Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
100501 RS Ibu dan Anak Bina Medika 1 2022 - 87.5% 96% 100% 100% 78.61% 100% 58.64% 100% 100% 100% 100% 100% 75.5
100502 RS Mata Nusa Tenggara Barat 1 2022 - 88.5% 89% 81.97% 0% 88.92% 0% 100% 100% 81.66% 100% 100% 100% 0
100503 RS Universitas Mataram 1 2022 - 100% 100% 100% 37.5% 100% 26.03% 86.96% 100% 80.97% 100% 0% 0% 0
100504 RS Islam Yatofa 1 2022 - 85% 100% 98.2% 100% 89.47% 3.9% 85.03% 100% 100% 47.37% 95.62% 100% 0
100505 RS Cahaya Medika 1 2022 - 74.41% 88% 80.65% 81.61% 65.51% 4.62% 43.55% 70.99% 57.75% 0% 88.52% 75% 88.21
100506 RS An-Nisa 1 2022 - 91.28% 98% 97.15% 100% 32.51% 2.52% 64.11% 70.85% 79.1% 0% 97.78% 100% 100
100507 RS Hermina Serpong 1 2022 - 87% 100% 100% 100% 96.67% 0% 100% 100% 100% 81% 100% 100% 99.55
100508 RS Umum Daerah Singasana 1 2022 - 89.67% 98% 99.73% 50% 92.51% 100% 95.92% 100% 96.75% 100% 100% 100% 0
100509 RS Islam Namira 1 2022 - 82.17% 98% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
100510 RS Umum Waikabubak 1 2022 - 80.77% 87% 98.39% 66.67% 73.9% 1.92% 100% 93.42% 97% 82.22% 75% 0% 0
100511 RS Umum Daerah Pakuhaji 1 2022 - 100% 100% 4.91% 100% 90% 0% 100% 100% 99.68% 100% 94.77% 100% 0
100512 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 1 2022 - 90% 93% 96.67% 100% 75% 0% 68.18% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100513 RS Sari Asih Serang 1 2022 - 86.3% 96% 100% 82.83% 69.68% 7.24% 60.16% 100% 100% 81.89% 100% 82.17% 0
100514 RS Umum Hermina Cilegon 1 2022 - 75% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100515 RS Umum Hermina Tangerang 1 2022 - 91.5% 99% 100% 100% 81.59% 0% 72% 100% 100% 100% 100% 100% 96.91
100516 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 1 2022 - 82.94% 100% 100% 0% 85.25% 0% 56.49% 100% 100% 0% 100% 100% 99
100517 RS Umum Prima Medika 1 2022 - 92.96% 93% 99.81% 100% 83.03% 0% 93.75% 100% 100% 94.29% 100% 96.67% 88.39
100518 RS Harapan Keluarga 1 2022 - 96% 100% 97.25% 100% 92.84% 2.14% 84.36% 100% 85.33% 82% 100% 84% 0
100519 RS Umum Balimed 1 2022 - 87% 90% 96.08% 84.62% 98.26% 0% 93.48% 100% 89.98% 80% 95.48% 83.33% 92
100520 RS Kristen Lende Moripa 1 2022 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
100521 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 1 2022 - 100% 100% 100% 100% 96.85% 6.41% 84.62% 100% 98.82% 100% 100% 100% 100
100522 RS Khusus Bedah BIMC 1 2022 - 85.27% 77% 100% 0% 80.93% 0% 86.11% 100% 100% 0% 100% 100% 99
100523 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 1 2022 - 88.45% 94% 100% 0% 100% 4.88% 25% 100% 100% 86.36% 100% 83.33% 0
100524 RS Mulya 1 2022 - 100% 100% 100% 15.38% 63.16% 8.13% 60.62% 70.4% 100% 76% 100% 100% 99
100525 Siloam Hospitals Mataram 1 2022 - 89.52% 94% 100% 0% 49.25% 4.17% 80% 100% 100% 28.57% 100% 100% 0
100526 RS Bhayangkara Denpasar 1 2022 - 83% 100% 98.46% 33.33% 100% 0% 82.14% 100% 92.63% 84% 100% 100% 85.5
100527 RS Umum Daerah Serpong Utara 1 2022 - 75% 75% 89% 0% 50% 0% 80% 100% 61.54% 73.08% 75% 0% 0
100528 RS EMC Tangerang 1 2022 - 93.25% 100% 100% 100% 66.67% 1.47% 85.28% 100% 80.71% 96% 80% 100% 85
100529 RS Umum Surya Husadha 1 2022 - 100% 100% 100% 100% 98.96% 0% 100% 100% 99.7% 100% 100% 100% 96
100530 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 1 2022 - 77.54% 90% 97.4% 100% 48.33% 21.74% 94.59% 100% 99.91% 57.14% 100% 100% 78
100531 RS Umum Kasih Ibu Saba 1 2022 - 100% 97% 100% 100% 100% 0% 90.87% 100% 100% 100% 100% 100% 0
100532 RS Umum Daerah Lewoleba 1 2022 - 83.33% 91% 97.51% 58.82% 43.25% 0% 100% 100% 86.67% 0% 100% 0% 0
100533 RS Kurnia Serang 1 2022 - 94.49% 100% 100% 100% 80.06% 1.44% 52.02% 100% 99.89% 100% 100% 83.33% 85.05
100534 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 1 2022 - 70% 100% 100% 86.67% 87.5% 6.67% 53.33% 100% 87.5% 100% 100% 100% 0
100535 RS Medika Lestari 1 2022 - 100% 100% 100% 80% 100% 45% 96.25% 100% 100% 0% 100% 96.25% 80
100536 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 1 2022 - 92.25% 99% 93.96% 0% 70% 0% 93.48% 100% 71.71% 59.94% 71.43% 100% 76.67
100537 RS Cinta Kasih 1 2022 - 85.85% 85% 100% 100% 59.04% 0% 70.59% 100% 100% 60.67% 100% 100% 86.78
100538 RS Umum Daerah Klungkung 1 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 95.64% 100% 100% 100% 100% 0% 87.34
100539 RS Universitas Udayana 1 2022 - 100% 100% 100% 75% 96.87% 0% 31.01% 100% 100% 0% 100% 100% 0
100540 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 1 2022 - 84.61% 97% 98.24% 100% 87.5% 3.33% 98% 100% 84.65% 82% 98.15% 100% 87.8
100541 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 1 2022 - 85% 100% 100% 100% 81.08% 0% 100% 100% 97.61% 0% 100% 100% 100
100542 RS Umum Dharma Kerti 1 2022 - 100% 100% 100% 100% 97.66% 1.41% 100% 100% 97.66% 58.33% 100% 100% 98.57
100543 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 1 2022 - 100% 100% 100% 100% 71.76% 4.17% 71.78% 100% 99.91% 100% 100% 100% 87.83
100544 RS Umum Bintang 1 2022 - 91.98% 100% 100% 94.74% 95.4% 3.7% 88.14% 98.26% 98.92% 91.67% 100% 100% 89.02
100545 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 1 2022 - 79% 83% 100% % 85.11% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
100546 RS Tiara 1 2022 - 89.86% 94% 99.8% 100% 51.8% 0% 51.25% 31.25% 100% 0% 100% 100% 100
100547 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 1 2022 - 87.45% 97% 99.95% 100% 89.78% 0% 97.98% 96.31% 97.91% 87.5% 99.95% 100% 82.75
100548 RS Umum Grha Bhakti Medika 1 2022 - 97% 95% 100% 75% 74.33% 0% 87.39% 0% 0% 0% 56.41% 0% 89
100549 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 1 2022 - 88.67% 100% 100% 100% 99.03% 0% 91.58% 100% 86.04% 100% 100% 100% 99.9
100550 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 1 2022 - 60% 91% 84.04% 96.15% 94.17% 6% 97.78% 90% 94.5% 47.5% 98.67% 93.33% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61