Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
100551 RS Umum Mutiara Hati 3 2023 89.81% 90% 100% 100% 95.04% 9.86% 48.07% 100% 99.69% 93.91% 100% 100% 0
100552 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 3 2023 90.16% 93% 99.65% 100% 55.66% 0% 97.04% 100% 97.54% 92.38% 100% 100% 0
100553 RS Umum Daerah Subang 3 2023 91.05% 95% 99.71% 0% 71% 3% 99.11% 100% 74.16% 100% 98.67% 100% 0
100554 RS Umum Mitra Family 3 2023 97% 100% 100% 100% 92% 0% 100% 100% 100% 86% 100% 100% 0
100555 RS Umum Azra 3 2023 93.17% 100% 100% 0% 90.66% 0% 70.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100556 RS Uni Medika Setu Bekasi 3 2023 99.94% 99% 100% 100% 92.48% 17.24% 46.75% 100% 100% 75% 100% 0% 0
100557 RS Umum Daerah Kota Bogor 3 2023 76.13% 90% 99.89% 100% 96.29% 0.55% 74.43% 98.85% 80.21% 60% 99.59% 100% 0
100558 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 3 2023 80% 94% 92.31% 92.11% 72.92% 4.39% 74.47% 97.51% 100% 84% 100% 83.33% 0
100559 RS Umum Hermina Bogor 3 2023 92.54% 97% 100% 100% 91.67% 0% 98.06% 100% 94.17% 88.89% 100% 100% 0
100560 RS Mitra Plumbon Indramayu 3 2023 100% 100% 100% 75% 80.52% 2.45% 85.67% 100% 99.82% 100% 100% 100% 0
100561 RS Umum Helsa 3 2023 82.77% 94% 98.1% 100% 92.65% 3.18% 80.92% 100% 96.48% 76.92% 83.02% 100% 0
100562 BMC Mayapada Hospital 3 2023 83.43% 100% 99.35% 100% 84.75% 3.42% 90.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100563 RS Umum Trimitra 3 2023 82.62% 90% 100% 100% 100% 0% 71.78% 100% 100% 97.42% 99.32% 100% 0
100564 RS Umum Asri Medika 3 2023 92% 94% 100% 100% 64.81% 0% 76.47% 100% 100% 0% 93.5% 1% 0
100565 RS Umum Melania 3 2023 89% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95% 96% 100% 100% 0
100566 RS San Medical Center 3 2023 97% 94% 91% 100% 90% 100% 89.47% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100567 RS Ibu dan Anak Pasutri 3 2023 93% 100% 100% 100% 90.77% 0% 100% 100% 93% 80% 100% 0% 0
100568 RS Umum Bhayangkara Indramayu 3 2023 82.62% 81% 100% 100% 64.44% 100% 49.14% 100% 99.78% 0% 44.02% 100% 0
100569 RS Sentra Medika Langut 3 2023 92.22% 92% 93.79% 0% 100% 0% 73.01% 97.67% 94.18% 80% 100% 100% 0
100570 RS Khusus Ibu dan Anak Grha Mutiara 3 2023 75.68% 97% 98.25% 100% 79.11% 100% 72.73% 0% 0% 0% 87.5% 100% 0
100571 RS Umum Fikri Medika 3 2023 97.36% 100% 98.92% 0% 96.6% 0.3% 59.89% 100% 76.63% 0% 80.71% 100% 0
100572 RS Umum Metro Hospitals 3 2023 99.32% 99% 100% 87.88% 88.01% 2.52% 100% 100% 93.75% 98.95% 100% 100% 0
100573 RS Umum Salak 3 2023 79.43% 93% 100% 0% 59.09% 3.12% 70.84% 100% 98.22% 79.87% 97.5% 100% 0
100574 RS Umum PMI Bogor 3 2023 96.5% 100% 100% 100% 100% 0% 57.03% 100% 100% 85.94% 100% 100% 0
100575 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 3 2023 96% 99% 97.92% 95.79% 82.81% 0% 97.66% 100% 93.75% 75% 98.99% 100% 0
100576 RS Umum Daerah Lembang 3 2023 89.53% 92% 96.48% 42.86% 72.83% 3.57% 91.79% 100% 93.39% 80% 100% 100% 0
100577 RS Umum Duta Indah 3 2023 84.96% 100% 97.3% 100% 89.87% 1.69% 85.44% 100% 75.51% 92.86% 97.45% 100% 0
100578 RS Umum Pekerja 3 2023 88.54% 100% 100% 85.71% 100% 0% 49.2% 100% 100% 80.88% 100% 100% 0
100579 RS Umum Bunda Jakarta 3 2023 99.94% 97% 99.61% 0% 43.1% 3.33% 69.16% 100% 98.06% 88.64% 100% 100% 0
100580 RS Ibu dan Anak Grand Family 3 2023 86.67% 95% 100% 60% 100% 8.91% 80.62% 100% 99.88% 0% 100% 100% 0
100581 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 3 2023 68.5% 59% 50% 0% 78.26% 9.52% 100% 0% 100% 12.5% 100% 50% 0
100582 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 3 2023 0% 0% 0% 31.58% 66.25% 38.31% 0% 92.98% 99.84% 0% 0% 0% 0
100583 RS Umum Firdaus 3 2023 97% 100% 86% 80% 91.39% 11.84% 73.5% 100% 88% 85% 99.29% 100% 0
100584 RS Umum Gading Pluit 3 2023 98.5% 100% 100% 0% 85.56% 0% 54.28% 100% 100% 0% 100% 100% 0
100585 RS Umum Daerah Sawah Besar 3 2023 87.32% 100% 100% 0% 58.17% 0% 85% 100% 83.69% 77.78% 100% 100% 0
100586 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 3 2023 97.32% 99% 100% % 83.43% 12.07% 95.93% 100% 0% 100% 100% 100% 0
100587 RS Umum Port Medical Center 3 2023 92.12% 98% 100% 100% 100% 4.55% 48.07% 100% 99.61% 100% 100% 100% 0
100588 RS Umum Daerah Kemayoran 3 2023 100% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.29% 100% 100% 100% 0
100589 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 3 2023 95% 93% 100% 0% 60.96% 0% 92.68% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
100590 RS Islam Aysha 3 2023 70.07% 50% 97.7% 44.44% 44.5% 6.47% 36.67% 100% 96.81% 4% 100% 33.33% 0
100591 RS Umum Kramat 128 3 2023 96.4% 99% 100% 0% 100% 0% 93.37% 100% 96.58% 85.71% 100% 100% 0
100592 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 3 2023 88.7% 100% 100% 100% 85.45% 3.95% 97.53% 100% 91.58% 90% 100% 100% 0
100593 RS Umum Bhakti Yudha 3 2023 92.51% 100% 100% 0% 37.16% 1% 90.41% 100% 94.91% 60% 100% 100% 0
100594 RS Umum Wijaya Kusumah 3 2023 91.36% 95% 100% 68% 34.2% 9.38% 83.5% 88.89% 97.31% 98.18% 100% 0% 0
100595 RS Umum Daerah Cibinong 3 2023 86.53% 97% 99.99% 33.33% 17.42% 5.48% 87.59% 96.94% 92.14% 78.02% 98.76% 100% 0
100596 RS Eka Hospital 3 2023 86.21% 100% 100% 100% 82.08% 3.06% 86.1% 100% 100% 96.45% 100% 100% 0
100597 RS Umum Daerah Ciawi 3 2023 89.87% 95% 99.66% 0% 20.48% 2.28% 90.25% 93.13% 87.5% 0% 99.3% 100% 0
100598 RS Menteng Mitra Afia 3 2023 100% 100% 100% 100% 96.86% 0% 59.26% 100% 82.03% 100% 100% 100% 0
100599 RS Umum Abdi Waluyo 3 2023 95.45% 100% 100% 0% 97.39% 14.67% 94.49% 100% 88.52% 88.59% 100% 100% 0
100600 RS Umum Dr. Hafiz 3 2023 86.74% 99% 98.14% 100% 89.08% 2.3% 90.54% 99.21% 99.23% 92.31% 95.61% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61