16% 0.45% 95.9% 100% 100% 82.69% 100% 100% 0
99791 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 2 2023 98.05% 99% 100% 0% 49.11% 0% 97.69% 100% 100% 0% 0% 100% 0
99792 RS Umum Daerah Kaur 2 2023 84.12% 84% 89.28% 100% 90.79% 0% 92.34% 95.22% 97.56% 89.9% 80.73% 100% 0
99793 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 2 2023 90.02% 97% 100% 100% 64.34% 0.35% 87.17% 100% 99.86% 100% 100% 100% 0
99794 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 2 2023 93.29% 100% 100% 100% 82.02% 0% 96.79% 100% 100% 81.97% 100% 100% 0
99795 RS Umum Daerah Kepahiang 2 2023 76% 80% 100% 81.82% 93% 0% 95.68% 100% 97.7% 89.47% 94.48% 100% 0
99796 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 2 2023 88.03% 92% 99.97% % 97.6% % 95.9% 0% 93.48% 94.78% 100% 0% 0
99797 RS Pertamina Kota Prabumulih 2 2023 90.82% 96% 100% 100% 98% 0% 83.68% 100% 81.25% 84.78% 100% 100% 0
99798 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 2 2023 89.57% 91% 100% 0% 90.11% 16.67% 100% 90% 87.14% 100% 98.33% 86.67% 0
99799 RS Umum Daerah Lebong 2 2023 85.24% 85% 100% 88.89% 74.63% 0% 100% 100% 84.21% 88.57% 100% 80% 0
99800 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 2 2023 87.54% 100% 99.85% % 79.46% % 96.63% 100% 100% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61