Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
100001 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 2 2023 100% 99% 98.5% 0% 98.5% 99.5% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
100002 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 2 2023 90.98% 100% 100% 100% 95.08% 0% 56.41% 100% 98.7% 0% 100% 100% 0
100003 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 2 2023 100% 100% 100% 0% 80% 0% 90% 100% 100% 80% 100% 57.14% 0
100004 RS Umum Daerah Pesanggrahan 2 2023 98.29% 100% 100% 50% 73.61% 100% 100% 100% 84.04% 100% 100% 100% 0
100005 RS Khusus Bedah Halimun 2 2023 98.25% 100% 100% 0% 92.12% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
100006 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 2 2023 72.36% 90% 94.74% 0% 93.6% 3.85% 89.1% 100% 99.37% 100% 94.76% 100% 0
100007 RS Umum Primaya Evasari Hospital 2 2023 87.25% 92% 99.93% 0% 70.92% 34.52% 60.84% 100% 88.44% 0% 100% 100% 0
100008 RS Umum Charis Medika 2 2023 89.5% 86% 100% 70% 81.48% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100009 RS Ibu dan Anak Mutiara Aini 2 2023 93.33% 94% 100% 100% 73.51% 0% 82.2% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100010 RS Ketergantungan Obat 2 2023 91.5% 94% 100% 0% 84.91% 0% 43.74% 0% 99.57% 50% 100% 0% 0
100011 RS Umum Daerah Jati Padang 2 2023 93.8% 100% 100% 0% 86.73% 2.44% 72.98% 100% 93.57% 100% 100% 100% 0
100012 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 2 2023 86.21% 92% 100% 100% 88.53% 0% 83.21% 100% 94.67% 100% 100% 100% 0
100013 RS Umum Arsani 2 2023 98% 96% 100% 52.63% 96.98% 0% 100% 98.71% 99.71% 96.45% 100% 100% 0
100014 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 2 2023 91.91% 100% 100% 0% 98.29% 0% 74.19% 100% 0% 0% 100% 0% 0
100015 RS Badan Pengusahaan Batam 2 2023 88.26% 99% 100% 100% 79.83% 0% 94.99% 100% 87.5% 87.88% 99.8% 91.67% 0
100016 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 2 2023 98.45% 90% 100% 91.84% 100% 2.83% 61.24% 100% 85.04% 84.62% 91.46% 100% 0
100017 RS Jantung Bina Waluya 2 2023 85% 80% 100% 100% 87.7% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100018 RS Umum Almah 2 2023 100% 100% 100% 100% 85.71% 0% 83.87% 0% 100% 100% 100% 0% 0
100019 RS Umum Graha Hermine 2 2023 82.5% 94% 100% 86.41% 86.02% 1.49% 88.81% 100% 82.43% 88.33% 100% 86.67% 0
100020 RS Utama 2 2023 92.63% 87% 95.45% 100% 93% 0% 94.62% 100% 0% 92.31% 100% 88.89% 0
100021 RS Hermina Lampung 2 2023 88.84% 98% 98.48% 100% 73.78% 0% 84.43% 100% 92.19% 100% 100% 100% 0
100022 RS Umum Prikasih 2 2023 89.58% 100% 100% 100% 15.73% 4.65% 64.6% 100% 98.05% 87.04% 93.79% 100% 0
100023 RS Bedah Siloam Asri 2 2023 91.11% 97% 100% 0% 48.45% 4.55% 68.68% 100% 99.75% 100% 100% 98% 0
100024 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 2 2023 90% 100% 100% 100% 80.25% 0% 86.96% 100% 85.06% 87.5% 100% 96.43% 0
100025 RS Umum Antam Medika 2 2023 99.1% 100% 100% 100% 86.5% 0% 61.06% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
100026 RS Umum Daerah Pasar Minggu 2 2023 89.82% 100% 99.5% 0% 66.58% 0.38% 85.89% 100% 94.31% 76.47% 95.2% 100% 0
100027 RS Umum Pertamina Jaya 2 2023 95% 98% 100% 0% 75.38% 1.41% 80.1% 100% 90.72% 100% 100% 100% 0
100028 RS Jantung Jakarta 2 2023 89% 99% 100% 0% 38.06% 6.38% 80.13% 100% 96.84% 71.83% 100% 100% 0
100029 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 2 2023 100% 100% 100% 0% 80% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100030 RS Umum Ali Sibroh Malisi 2 2023 99.07% 100% 100% 100% 46.13% 0% 29.37% 96.43% 95.69% 23.08% 100% 87.5% 0
100031 RS Muhammadiyah Taman Puring 2 2023 95.54% 100% 100% 100% 100% 3.3% 80% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
100032 RS Umum Medistra 2 2023 90.5% 94% 99.46% 0% 89.56% 10.98% 44.38% 96.67% 95.98% 100% 100% 100% 0
100033 RS Keluarga Husada Batam 2 2023 0% 0% 0% 12.5% 86.91% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0
100034 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 2 2023 88.01% 92% 100% 0% 85.79% 25.47% 97.59% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
100035 RS Umum Jakarta 2 2023 94.68% 92% 91.7% 0% 90.43% 2.82% 46.24% 100% 84.98% 0% 100% 100% 0
100036 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 2 2023 96.93% 97% 96.58% 76.47% 40.17% 8.27% 96.27% 99.02% 96.5% 99.77% 89.55% 72.73% 0
100037 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 2 2023 100% 100% 99.9% 0% 83.65% 0% 69.74% 100% 96.93% 100% 100% 100% 0
100038 RS Azizah 2 2023 85.56% 85% 100% 100% 86.65% 0% 90.78% 100% 97.81% 45.83% 100% 100% 0
100039 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 2 2023 89.23% 100% 100% 0% 85.54% 0% 89.02% 100% 98.21% 95.65% 100% 100% 0
100040 RS Umum PAD Gatot Soebroto 2 2023 84% 89% 97.66% 50% 85.16% 1.56% 97.66% 99.22% 76.56% 81.25% 97.66% 83.33% 0
100041 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 2 2023 75% 78% 83.33% 66.67% 77.26% 0% 100% 83.33% 75.61% 100% 100% 100% 0
100042 RS Umum Aulia 2 2023 95.5% 96% 96% 95.45% 98.84% 2.46% 96.98% 100% 93.6% 98% 97% 100% 0
100043 RS Jiwa Dharmawangsa 2 2023 99.03% 100% 92.11% 0% 40.05% 0% 96.26% 100% 95.69% 0% 100% 62.5% 0
100044 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 2 2023 82% 95% 100% 100% 88.89% 5.69% 86.32% 100% 95.58% 65.52% 95.65% 90% 0
100045 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 2 2023 86.47% 96% 100% 80% 75.99% 2.18% 57.26% 100% 85.85% 92.86% 100% 100% 0
100046 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 2 2023 88.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.56% 100% 100% 100% 0
100047 RS Umum Permata Hati Metro 2 2023 83% 70% 97.86% 87.5% 64.36% 28.45% 100% 100% 100% 100% 99.04% 100% 0
100048 RS Umum Husada 2 2023 94.94% 100% 100% 100% 98.04% 2.22% 86.28% 100% 100% 97.96% 100% 100% 0
100049 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 2 2023 88% 100% 100% 100% 88.24% 0% 87.32% 100% 98.11% 0% 100% 100% 0
100050 RS Primaya PGI Cikini 2 2023 91.57% 88% 100% 0% 89.72% 11.11% 74.48% 100% 98.79% 78.82% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61