Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99901 RS Metta Medika II 2 2023 96.86% 100% 100% 90% 96% 3.33% 81.25% 100% 98% 100% 100% 92.31% 0
99902 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 2 2023 93.5% 100% 95% 100% 94.97% 0% 95.26% 100% 95.62% 94.85% 100% 100% 0
99903 RS Umum Daerah Dr. FL Tobing Sibolga 2 2023 93% 92% 99.42% 100% 91.16% 2.53% 100% 97.48% 100% 87.5% 94.16% 100% 0
99904 RS Umum Metta Medika 2 2023 100% 100% 100% 80% 96.3% 1.85% 90.82% 100% 100% 93.9% 100% 95.65% 0
99905 RS Umum Daerah Kota Subulussalam 2 2023 94.92% 100% 100% 97.66% 70.73% 0% 100% 100% 100% 86.72% 100% 83.33% 0
99906 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 2 2023 86.27% 100% 100% 0% 93.64% 7.95% 73.98% 100% 100% 19.35% 100% 100% 0
99907 RS Metta Medika 2 2023 100% 100% 100% 87.5% 99.82% 4% 81.2% 100% 100% 94.87% 100% 80% 0
99908 RS Umum Bina Kasih 2 2023 62.01% 72% 94.29% 100% 81.9% 18.35% 63.98% 99.27% 87.41% 0% 0% 0% 0
99909 RS Umum Daerah Dr. Zainoel Abidin 2 2023 84.6% 92% 88.86% 61.43% 89.81% 2.1% 90.09% 83.22% 91% 94.74% 93.77% 100% 0
99910 RS Umum Melati 2 2023 83.86% 90% 98.18% 100% 81.61% 0% 81.31% 100% 89.04% 80% 100% 100% 0
99911 RS Umum Karya Bakti Ujung Bandar 2 2023 100% 92% 84% 100% 76.98% 100% 75.38% 100% 91.34% 81.43% 83.71% 80% 0
99912 RS Umum Daerah Meuraxa 2 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99913 RS Umum Daerah Tanjung Pura 2 2023 85% 86% 100% 8.7% 100% 4.55% 96% 88.89% 96% 0% 100% 0% 0
99914 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 2 2023 81.67% 85% 100% 0% 40.9% 0% 71% 100% 99.67% 100% 100% 100% 0
99915 RS Umum Daerah Tarutung 2 2023 91% 100% 100% 60% 65.29% 28.17% 100% 100% 96.39% 100% 100% 100% 0
99916 RS Umum Bunda Mulia 2 2023 85% 100% 100% 50% 83.33% 3.33% 100% 100% 100% 80% 100% 0% 0
99917 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 2 2023 81.62% 83% 99.06% 73.33% 87.13% 3.57% 91.26% 100% 95.32% 0% 0% 100% 0
99918 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 2 2023 88.11% 91% 88.4% 100% 88.12% 1.49% 97.67% 100% 100% 0% 95.79% 0% 0
99919 RS Ibu dan Anak Propinsi NAD 2 2023 97.81% 98% 100% 100% 100% 100% 99.64% 100% 87.53% 100% 100% 0% 0
99920 RS Umum Stella Maris 2 2023 79.5% 80% 77.14% 0% 82.4% 0% 0% 86.67% 100% 52% 82.86% 80% 0
99921 RS Umum Pertamina Pangkalan Brandan 2 2023 100% 100% 100% 100% 38.87% 0% 62.65% 100% 96.19% 52.24% 100% 0% 0
99922 RS Umum Mahkota Bidadari 2 2023 96.13% 100% 89.02% 88.89% 89% 0% 92.06% 100% 98.01% 94.59% 96.24% 100% 0
99923 RS Umum Daerah Aceh Singkil 2 2023 72.2% 32% 87.22% 100% 88.77% 0% 100% 0% 80.77% 0% 100% 0% 0
99924 RS Umum Setio Husodo 2 2023 90% 100% 100% 100% 96.26% 2.78% 80% 100% 95% 83.33% 100% 100% 0
99925 RS Umum Putri Bidadari 2 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99926 RS Umum Artha Medica 2 2023 84.15% 84% 100% 89.04% 89.31% 0% 85.67% 100% 100% 89.66% 100% 100% 0
99927 RS Umum Sint Lucia 2 2023 82.5% 100% 100% 100% 70% 0% 60% 100% 100% 71.43% 100% 66.67% 0
99928 RS Umum Bidadari 2 2023 91.94% 100% 100% 85.71% 95.14% 2.97% 95.05% 100% 94.25% 91.43% 98.25% 100% 0
99929 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 2 2023 83% 91% 100% 100% 64.03% 1.62% 96.27% 100% 100% 86.27% 95.09% 100% 0
99930 RS Umum Nuraini 2 2023 95.69% 100% 100% 80% 86.49% 0% 91.42% 93.62% 90.43% 83.33% 100% 100% 0
99931 RS Tk. II Iskandar Muda Banda Aceh 2 2023 75% 75% 97.78% 73.08% 94.26% 6.09% 79.18% 100% 95.2% 100% 51.66% 20% 0
99932 RS Ibu dan Anak Stella Maris 2 2023 89.32% 77% 100% 100% 100% 0.47% 98.5% 100% 100% 96.09% 100% 0% 0
99933 RS Umum Permata Madina Sibuhuan 2 2023 87.5% 88% 100% 0% 70% 7.41% 70% 100% 100% 72.5% 72.73% 88.89% 0
99934 RS Umum Harapan Bunda Banda Aceh 2 2023 95.25% 87% 97.17% 100% 71.84% 2.04% 70% 97.22% 93.16% 70% 100% 100% 0
99935 RS Umum Citra Medika 2 2023 65% 47% 100% 51.61% 80% 8% 20% 100% 80% 100% 20% 100% 0
99936 RS Sri Pamela Torgamba 2 2023 83.39% 99% 100% % 82.03% 4.55% 80.91% 92.65% 84.69% 75% 100% 83.33% 0
99937 RS Jiwa Aceh 2 2023 99.11% 99% 100% % 92.31% % 100% 0% 100% 67.19% 0% 0% 0
99938 RS Umum Daerah Langsa 2 2023 54.67% 72% 65.41% 50% 58.95% 0.83% 90.12% 100% 99.73% 100% 98.63% 100% 0
99939 RS Umum Daerah Dr. Hadrianus Sinaga 2 2023 88.51% 88% 100% % 47.33% % 100% 100% 93.03% 97.06% 100% 80% 0
99940 RS Grandmed 2 2023 96.5% 97% 96.24% 91.3% 91.59% 3.72% 83.7% 96.31% 100% 84.04% 95.73% 88.89% 0
99941 RS Umum Mitra Medika 2 2023 94.96% 100% 100% 100% 97.02% 3.06% 90.86% 100% 97.95% 95.92% 100% 100% 0
99942 RS Umum Daerah Sultan Sulaiman Syariful Alamsyah 2 2023 80.74% 77% 100% 0% 67.25% 8.86% 46.53% 97.44% 95.19% 0% 100% 100% 0
99943 RS Umum Daerah Dr. H. Yulidin Away 2 2023 50% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99944 RS Arun Lhokseumawe 2 2023 80% 83% 100% 84.78% 31.94% 8.13% 51.32% 100% 88.23% 0% 91.34% 100% 0
99945 RS Umum Pusat H. Adam Malik 2 2023 89.88% 98% 100% 100% 74.53% 4.94% 99.49% 91.53% 99.24% 72% 99.72% 100% 0
99946 RS Umum Daerah TGK Chik Ditiro Sigli 2 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99947 RS Columbia Asia Medan 2 2023 99.67% 100% 100% 100% 75.56% 0% 63.05% 100% 0% 83.33% 99.48% 100% 0
99948 RS Umum Murni Teguh Methodist Susanna Wesley 2 2023 87.34% 96% 100% 100% 97.85% 0% 74.14% 100% 100% 75% 100% 83.33% 0
99949 RS Umum Wulan Windy 2 2023 90.69% 100% 100% 100% 88.68% 8.75% 87.87% 100% 96% 100% 100% 100% 0
99950 RS Umum Jeumpa Hospital 2 2023 88.5% 100% 100% 100% 100% 1.62% 95.92% 100% 95.27% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61