Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
100051 RS Umum Zahirah 2 2023 89.14% 99% 100% 33.33% 87.1% 1.04% 72.7% 100% 98.4% 88% 99.27% 86.96% 0
100052 RS Umum Sint Carolus 2 2023 99.28% 100% 100% 0% 87.35% 0% 99.8% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
100053 RSUP Fatmawati 2 2023 81.51% 91% 99.34% 100% 70.39% 2.4% 79.77% 99.71% 91.62% 100% 96.77% 100% 0
100054 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 2 2023 97.5% 100% 100% 100% 86.96% 0% 92.78% 100% 98.88% 100% 100% 100% 0
100055 RS Umum Pusat Pertamina 2 2023 87.13% 100% 100% 100% 59.21% 0% 58.68% 100% 95.63% 86.21% 100% 100% 0
100056 RS Umum Muhammadiyah Metro 2 2023 99.24% 100% 100% 0% 91.46% 0% 67.69% 92.75% 92.86% 83.33% 100% 100% 0
100057 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 2 2023 96.34% 100% 100% 100% 79.11% 1.65% 89.39% 100% 99.41% 83.33% 100% 93.75% 0
100058 RS Umum Restu Kasih 2 2023 89.6% 88% 100% 82.61% 83.21% 3.91% 82.01% 100% 91.15% 88.24% 100% 100% 0
100059 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 2 2023 72.5% 90% 0% 0% 62.95% 1.06% 93.38% 0% 0% 0% 100% 0% 0
100060 RS Umum Siloam TB Simatupang 2 2023 92.56% 100% 98.09% 0% 100% 9.16% 81.37% 100% 99.96% 96.72% 100% 83.33% 0
100061 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 2 2023 98.5% 97% 99.72% 0% 68.39% 0.65% 88.88% 98.9% 99.05% 95.87% 98.76% 100% 0
100062 RS Umum Daerah Kramat Jati 2 2023 96.88% 99% 99.55% 100% 100% 100% 95.86% 100% 93.43% 100% 100% 100% 0
100063 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 2 2023 90.56% 89% 100% 0% 96.73% 9.23% 92.33% 99.43% 90.1% 0% 100% 100% 0
100064 RS Bakti Timah Sungailiat 2 2023 88.5% 90% 99.89% 100% 80.26% 0% 99.03% 100% 89.9% 100% 100% 100% 0
100065 RS Umum YPK Mandiri 2 2023 100% 100% 100% 0% 88.6% 0% 97.42% 100% 100% 100% 100% 0% 0
100066 RS Umum Daerah Ciracas 2 2023 99% 100% 100% 100% 98.44% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100067 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 2 2023 100% 100% 100% 0% 89.01% 0% 86.39% 0% 99.91% 0% 100% 0% 0
100068 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 2 2023 88.44% 89% 100% 0% 96.27% 0% 68.4% 100% 98.64% 76% 100% 0% 0
100069 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 2 2023 90% 100% 100% 100% 97.94% 0% 100% 100% 97.98% 0% 100% 100% 0
100070 RS Umum Agung 2 2023 82.4% 96% 97.49% 0% 81.25% 13.79% 67.6% 100% 93.92% 83.33% 99.25% 100% 0
100071 RS Yadika Kebayoran Lama 2 2023 88.5% 100% 100% 0% 90% 0% 91.67% 100% 90.22% 83.33% 100% 100% 0
100072 RS Ibu dan Anak AL-Fauzan 2 2023 90% 100% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100073 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 2 2023 80.84% 79% 100% 0% 52.28% 9.02% 44.78% 100% 100% 71.76% 98.06% 97% 0
100074 RS Orthopedi Siaga Raya 2 2023 88.14% 91% 99.88% 0% 92.17% 0% 75.69% 100% 96.65% 80% 100% 100% 0
100075 Rumkital dr. Midiyato Suratani 2 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100076 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 2 2023 63.18% 97% 99.94% 0% 85% 12.5% 69.61% 100% 99.83% 0% 95.45% 100% 0
100077 RS Umum Daerah Depati Bahrin 2 2023 100% 100% 100% 100% 99.6% 0% 93.53% 100% 100% 83.62% 97.01% 0% 0
100078 RS Umum Budi Kemuliaan 2 2023 93.83% 96% 100% 96.77% 79.69% 4.31% 90.22% 100% 85.58% 99.7% 100% 100% 0
100079 RS Umum Andhika 2 2023 96.43% 88% 100% 0% 88.34% 1.28% 72.27% 98.39% 98.71% 98.98% 100% 100% 0
100080 RS Umum Islam Metro 2 2023 98.39% 99% 93.55% 100% 82.54% 0% 96.83% 100% 87% 81.25% 100% 80% 0
100081 RS Umum Daerah Cipayung 2 2023 88.5% 97% 100% 100% 81.52% 0% 85.27% 100% 92.77% 76% 100% 100% 0
100082 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 2 2023 94% 100% 100% 0% 80.91% 0% 94.23% 100% 95.83% 100% 100% 0% 0
100083 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 2 2023 99% 100% 100% 0% 56.72% 0% 48.2% 0% 94.72% 100% 100% 0% 0
100084 RSUP Persahabatan 2 2023 91.85% 98% 99.54% 100% 56.37% 3.76% 98.67% 100% 81.26% 100% 100% 86.67% 0
100085 RS Khusus Bedah Rawamangun 2 2023 92.21% 98% 100% 0% 83.14% 0.78% 93.16% 100% 96.86% 75.58% 100% 100% 0
100086 RS Umum Bhakti Timah 2 2023 98.17% 100% 100% 0% 71% 0% 88.82% 100% 86.96% 80% 100% 87.5% 0
100087 RS Ibu dan Anak Rona 2 2023 92.59% 100% 100% 0% 95.65% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
100088 RS Brawijaya Saharjo 2 2023 84.5% 100% 99.08% 100% 76.73% 2.99% 71.43% 96% 90.61% 0% 100% 100% 0
100089 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 2 2023 100% 100% 100% 100% 80% 1.27% 92.23% 95.12% 94.79% 78% 100% 100% 0
100090 RS Siloam Bangka 2 2023 85.87% 100% 96.88% 0% 47% 2.22% 81.22% 100% 100% 100% 100% 95.45% 0
100091 RS Jiwa Islam Klender 2 2023 89.58% 100% 100% % 91.67% % 77.42% 0% 99.53% 100% 100% 100% 0
100092 RS Umum Daerah Pasar Rebo 2 2023 88.81% 100% 100% 0% 40.4% 0.9% 100% 100% 91.45% 83.33% 100% 100% 0
100093 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 2 2023 95% 97% 100% 66.67% 82.5% 2.04% 67.03% 100% 70.93% 97.5% 94.64% 100% 0
100094 RS Umum Harapan Bunda 2 2023 85.67% 96% 97.8% 0% 40.69% 3.11% 50.47% 100% 88.89% 89.13% 100% 100% 0
100095 RS Umum Setia Mitra 2 2023 88.76% 92% 94.2% 0% 83.47% 0% 74.53% 100% 95.66% 77.5% 100% 100% 0
100096 RS Primaya Bhakti Wara 2 2023 90.07% 95% 100% 23.08% 100% 14.71% 99.18% 100% 99.95% 90% 0% 100% 0
100097 RS Pratama Bangka Tengah 2 2023 100% 100% 100% 0% 97.53% 0% 100% 100% 83.31% 100% 100% 100% 0
100098 RS Umum Siloam Mampang 2 2023 99% 100% 100% 100% 85% 33.33% 85.99% 100% 100% 84% 100% 87% 0
100099 RS EMC Pulomas 2 2023 85.7% 100% 99.36% 100% 86.73% 3.92% 90.55% 86.07% 100% 92.86% 100% 100% 0
100100 RS Pusdikkes 2 2023 87.5% 87% 100% 100% 44.5% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61