Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
101601 RS Umum Harapan Bersama Singkawang 3 2023 99.5% 100% 99.89% 100% 100% 0% 58.1% 100% 100% 93.73% 100% 90.11% 0
101602 RS Harapan Keluarga 3 2023 90% 83% 100% 80% 80% 70% 71.43% 100% 80% 64.1% 100% 80% 0
101603 RS Ibu dan Anak Permata Hati 3 2023 97.5% 100% 98.77% 88.57% 84% 94.12% 95.39% 100% 100% 93.22% 100% 86.21% 0
101604 RS Umum Daerah Kabupaten Kubu Raya 3 2023 90% 92% 100% 100% 90.85% 0% 86.33% 100% 88.78% 92.31% 100% 100% 0
101605 RS Metro Medika 3 2023 84.42% 62% 100% 100% 92.33% 0% 96.64% 100% 92.79% 93.5% 100% 100% 0
101606 RS Umum Daerah Kabupaten Melawi 3 2023 99% 97% 98.39% 100% 86.67% 0% 100% 100% 62.82% 93.62% 97.59% 100% 0
101607 Siloam Hospitals Mataram 3 2023 92% 99% 100% 0% 62.83% 10.61% 85.58% 100% 100% 66.67% 100% 100% 0
101608 RS Umum Waikabubak 3 2023 85.98% 93% 95.93% 100% 75.47% 1.35% 100% 94.55% 97.38% 90.32% 98.69% 100% 0
101609 RS Umum Bajawa 3 2023 91.24% 98% 99.4% 100% 0% 0% 97.35% 100% 98.39% 75% 100% 0% 0
101610 RS Umum Daerah Kabupaten Landak 3 2023 95% 96% 100% 100% 69.2% 8.82% 89.66% 95.56% 100% 84.44% 84.44% 100% 0
101611 RS Siloam Labuan Bajo 3 2023 86.43% 99% 100% 80% 84.62% 21.15% 96.77% 96.99% 100% 84.38% 100% 100% 0
101612 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 3 2023 69.23% 100% 100% 100% 66.67% 0% 100% 100% 46.55% 100% 100% 100% 0
101613 RS Umum Bethesda Serukam 3 2023 89.17% 88% 100% 100% 75% 3.23% 78.33% 100% 88.63% 0% 100% 100% 0
101614 RS Umum Daerah Komodo 3 2023 71.76% 93% 88.24% 50% 49.12% 36.84% 100% 100% 99.98% 0% 90.96% 0% 0
101615 RS Umum Santo Yoseph Labuan bajo 3 2023 98.25% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 88.89% 0% 100% 0% 0
101616 RS Pro Medika Pontianak 3 2023 80.5% 90% 83.54% 0% 73.68% 8.33% 78.48% 90.77% 74.3% 0% 80.77% 0% 0
101617 RS Umum Daerah Borong 3 2023 75% 67% 80% 0% 100% 0% 100% 0% 87% 0% 80% 60% 0
101618 RS Umum Daerah Sultan Muhammad Jamaludin I 3 2023 86.5% 89% 95.27% 77.78% 91.67% 10.53% 96% 42.86% 100% 0% 100% 100% 0
101619 RS TNI AL Lantamal VII Kupang 3 2023 90% 100% 90% % 90% % 83.33% 100% 88.46% 90% 80% 100% 0
101620 RS Ibu dan Anak Dedari 3 2023 85.15% 89% 95% 100% 58.1% 48.39% 61.53% 100% 100% 100% 96.47% 100% 0
101621 RS Umum Daerah Pemangkat 3 2023 95.7% 98% 100% 100% 8.17% 0.89% 77.48% 100% 88.11% 91.11% 99.92% 0% 0
101622 RS Anugerah Bunda Khatulistiwa 3 2023 65.85% 64% 92.76% 0% 70.03% 1.08% 70.25% 97.14% 98.52% 34.38% 99.68% 100% 0
101623 RS St. Carolus Borromeus 3 2023 83.04% 83% 100% 100% 48.75% 0% 46.06% 100% 98.08% 91.67% 100% 100% 0
101624 RS Mamami 3 2023 87.5% 90% 80% 100% 83.33% 0% 90% 100% 91.31% 85% 100% 80% 0
101625 RS Kartini 3 2023 98.75% 100% 100% 100% 80.92% 0.54% 76.25% 100% 100% 100% 100% 50% 0
101626 RS Umum Daerah Sambas 3 2023 85% 90% 100% 100% 80% 0% 75% 100% 80% 75% 90% 75% 80
101627 RS Jiwa Naimata 3 2023 87.5% 92% 93.33% 0% 80.95% 0% 100% 0% 100% 81.82% 100% 100% 0
101628 RS Islam Yarsi Pontianak 3 2023 77.89% 71% 95.16% 60% 41.54% 8% 36.23% 100% 85.56% 56.25% 58.61% 70.83% 0
101629 RS Umum Daerah Teluk Keramat 3 2023 62.43% 92% 100% 0% 100% 0% 85% 100% 100% 0% 81.25% 0% 0
101630 RS Umum Daerah Ade Muhammad Djoen Sintang 3 2023 83% 80% 97.84% 13.64% 15% 0% 99.62% 100% 99.23% 100% 68.84% 100% 0
101631 RS Siloam Kupang 3 2023 92.7% 94% 99.69% 0% 34.9% 12.43% 55.75% 100% 99.79% 98.27% 100% 100% 0
101632 RS Ibu dan Anak Permata Bunda 3 2023 98.18% 100% 100% 100% 96.29% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
101633 RS Umum Daerah Naibonat 3 2023 95.64% 86% 99.54% 100% 41.85% 0% 97.37% 0% 89.41% 0% 99.79% 100% 0
101634 RS Umum Daerah Dr. Abdul Aziz Singkawang 3 2023 93.22% 95% 99.43% 75% 100% 0.54% 86.24% 100% 99.99% 100% 99.81% 100% 0
101635 RS Umum Soe 3 2023 85.2% 90% 100% 100% 79.33% 0% 100% 100% 94.75% 100% 100% 100% 0
101636 RS Umum Muder Ignacia 3 2023 97.5% 93% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
101637 RS Umum Daerah Dr. Agoesdjam Ketapang 3 2023 89.61% 88% 100% 100% 44.91% 1.11% 92.63% 90.59% 99.72% 0% 94.29% 100% 0
101638 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 3 2023 98% 100% 100% 100% 97.07% 0% 98.73% 100% 99.54% 94.74% 100% 100% 0
101639 RS Umum Penyangga Perbatasan Betun 3 2023 85.32% 97% 90.14% 77.78% 50.2% 0% 90.13% 100% 85.84% 70.33% 60.71% 100% 0
101640 RS St Antonius Jopu 3 2023 93.58% 87% 100% 0% 81.66% 0% 83.33% 100% 100% 60% 100% 0% 0
101641 RS Mitra Medika Pontianak 3 2023 81.68% 92% 100% 100% 90.5% 0% 80.37% 100% 96.75% 94.44% 100% 93.75% 0
101642 RS Daerah Kalabahi 3 2023 96% 100% 98.58% 60% 99.67% 8% 84.22% 100% 96.89% 100% 100% 100% 0
101643 RS Umum Sentra Medika Sanggau 3 2023 90% 99% 100% 100% 86.71% 0% 90.18% 100% 97.51% 0% 100% 100% 0
101644 RS Umum Daerah dr. Hendrikus Fernandez Larantuka 3 2023 99.07% 85% 90.14% 4.17% 61.08% 0% 100% 98.24% 98.25% 100% 100% 100% 0
101645 RS Damian Lembata 3 2023 97% 97% 100% 0% 78.95% 0% 73.87% 100% 90% 75% 100% 100% 0
101646 RS Umum Daerah M. Th. Djaman Sanggau 3 2023 95.62% 100% 97.42% 50% 70.96% 30.68% 97.12% 100% 69.88% 0% 97.06% 100% 0
101647 RS Umum Daerah Dr. Rubini Mempawah 3 2023 99.58% 100% 100% 80.95% 85.22% 3.42% 99.47% 100% 99.35% 98.15% 100% 100% 0
101648 RS Universitas Tanjungpura 3 2023 97.72% 100% 95.85% 0% 62.14% 0% 91.85% 100% 95.1% 0% 97.22% 0% 0
101649 RS Anton Soedjarwo Pontianak 3 2023 80% 90% 100% 88.89% 83.33% 4.24% 80.72% 100% 99.85% 89.25% 100% 100% 0
101650 RS Umum Daerah Ende 3 2023 81.44% 91% 100% 25% 80.16% 5.66% 99.68% 95.29% 99.8% 33.33% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61